<p>现象描述：</p> 讯享网
- 启动AR设备之后，设备命令行无法接收输入，在长时间等待后一直输出“”。
- 启动AR/WLAN设备时，提示“…错误代码40…”…或“错误代码41…”
解决方案：
1.首先根据官方提示手册，检查虚拟网卡是否正常，关闭DHCP，具体配置如图所示，在VirtualBox的主机网路管理器中查看（一般来说不会出问题）
2.查看虚拟化是否开启，是否开启在任务管理器中的性能选项中查看，若未开启，则开启
3.查看防火墙设置，查看是否允许ENSP相关组件联网，在控制面板系统和安全Windows Defender 防火墙允许的应用中开启相关权限
4.重新安装，卸载掉ENSP所有相关组件，然后清理掉注册表，卸载完成后重新安装。需要注意的是，在安装前，你应该关闭电脑的所有杀毒软件，包括windows自带的windows安全中心，然后按照顺序依次重新安装相关组件后，安装ENSP。如果可以，尽量不要去修改软件安装的路径，默认就好。在打开时，使用管理员权限打开，在ENSP中进行设备注册，完成后，随便新建一张拓扑图，进行测试，不再报错误40或41至此，问题解决。
补充说明：ensp会与完美世界平台和VM平台发生冲突，如果按照上述解决方法问题无法解决，此时在拓扑图里打开S5700H检查是否可以正常启动，如果可以正常启动，建议卸载完美世界平台，然后再去检查AR设备是否恢复正常，一般来说，问题就可以得到解决。
若有其他问题，欢迎补充说明
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