在事件查看器里选择“Windows日志”->“应用程序”，然后找到红色“错误”信息，双击打开。在里面就可以看到出错的应用路径和出错的位置。
需要确认错误应用程序路径，保证是Photoshop.exe出的错，并且错误模块路径最后指向的是“ZXPSignLib-minimal.dll”。
如果程序路径不对，就再找找别的错误信息。因为这个事件查看器是包含了所有应用程序的信息。
如果错误模块路径不对，那么可能是出了别的问题，可以去Adobe的支持网站搜索一下。
然后，到Photoshop安装路径下，替换ZXPSignLib-minimal.dll这个文件即可。
参考
https://zhuanlan.zhihu.com/p/?utm_id=0
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