什么是场控？直播间的场控到底需要做些什么？

科技前沿 • 2025-01-06 16:47 • 阅读 60

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一个直播间或许不需要一个固定的主播，但是稳定的场控很重要。这篇文章就和大家分享什么是场控，以及一个合格的直播场控的职能有什么？

直播间场控的主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动，同时在整个过程中弱化自己突出粉丝。

直播间场控对于主播来讲是非常重要的，主要任务是协助主播把控直播间氛围，引导粉丝互动，处理突发状况等，对主播直播节奏有直接影响。

场控日常工作内容
评论区带节奏		引导互动/引导点赞/引导加粉加团/价值塑造/尺码回复/控评(负面)/福袋发放。借助直播间场控软件工具-蝉管家
调动直播间气氛		直播间BGM切换、调动主播情绪、调动粉丝情绪。
现场运营		及时拉回主播，避免主播被引导不相关方向。发现优质评论并且置顶(可操控)。
抓住卖点	能爆单	在逼单环节持续放大，少量多开。
	能涨人	记录并在下个5分钟标签卡点玩法中执行。
	能跌人	直接打断主播，快速过掉该卖点讲解，并在记录该话术在该款中不得讲解。
沟通桥梁	运营	测品--告知主播切款，做一个快速过款；转品--视频区爆了且评论区有询单，快速切款做一个流量承接；告知运营主播状态，根据主播状态做运营与投放策略调整。
	主播	话术交替，给主播短暂休息时间；尺码讲解，给主播短暂休息时间；发现直播间评论需求，提醒主播回评；及时调整主播状态和心理。
	投手	投手需要破计划学习期一告诉主播上福利品做20-30单破学习期；放量期一告知主播需要做爆品之间的转化。