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一个热知识“手机厂商开发的所有新功能都需要成本，而这些成本最终都会回到消费者身上”。

所以，方向对不对，应该是用户说了算。

而作为一名普通消费者，我越发感觉到“AI功能可能没想象中那么好用”。

现在有些厂商的AI重点一股脑放在了图片与文字生成功能上。这些功能乍一看很炫酷，但在最初的新鲜感退却以后，其使用频率反倒大幅下滑。

相反，倒是那些看起来没那么炫酷的功能，比如“AI语义搜图”等，个人用得反倒会更多些。

使用频率的高低，也在一定程度上反映了用户对于某项功能的认可度。

所以，当我们在聊手机厂商all in AI的方向是否正确的时，其实是在聊AI对于用户的真正意义。

不只是我一个人，在现如今的AI应用下，愿意为之买单的消费者可能并不如想象中那么多。

根据Canalys的调查（2024年6月），在中国市场内，仅有27%的消费者愿意为AI功能而考虑换机，以AI为换机动力的因素，其排位甚至比“配套智能设备的代金券”要更低一些。

用户没那么愿意拥抱“AI”的原因，主要还是现在的AI应用还没有那么切中用户的痛点。

讲个老笑话，早年间智能机换机浪潮席卷全球的时候，曾经有厂商推出过所谓的智能冰箱——冰箱上有一个触控屏，用户可以在冰箱的屏幕上网购蔬菜或是查看推荐菜谱。

这件事好笑的地方在于，用户明明可以坐在沙发上用手机操作，但是因为购买了所谓的“智能”冰箱，反而要走到冰箱前站着去操作。

最近，甚至还有厂商推出AI冰箱——冰箱上还是带着一块屏幕，不过这次冰箱可以借助AI识别出冰箱里食材的样子，然后再给推荐具体的菜谱以及需要购买的蔬菜。

你说这是AI倒也没错，但是这最多只能算冰箱带了个AI识别功能，因为AI和冰箱本体并没有实现有机的融合，用户的体验也没有得到实质性的提升。

手机其实也一样。

现如今部分手机厂商所谓的那些AI手机，其实也只是把一些AI功能，放进了不同的app里，用户在实际使用中，仍然需要跳转到具体应用上才能使用相关AI功能，AI并没有在真正与系统融为一体。

当这种需要用户主动使用、主动发掘的被动式功能成为主流，也难怪消费者们不愿意买账。

关于AI融入系统的范例，最值得聊的两个应该是荣耀以及苹果。

前者于前不久的IFA上宣布了行业首个跨应用开放生态AI Agent将与Magic7系列同步发布，而后者刚刚发布的iPhone 16系列，也搭载了自家研发的Apple Intelligence系统（虽然中文用户要明年才能用上）。

具体来讲，苹果以封闭的iOS系统为核心，将AI全面融入图库、记事本、邮件、地图、语音助手等本地应用，带来了流畅的AI体验与安全的隐私保护。

苹果Apple Intelligence系统的核心，则分别对应着“对自然语言的理解”“图像与语言的生成”以及“接入chatGPT的Siri助手”。

同样都是生成语言，不像部分厂商只能在语音助手中操作，苹果将该功能深度整合至系统层面，无论是收发短信还是在记事本内撰写文字，苹果的Apple Intelligence都可以对其进行润色、校对或者是调整。

而在生成图片方面，苹果的Apple Intelligence也不需要用户跳转至对应app，只需要在文本框内输入描述，就可以创建相应的AI图像。

在图像与语义识别方面，苹果则将此类功能融入至通知、图库这类系统应用层面。

苹果的AI会根据事项的优先级，将应用通知进行排序，同时会提取通知中的关键信息并将其以摘要呈现，帮助用户筛选无用信息。

在图库中，依托苹果AI，用户可以使用诸如“某人在吃苹果”等自然语言来查找过去拍摄的照片，还可以自定主题，让AI根据主题寻找对应照片并智能剪辑成一段视频。

而在Siri语音助手方面，苹果将其与chatGPT相连，大幅提升了Siri的智能程度。

总的来说，苹果Apple Intelligence的最大特点，就是在系统层面上与AI的深度融合，将AI内化于各个系统应用中，同时靠着相对封闭的系统实现了流畅的操作与上乘的隐私保护。

荣耀AI的整体思路与苹果无异，都是在系统层面的重构与融合，但是在具体执行层面，比起封闭发展，荣耀则更倾向于开放共荣。

早在今年的1月荣耀公布MagicOS 8.0时，其实就提出了平台级AI与意图识别人机交互的概念。

简而言之，在MagicOS 8.0中，AI的核心目标是理解用户的真实意图，从而将被动式的“人找应用”变更为主动式的“应用找人”。

比如说，荣耀MagicOS 中的任意门功能——荣耀MagicOS会根据用户所处的情境与实际语义的不同，给出不同的应用跳转建议，而用户可以通过侧滑拖动方式，实现应用跳转的一步式操作。

举个例子，当我在聊天界面，看到朋友分享的一些好物时，而我感觉不错想要看看价格，通常的做法就是先把图片/链接保存下来，打开对应的购物app，然后再导入图片或者链接进行比价。

但在荣耀MagicOS 8.0上，我只要拖动图片/链接至侧边，手机就可以根据图片及聊天语境给出淘宝、京东等app建议，将图片拖动至对应app就能轻松完成比价操作。

而当拖动的内容变更为行程信息时，手机侧边栏上就会显示日历、地图、打车等应用，方便用户实现一键式的导航、打车等具体操作。

在“任意门”加持下，传统的多步骤手动跨应用操作，被压缩成了一键式的跨应用直达。

并且，不同于传统的藏在各个应用层面的AI，在荣耀Magic OS中，这种对于用户意图的识别是涵盖并横跨整个系统的，用户不需要跳转到具体应用，就可以享受AI带来的效率提升。

在前不久的IFA上，荣耀公布的AI Agent则更进一步展示出了其AI的自主决策与执行能力。

比如前不久姜总在微博上展示的一句话取消自动续费的功能。

当用户对手机发出诸如“关闭自动续费”的指令时，AI Agent会打开微信、支付宝等不同应用，并一步步自动操作app内相应按键，从而完成一系列的取消续费订阅的步骤。

值得一提的是，荣耀所展示的这个功能，并不是一个预先录制好步骤的“快捷指令”，而是AI大模型自动学习结果。

换言之，无论是微信支付宝更新导致的键位变化，还是有什么新的支付App支持自动续费，荣耀的AI Agent都能自动学习并更新，从而保证功能的长期可用性。

在此之外，荣耀AI Agent还带来了一句话订饮品、一句话旅行规划等多项新功能。

总之，在荣耀AI Agent下，许多封闭于每个单独应用的相关功能，都借助AI实现了操作上的“升格”——用户只需要发出指令，就有AI来替用户完成中间繁琐的步骤，最终实现了用户体验的整体提升。

上述功能的实现，离不开荣耀在AI领域的持续投入以及其开放共荣的发展理念——荣耀的AI Agent不仅可以调用系统级应用，同时也面向第三方服务开展合作，在保证隐私安全可控的前提下，荣耀AI可以将对用户的意图理解实时地与第三方应用对接，从而实现更高效、更精准地服务。

不只是荣耀和苹果，在AI盛行的一年多时间里，也有其他众多厂商登上了AI这片战场，在一片热潮之中，各家也都针对AI作出了有益的探索。

而近期的AI遇冷，问题也并不在于AI本身，而是在于AI研究的方向。

就像前面所说，用户需要为厂商开发的功能买单，也因此，厂商才更需要关注用户的体验感和获得感。

荣耀和苹果之所以能暂时站在AI应用的潮头，就是因为其为用户解决了此前使用中的某些难题。

就拿电子设备的护眼来说，荣耀就借助AI实现了电子屏幕上的护眼技术的进阶。

我们都知道，近视的本质是长期近处看物体而导致的眼轴刺激性增长。

也因此，无论是电子屏幕还是纸质书籍，长期近处观看都会导致近视的产生。

而缓解近视常用的离焦镜，则是通过专门的镜头结构设计，确保外围区域的光线折射以后，成像能在视网膜之前，从而确保减少眼轴刺激，延缓近视进展。

如果没有离焦镜，最好的办法就是经常望远，不过这对于很多忙于工作和生活的用户来说，闲暇时的望远也是一件奢侈的事情。

而荣耀则是依托于端侧AI能力以及，保证了在阅读、视频等场景下，图像内容可以在视网膜前形成等效的离焦视觉效果，从而达到如同“离焦镜”以及“望远”的效果。

对于需要长时间看屏幕的用户来说，不需要繁杂的设置，也不需要频繁的调整参数，荣耀的AI已经替用户作出了最好的选择。

再比如，最近因AI而起的AI换脸诈骗。

尽管目前这些AI换脸视频制作得并不完善，尽管很多人都接受过非常完整的反诈教育，但面对这种“AI亲人”的圈套，很多用户还是会因为不可控的情感而忍不住踏进陷阱。