碰到了F1键
方法：编辑注册表
一些用户还通过使用注册表编辑器编辑EnableActiveProbing DWORD值，修复了“ 在Windows 10中获取帮助 ”弹出窗口。要打开注册表编辑器，请按Windows键+ R键盘快捷键。
►在“运行”中输入“regedit”，然后按“ 确定”按钮。
►然后在注册表编辑器中打开此注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet。
►双击EnableActiveProbing以打开下面显示的窗口。
►然后在“数值数据”框中输入0以替换当前的1值。
►按“ 确定”按钮，然后关闭注册表编辑器。
►选择重启以重新启动Windows。
参考教程设置后，win10系统就不再弹出“如何在Windows 10中获取帮助”提醒，希望能帮助到大家。
可能是f1键被压住了，检查一下外接的键盘
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