▲Claude推出「電腦代理」功能。（圖／Anthropic）
記者吳立言／綜合報導
Anthropic 旗下 AI 助理 Claude 近日宣布推出一項研究預覽功能，讓 AI 能夠直接操作使用者的電腦，執行包括開啟應用程式、操作瀏覽器以及處理文件等日常任務。此功能目前已於 Claude Cowork 與 Claude Code 中開放測試，並僅支援 macOS 平台，Windows 版本預計將於未來數周內推出。
整合既有服務 優先使用已連接應用
根據官方說明，Claude 在執行任務時，會優先透過已連接的服務進行操作，例如 Slack、行事曆等整合工具。這意味著在既有 API 或整合環境中，AI 能直接存取資料並完成任務，減少對本地操作的依賴。
若遇到尚未支援的應用程式，Claude 則會主動請求使用者授權，進一步直接在螢幕上開啟並操作相關軟體，包含滑鼠點擊與鍵盤輸入等完整電腦操作行為，使其能模擬人類使用電腦的方式處理各類任務。
跨裝置任務處理 手機指令電腦完成
此功能亦強調跨裝置協作能力。使用者可透過手機指派任務，例如整理資料或產出報表，之後讓 Claude 在電腦端自動執行，待完成後再回到裝置查看結果。也就是說，即使不在電腦前，仍可遠端下達指令，由 AI 在背景中「默默操作電腦」完成工作流程。
此外，Claude 也支援排程型任務，例如每日檢查電子郵件或每週生成報告，讓 AI 能持續在背景中運作，進一步朝自動化代理發展。
鎖定進階用戶 目前僅限 Pro 與 Max 方案
目前該功能僅提供給 Pro 與 Max 訂閱用戶，並需更新桌面應用程式後，搭配行動裝置使用。該功能同時支援 Claude Cowork 與 Claude Code Desktop，鎖定開發者與進階使用情境。
AI 助理邁向「可執行」階段
隨著 Claude 推出電腦操作能力，AI 助理正從「回應指令」進一步邁向「實際執行任務」。開發者也指出，目前相關技術仍處於早期階段，Claude 的操作速度相較人類仍偏慢，並採取較為謹慎的逐步執行方式。
這類代理型 AI（AI agent）被視為下一階段的重要發展方向，但同時也涉及權限控管、資安風險與使用者信任等議題，未來發展仍有待持續觀察。
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