1、必须掌握的工具
(1)Axure，用于原型设计，必须非常熟练。
（2）MindManger ，简称脑图，简单。
（3）Visio， 简单，用于绘制流程图。
（4）office办公软件（Excel，word，PPT）简单又重要，无上限。
2、理论知识
（1）需要理解一些开发的技术术语
（2）了解一些交互设计的知识
（3）用户心理
（4）从事行业的业务知识
3、工作内容（什么都干）
（1）用户需求调研，分析，整理，管理。
（2）两个架构，三个流程（两个架构：产品信息架构，产品功能架构。流程：业务流程、页面流程、功能流程）
（3）输出原型（UI等）
（4）推进产品开发（跟进测试、开发等）
（5）产品运营（能进行沟通，获取用户需求，获取产品改进方法）
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