沟通这个技能的学习从来没有出现在我们的教育中，进入工作阶段后，这方面的技巧和经验也是全靠个人自行体悟，但这个技能绝对是从生到死工作生活泡妞方方面面全都能用得到的技能，非常有必要专门的学习。
大家每天都在和人打交道，沟通是我们每天都会做的事情，但我们做的足够好吗？我们对沟通本身，又了解多少呢？
坐下来，好好的思考一下，你是否曾遇到过关于沟通的问题：
- 和女朋友吵架，明明心里想和好如初，却又什么都说不出来。
- 上司批评你某件事做的不够周全，你很委屈，之前明明把风险和顾虑都告诉了上司，他不记得了，现在反而来批评你。
- 你和朋友自驾游之前发信息提醒他带帐篷，结果他以为你带了帐篷，自己就没带。
- 女朋友带你去见父母，你本想多说些好话博伯父伯母一笑，结果弄巧成拙搞得场面十分尴尬。
- 你和朋友就一个话题争论了半天，最后发现大家说的不是一码事。
- 常常有人对你说：你想要表达什么呢？
如果你曾遇到过相似的情况，建议你读读这篇文章。
（一）经常被人遗忘的沟通关键：认知差异
沟通时常见的误区就是把注意力过度的放在自己的表达上，认为自己只要“认真的表达”，沟通就完成了，对方肯定会理解自己想要传递的信息。
但每个人的思维方式、知识体系、个人经历等诸多不同的地方，对方并不一定能准确的接受并理解你想要传递的信息。
一个沟通的完整过程是这样的：
- 大脑产生想要表达的信息
- 将脑中产生的想法转换成对方可理解的信息（如语言、动作、图形等）
- 表达给对方
- 对方接受信息，并将接受到的信息进行分析理解
- 转换后的信息进入大脑，成为对方理解的最终信息
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