新零售走过一年，新物种、新业态如盒马鲜生、无人货架、天猫小店等不断涌现，层出不穷。无论是最初的“线上线下+物流”，还是阿里研究院报告中的“大数字驱动的人、货、场重构”、“数字驱动的、以消费者为中心的泛零售业态”，都让人们对于新零售抱有更大的兴趣。
众多快速变化的现象和新零售布局的背后，是否有共通之处？新零售革命究竟因何起，如何承，何处转，怎样合？阿里提出新零售至今，其在新零售领域的布局逻辑又是什么？
近日，阿里研究院崔瀚文在创业黑马新零售特训营上，从美国零售发展史及中国市场和政策变化的角度讲述新零售的产生逻辑，并通过分析新业态总结出2017年新零售关键词，介绍了阿里在全域营销和新零售等方面的布局和服务生态进展。
崔瀚文提出，新零售之“新”，最关键的是供给方和消费者在市场中主客位置的变化。供给方或渠道方作为B端，在市场中的主导地位在历次变革中固若金汤，但这一次，话语权前所未有地转移到了C端的手中。
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