2025年cp1h如何连接电脑（cp1200链接电脑）

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 <div>一、产品版本类<br />

讯享网

 
1.1 亚控的组态王除了通用版之外，还发行了其他什么版本？
 
答：亚控的组态王除了通用版之外，还发行了以下版本：英文版、日文版、韩文版、繁体版、
 
嵌入版、纵多 OEM 版，以及即将发行的楼宇版。
 
1.2 通用版本中，高版本和低版本是如何兼容的？
 
答：组态王 6x 系列版本是向下兼容的，即高版本的软件能够打开低版本的工程，但是高版
 
本的工程不能使用低版本软件打开。特殊情况：组态王 6.03 及以前版本下开发的工程不支
 
持升级到组态王 6.55。
 
1.3 组态王 6.55 与 6.53 有什么不同？
 
答：组态王 6.55 与 6.53 的不同点有以下几点：
 
1）组态王 6.55 采用了全新的加密方式，组态王 6.55 加密锁不向下兼容，不支持在组态
 
王 6.53 及以下版本的软件上使用；
 
2）组态王 6.55 提供了全新 web 功能，全新版的 Web 发布全面支持画面中包含控件的
 
发布；
 
3）组态王 6.55 中，增加了向导式报表，方便用户制作常规的班报、日本、月报等报表；
 
1.4 组态王目前还有电力版的软件吗？
 
答：电力版软件发布到 6.52 之后，不再发行此版本了，为维护方便，公司把电力版的各特
 
殊功能合并到了通用版中。因此，对于需要电力版的客户，要求给客户提供通用版即可。

 
1.5

6.53 打开  6.51 的工程能否不升级版本直接打开？客户遇到过不升级无法打开的问题，

 
与  6.53 向下兼容的特性违背？
 
答：6.53 版本打开 6.51 版本的工程必须升级后才能打开。这里的向下兼容是指高版本的软
 
件可以打开低版本升级后的工程，而高版本的工程不能使用低版本软件打开。
 
1.6 嵌入版与通用版的区别有那些？
 
答：1）不支持 OPC，驱动更少一些。
 
2）开发也是在普通的 PC 上开发，开发好之后在下载到嵌入式系统中跟实际设备连一
 
下看。
 
3）开发环境的驱动和运行环境不一样。开发环境是后缀是-U.dll。运行环境是，例如
 
ModbusMaster_CEA.dll 或 ModbusMaster_CEX.dll。
 

 
4）用在 winCE，winXPE。
 
5）不支持 GPRS 通讯。
 
二、产品功能类
 
2.1 组态王支持那些操作系统？
 
答：最新版组态王 6.55 支持的操作系统有：Windows 2000（sp4）、Windows XP（sp2）、Win7
 
简体中文版、windows2003server、windows2008server、 Vista 系统。
 
2.2 使用组态王软件，对计算机的系统要求？
 
答：CPU：P4 处理器、1GHz 以上或相当型号
 
内存：最少 128MB，推荐 256MB，使用 WEB 功能或 2000 点以上推荐 512M
 
显示器：VGA、SVGA 或支持桌面操作系统的任何图形适配器。要求最少显示 256 色
 
鼠标：任何 PC 兼容鼠标
 
通讯：RS-232C
 
并行口或 USB 口：用于接入组态王加密锁
 
操作系统：Windows 2000（sp4）/Windows XP（sp2）/Win7 简体中文版
 
注意：目前市面上流行的机型完全满足“组态王”的运行要求。
 
2.3 在组态王画面中如何显示不同国家的文字？
 
答：1）在组态王所在的计算机中安装相应文字的字库；
 
2）到 word 文档中选择相应的字体，word 中可以显示出该字体的字符集，确定使用的
 
字体和字符集；
 
3）在组态王字体设置对话框中选择与 word 文档中对应的字体和字符集；

 
2.4

组态王支持哪些类型的硬件设备通讯？对国内外常用的  PLC 支持情况如何？对于尚

 
未支持的设备能否定制开发驱动？
 
答：组态王支持与 PLC、智能仪表、智能模块、板卡、变频器、GPRS DTU 等类型的硬件
 
设备通讯。
 
支持的 PLC 品牌包含：西门子、欧姆龙、三菱、莫迪康、AB、GE、施耐德、松下、
 
德国倍福、贝加莱、和利时、台达等。
 
北京亚控驱动产品支持的硬件设备种类最多，并且有专门的驱动开发团队，对于尚未支
 
持的硬件设备可以定制开发驱动。
  

 
组态王支持的通讯协议有哪些？对于某些行业专用协议如电力行业协议、环保行业协、

 
楼宇行业议支持情况如何？是否支持  OPC 协议？
 
答：组态王支持的通讯协议包含支持的各类 PLC 的通讯协议，如西门子 PLC 的自由口、
 
PPI、MPI、Profibus、TCP 协议，AB PLC 的 ControlLogix、MicroLogix 协议，欧姆龙 PLC
 
的 HostLink、以太网协议等。
 
支持标准的 Modbus 串口、以太网协议。
 
支持 OPC 协议，可以作为 OPC Client 和 OPC Server。
 
支持的电力行业协议：CDT、101、103、104 等。
 
支持的楼宇行业协议：Lonworks、BACnet 等
 
支持的环保行业协议：国家环保标准 212 协议（全称：（国标）污染源在线自动监控（监
 
测）系统数据传输标准》）
 
 
2.6 支持的与硬件设备通讯链路方式有哪些？
 
 
答：组态王支持通过串口、以太网、USB、GPRS3G、VPN、电台、电话拨号、Internet
 
等链路方式与硬件设备通讯。
 
 
2.7 其他程序能够通过哪些方式访问组态王的数据接口？
 
 
2.8 组态王通过什么方式与关系数据库例如  SQL Server、 Oracle 等进行数据交互？
答：组态王具有 SQL 访问功能，实现组态王和其他外部数据库（通过 ODBC 访问接口）之
 
 
和“记录体”两部分。通过表格模板在数据库表中创建表格，通过记录体建立数据库表格列
 
 
往关系数据库写入数据、查询数据、修改数据等功能。
 
 
2.9 计算机并口上连接了打印机，应如何连接并口加密锁？
 
 

 
答：可以将并口加密锁直接连接在计算机的并口上，然后将打印机插在加密锁上即可。
 
2.10 组态王的  OPC 是否具有冗余的功能？
 
答：不具有冗余功能。
 
2.11 组态王的  Web 版本分为  5 用户 /10 用户 /20 用户等 ,请问这是具体代表什么？
 
答：组态王 Web 版本软件分为 5 用户/10 用户/20 用户等，这里的用户不是指的固定的计算
 
机，而是指能同时访问的计算机数。举例如下：
 
如果你的项目中有 100 个人需要进行 Web 访问浏览数据，但在同一时刻登录组态王 Web
 
服务器的用户不超过 5 个，那么你购买 5 用户的 Web 软件就可以满足要求了。如果同一时
 
刻需要登录访问的用户有 20 个，而你只购买了 10 用户的授权，那么，组态王 Web 服务器
 
会按先到先服务的顺序对前十个登录的用户提供服务，后面的十个就无法登录浏览数据了。
 
2.12 组态王的  Web 功能最多支持多少个用户同时在线？
 
答：经过测试可以超过 100 人同时在线浏览。
 
2.13 组态王软件自带的报表窗口的行列设置限制是多少？
 
答：组态王 6.51 及其以前版本，报表窗口的行列设置限制为 2000 行 52 列，对新版的组态
 
王软件，报表窗口的行列设置限制有了改善，可以定义到 20000 行 128 列。
 
2.14 组态王软件对普通商业打印机的选择有什么要求？
 
答：组态王的画面、报表等（报警信息直接打印机输出除外）的普通打印都是通过调用
 
windows 提供的打印接口来实现的。对打印机没有特别的要求。
 
报警直接打印机输出为提高打印速度是通过直接写并口来实现的，要求接具有独立字库
 
的针式打印机。
 
对于工业上使用的票据专用打印机，必须由组态王软件提供专门的驱动程序才可以正常
 
使用。
 
2.15 请问组态王软件都能提供什么报警输出方式？
 
答：组态王能够提供的报警输出方式包括：
 
报警窗口输出；
 
声音报警（需要计算机配置有蜂鸣器、声卡、警号等发声设备）；
 
短信报警（需要用户配置有短信模块设备如 SIMENS TC35 等组态王提供了其驱动程
 
序）；
 
电话报警（需要用户配置有外置型的 MODEM,组态王提供了 MODEM 的拨号驱动）；

 
 
2.16 组态王目前支持那些厂家的短信模块？
 
答：组态王目前支持的短信模块有以下三种：宏电的 H6221（支持西门子 AT 指令集）、西
 
门子的 TC35(支持西门子 AT 指令集)、四信（支持华为 GSM900AT 指令集）。
 
2.17 请问我的现场计算机没有鼠标设备，能使用组态王软件吗？
 
答：组态王软件开发系统提供了软键盘、快捷键和 TAB 切换的功能，如果用户的现场计算
 
机没有鼠标，可以在工程开发时对按钮等做快捷键定义，这样即使没有鼠标，现场操作人员
 
仍然可以对软件进行操作。
 
2.18 在组态王中写隐含条件表达式时，条件较多，长度不够，应如何解决？
 
答：有两种解决办法：
 
1）缩短变量的长度，可以将\本站点字样去掉；
 
2）再次定义变量代替其中一段条件表达式的值，用这个变量写入隐含条件表达式中；
 
2.19 我开发了一个工程，希望加密以防止其他人员打开我的工程看我的工程设计，如何操
 
作？
 
答：组态王软件提供了工程加密功能来保护用户开发的工程，用户可以通过组态王软件的“工
 
程浏览器–>工具–>加密”来对工程设置打开密码。
 
如果你设定了密码，每次打开此工程，软件都会首先检测密码，如果输入的密码不正确，
 
就无法打开工程，这样可以对你的工程起到保护作用。
 
注意：请牢记你的工程密码，如密码丢失将无法打开工程。
 
2.20 请问工程加密会影响组态王软件的运行码？
 
答：工程加密设置只是限制用户打开工程，不会影响工程的正常运行。即用户在运行此工程
 
时，软件不会检测工程密码状态。如果用户希望在运行时也保护可以采用组态王软件提供的
 
用户配置来实现。
 
2.21 我开发了一个工程，如何防止其他人拷贝到其他的地方运行？
 
答：组态王提供了一个获取加密锁序列号的函数 Getkey（），通过在开发的工程软件中加入
 
此函数来检测加密锁的序列号，可以将你开发的工程与你的加密锁绑定在一起。这样即使他
 
拷贝到了工程，因为加密锁号不同，也无法运行。此项功能一般和工程加密一起使用。
 
2.22 我的工程加密了，请问我如何能清除加密的信息？
 
答：你在输入密码进入了开发系统后，再次点击菜单的“工程加密”，然后不输入任何信息
 
直接点击确定，即可清除加密信息。
 

2.23 组态王中实现工程加密时，能否对单个画面进行加密？
 
答：加密是针对所有的画面进行加密，不能对单个画面进行加密。
 
2.24 我要开发一个组态王工程，请问开发前有什么注意事项？
 
答：组态王工程开发前，请确认你将来现场运行的计算机的分辨率是 1024×768、800×600、
 
还是 640×480，虽然组态王软件提供了画面分辨率转换功能，但如文字等因为生成格式不同，
 
所以并不能自动转换，这样会给你后期的画面调整带来麻烦，所以建议你在工程开发前调整
 
好你的屏幕的分辨率。
 
2.25 组态王的历史库容量有多大？历史信息能存多少天的？
 
答：组态王历史库容量本身没有限制，与计算机硬盘大小有关系。报警信息存储的天数在系
 
统配置–>历史数据记录–>历史记录配置对话框中设置，以天为单位，最多是 8000 天。
 
2.26 西门子  S7200 以太网通讯时，最多可支持多少个  PLC?
 
答：理论上，可支持的 PLC 是无限的，但考虑到通讯速度，实际最多支持 16 台 PLC。
 
2.27 请问目前组态王软件都支持什么视频卡的视频采集？
 
答：组态王软件中提供了两类的视频控件：
 
一类是亚控公司开发的内部视频控件，即“工具箱–>控件”中的“多媒体”与“TDM
 
视频”两种，还有通用控件中的 Video Control 控件。这些控件支持 VFW(video for windows）
 
接口，原则上所有支持 VFW 接口的视频卡都可以使用组态王提供的此视频控件。
 
一类是亚控根据特定的厂家开发的视频控件，如目前开发的圆钢视频控件、海康威视网
 
络视频控件。此类控件支持与特定厂家的视频卡的连接。
 
2.28 组态王是否支持  PID 调节功能？
 
答：组态王提供了一个 PID 调节控件，在插入通用控件中可以找到，控件名为：Kingview Pid
 
Control，此控件可以实现简单的温度、压力等的调节功能，对于复杂的调节建议用户在设
 
备端实现。
 
2.29 组态王是否支持播放  flash 动画？
 
答：支持。使用第三方提供的 shockware Flash Object Active x 控件来实现，在组态王插入通
 
用控件中可以找到该控件。
 
2.30 组态王能否实现在运行时调用一个函数，实现类似键盘的“ Print Screen SysRq”屏
 
幕硬拷贝功能 ?
 
答：目前没有这个功能。
 

 
2.31 我的项目工程中包括多个不同的工艺，每个工艺中都需要配置大量的参数，请问有什
 
么简单的方法实现？
 
答：组态王软件的配方功能完全可以满足用户批量参数修改的要求。
 
用户可以在工程开发阶段或者运行管理阶段随时增加更改配方，当用户需要切换工艺时，
 
只要调出相应的配方下发到设备中即可完成工艺的切换。
 
2.32 使用组态王配方功能，在一个配方模板中最多能够建立多少条配方？最多支持多少个
 
变量？
 
答：在一个配方模板中组态王所支持的配方条数最大值为 256，变量个数最大值为 999。
 
2.33 组态王软件是按软件点数来收费的，请问这个点数是如何计算的？
 
答：组态王软件是按点数收费的，这里讲的点数不是用户在工程设计时设计的采样点的数目，
 
而是组态王数据词典中定义的所有变量（不包括软件本身自带的 21 个变量），因为在组态王
 
的数据词典中除了要定义采样点外，还需要定义一部分内存变量来实现软件的逻辑控制动画
 
连接等，所以用户在软件选型时要留有一定的点数余量。
 
2.34 在删除未用变量列表里，我已经选择全部删除，为什么还有些未用变量没有被删除？
 
答：删除未用变量时，在列表框中每次最多只能显示 512 个，所以有大于 512 个未用变量需
 
要删除的时候，需要执行多次该命令。
 
2.35 请问 "站点 "与 "网络站点 "两种连接方式的区别是什么？
 
答：网络站点与站点都是应用与组态王之间的数据通讯联网方式，两者的区别结构在于：
 
网络站点方式是主从结构，他是将网络中的一台组态王作为采集站（单机模式，在其上
 
建立网络站点），其他组态王作为网络设备连接到组态王采集站（配成网络 IO 模式）。
 
站点方式是基于共享网络的平等结构，参与联网的组态王在网络上是平等的，可以根据
 
分工的不同分别设置为 IO 站/登陆站/数据站/报警站等。
 
2.36 在不同网段中的两台计算机使用组态王提供的远程站点方式，能够实现通讯？
 
答：可以，但要注意工程要设置为完全控制。
 
2.37 组态王保存的历史数据，我希望对其进行修改，可以吗？
 
答：不可以，组态王保存的历史数据文件不开放用户来修改。
 
2.38 组态王能同时对两个  Access 数据库进行操作吗？
 
答：可以。利用 SQLConnect 函数连接两个数据库，在使用 SQLConnect 函数时，连接两个
 
数据库的 ID 号是不同的，连接成功后就可以同时对两个数据库进行操作了。

 
 
2.39 我的设备支持  Modbus 设备，能否直接与组态王软件连接？
 
答：只要设备是标准的 Modbus 协议设备，即可使用组态王设备列表下的 PLC–>莫迪康
 
–>ModbusRTU(或者 ACSII 码)进行通信。但具体的寄存器地址对照表必须从设备厂家索取。
 
2.40 我的设备支持  Modbus 协议的串口设备，能否与多个上位软件（比如组态王软件和某
 
品牌触摸屏）同时通讯？
 
答：因为 Modbus 串口协议不支持多主站，所以不能多个软件同时与 Modbus 设备同时通信。
 
2.41 在组态王工程中能否建立多个  ModRTUServer 设备？
 
答：可以。
 
在组态王工程中可以建立多个 ModRTUServer 设备，组态王定义设备时请选择：PLC
 
莫迪康ModRTUServer串口，每个 ModRTUServer 设备要定义到不同的 COM 口上。
 
2.42 LG PLC 通过以太网接口如何与组态王进行通讯 ?
 
答：LG PLC 与组态王通过以太网通讯，暂无直接的驱动程序，但可以通过 OPC 方式来实现。
 
2.43 欧姆龙  PLC 通过  Control link 通讯卡与组态王通讯，能否实现双设备冗余的功能？
 
答：可以。
 
2.44 请问组态王与  GE90 系列  PLC 都可以通过什么方式进行连接？
 
答：组态王和 GE90 系列 PLC 目前可以通过以太网和串口两种通讯方式进行连接。
 
2.45 三菱  Q 系列  PLC 可以采用那几种通讯方式和组态王通讯？
 
答：1）三菱 Q PLC 可以通过编程口，使用组态王的三菱 EZSOCKET 驱动和组态王通讯；
 
2）也可以扩展 QJ71C24 模块，使用我们的三菱 Q 系列–>QJ71C24–>串口进行连接。
 
2.46 组态王能否与施奈德的  Neza 系列  PLC 的编程口（圆口）通讯？
 
答：可以。组态王支持通过标准 ModbusRTU 协议和 Neza 系列 PLC 的编程口进行通讯
 
2.47 请问目前组态王对松下  PLC 驱动支持的情况？
 
答：目前组态王对松下 PLC 有以下驱动方式：串口通讯方式和以太网通讯方式。
 
2.48 西门子  MPI、 Profibus s7、 Profibus DP 和以太网驱动多主站支持情况？
 
答：1）MPI、Profibus s7、S7300/400 以太网驱动支持多主站；
 
2）Profibus DP、S7200 以太网只支持单主站。
 
2.49 非西门子设备，能否使用组态王提供的西门子  DP 协议与组态王进行通讯？
 
答：可以。
 

 
2.50 西门子  S7300/400 系列  PLC，通过串口方式和组态王通讯时，是否可以自己制作  485
 
通讯电缆？
 
答：不可以，必须使用西门子专供的编程电缆，自己制作的 485 电缆不支持通讯。
 
2.51 西门子  200plc 通过  GPRS 链路和组态王通讯，使用哪种协议方式比较好？
 
答：推荐使用自由口/modbusRTu 协议。
 
PPI 协议实际上也支持通过 GPRS 链路和组态王通讯，但由于 PPI 协议的特殊性，GPRS
 
方式下通讯效果不是很好，因此不推荐客户使用。
 
2.52 我使用的是松下的变频器，请问如何和组态王进行通讯？
 
答：可以直接使用松下 plc 的驱动。

 
2.53

我想使用组态王通过  GPRS 设备进行数据通信，请问目前组态王支持那些厂家的

 
GPRS 设备 ?
 
答：组态王软件目前支持以下厂商的 GPRS DTU 设备：桑荣、艺能、汉智通、蓝迪、尉普、
 
爱立信、宏电、倚天、欧特姆、实达、蓝峰、从兴、航天金软、嘉复欣、力创、蓝天顶峰、
 
宏信、宇能、上海英硕、毅加、蓝斯、平升电子、易控、索爱、博联。请选用其中的任一厂
 
商的设备即可。
 
2.54 双设备冗余的功能是什么？
 
答：具体地说双设备冗余主要是实现数据的不间断采集。
 
由于采用了设备冗余，因此一旦主设备通讯出现中断，从设备可以迅速将采集到的数据
 
传给主设备继续与组态王进行通讯，从而保持数据的完整性。
 
2.55 组态王的虚拟键盘能不能改大小？
 
答：组态王的虚拟键盘不能改大小，因为是调用的 windows 的软键盘。
 
2.56 通用版本开发的工程能否直接移植到嵌入版本下使用？
 
答：不可以。组态王通用版和嵌入版的工程结构不一样，所以不能直接移植，必须重新进行
 
开发。
 
2.57 使用组态王嵌入版时，支持哪些硬件厂家的嵌入屏？
 
答：没有规定支持哪些厂家的嵌入屏，只要满足所要求的硬件环境即可。
 
2.58 组态王嵌入版与组态王通用版相比所不具备的功能有哪些？
 
答：组态王嵌入版不具备的功能有：GPRS 功能、双机热备、关系型数据库、OPC 功能、报
 
警存数据库、WEB 发布功能、结构变量、事件命令语言、自定义函数命令语言。

 
 
2.59 如何将一个工程中的部分画面和命令语言等应用到另一个工程中，请问如何操作？
 
答：组态王提供了画面导入导出的功能。你可以在组态王的工程浏览器的菜单上找到“工程
 
–>导入”，然后根据对话框提示操作即可将其他工程中的画面导入到你的工程中。
 
注意：如果原来的工程加密了，你必须具有密码才能正常使用。
 
2.60 如何将工程中的变量进行导入导出呢？
 
答：打开工程管理器，关闭组态王开发和运行系统，在工程管理器的工具条上找到“DB 导
 
出”、“DB 导入”，然后根据对话框提示即可完成数据词典的导入导出功能。
 
2.61 如何删除变量？
 
答：选择工程浏览器的“工具–>更新变量计数”。根据提示完成变量的更新，更新完成后，
 
选择“工具–>删除未用变量”，看你要删除的变量在这里出现了吗？如出现，选中删除即可。
 
若没有出现，选择“工具－>变量统计报告”，在对话框中找到希望删除的变量，点开
 
其左边的“＋”号，如果此变量被画面或命令语言引用，可以从这里找到被引用的位置，记
 
下所有的位置信息，根据这些信息去工程中删除所有的引用。
 
重复以上所有操作步骤。
 
2.62 组态王工程中的某些画面文件损坏了，如何恢复画面？
 
答：如果你打开组态王软件开发工程的所在文件夹，你会发现一些后缀为.PIC 和.111 的文件，
 
.PIC 文件是组态王软件开发运行时调用的画面文件，.111 文件是这些文件的备份文件，如
 
果某个 PIC 文件损坏了，你可以尝试删除或重命名此 PIC 文件，然后把同名的后缀为 111
 
的文件改为后缀为 PIC 的方式恢复一下。
 
建议用户在软件开发时经常进行工程备份。
 
2.63 如何在计算机启动时直接运行组态王?
 
答：亚控提供了一个开机后延时几秒自动启动组态王的工具，客户需要时可向技术部索取。
 
2.64 组态王画面属性中的覆盖式与替换式有何区别？
 
答：二者区别如下：“覆盖式”：新画面出现时，它重叠在当前画面之上。关闭新画面后被覆
 
盖的画面又可见； “替换式”：新画面出现时，所有与之相交的画面自动从屏幕上和内存中
 
删除，即所有画面被关闭。
 
建议使用“替换式”画面以节约内存。
 
2.65 如何将 gif 格式的图片添加到组态王画面中？
  

 
答：1）打开图片文件，选择所要加载的图片部分，使用“复制”命令将选择的图片部分复
 
制到 Windows 的剪贴板中。在组态王中进入开发系统画面，单击工具箱中的“点位图”按
 
钮，在画面上绘制图片区域，然后使用“粘贴点位图”命令，将图片粘贴到组态王画面中。
 
在组态王的开发系统画面中，单击工具箱中的“点位图”命令在画面上绘制图片区域。
 
然后在该区域上单击鼠标右键弹出快捷菜单，从弹出的菜单中选择“从文件中加载”命令，
 
弹出文件选择对话框，用户可以从该对话框中选择一个要加载的图片文件，单击“打开”
 
按钮，将整个图片加载到组态王的点位图对象中。
 
上述这两种加载图片的方法各有缺点：第一种方法可以全部加载整个图片，也可以加
 
载图片的某一个部分。但操作步骤较多；第二种方法只能加载整个图片，但操作简便。
 
2.66 如何查询历史报警？
 
答：用户通过报警配置可以选择报警信息的保存方式：保持到文件、保存到数据库。对于保
 
存到文件的报警信息，用户可以直接采用记事本打开浏览，但无法进行条件查询。
 
对于保存到关系数据库中的报警信息，一般使用 KVADODBGrid 控件来实现报警信息的
 
条件查询。
 
2.67 组态完成后发现工程特别大，怎样把工程文件变小？
 
答：1）将工程文件进行备份，备份后的文件.cmp 会变的很小；
 
2）找到组态王工程所在的目录，在目录下删除以下扩展名的文件：
 
.111 文件：.pic 画面文件的备份文件
 
.ACT 文件：当某个画面由 Touchvew 初次装入时，Touchvew 将.pic 编译成*.ACT 文件
 
如果不需要查询组态王生成的报警信息和历史数据信息的话，还可以删除以下扩展名的
 
文件：
 
*.AL2：报警信息文件
 
*.STD：历史记录文件
 
2.68 关于欧姆龙  PLC 中  CP 系列在组态王设备列表中应如何选择？
 
答：欧姆龙 CP1H PLC 属于 CJ 系列的，此设备与组态王通过串口协议（hostlink 协议）通讯
 
时，在组态王设备列表中选择 PLC–>欧姆龙–>CJ 系列–>hostlink 即可。
 
2.69 组态王保存的历史数据，我希望对其进行修改，可以吗？
 
答：不可以，组态王保存的历史数据文件不开放用户来修改。
 
2.70 组态王的历史库容量有多大？历史信息能存多少天？

 
答：组态王历史库容量本身没有限制，与计算机硬盘大小有关系。历史信息存储的天数在系
 
统配置–>历史数据记录–>历史记录配置对话框中设置，以天为单位，最多是 8000 天。
 
2.71 不安装组态王软件能不能运行工程？
 
答：可以。组态王提供了打包工具，通过打包工具，用户只要在开发的计算机上将你开发的
 
工程打包生成安装文件，然后在现场的计算机上安装此安装文件即可。
 
2.72 莫迪康  PLC 通过以太网方式进行通讯，定义设备时，地址应该如何填写？
 
答： modbus 标准协议， TCP 常用设备格式有三种：
 
1）172.16.7.107：502 ¹⁄ ₅₀ ，含义如下：
 
172.16.7.107 为 IP 地址。
 
：为端口分隔符
 
502 为端口号
 
1 为设备地址
 
/ 为网络超时分隔符
 
50 为延时时间(单位秒)

 
2)172.16.7.107

1，含义：IP 地址和设备地址，这时端口和网络超时默认值分别为 502

 
和 50
 
3）172.16.7.107 ¹⁄ ₃₀ ，含义：IP 地址、设备地址和网络延时
 
2.73 组态王运行时经常提示“本机节点名无效”？
 
答：此种现象说明你的软件被配置成了网络模式，但你的网络配置中配置的节点名错误。节
 
点名必须是你的计算机的名称或 IP 地址，我们建议你使用网络 IP 地址。
 
2.74 组态王和  SCADA 的发布目前是否支持手机浏览？
 
答：不支持。
 
2.75 组态王或  SCADA 可以在  LINUX 和  UNIX 平台上运行么 ?
 
答：不可以。因为组态王的开发是基于  Windows 平台。
 
2.76 组态王工程中的画面是否可以复制？例如在一个工程中有一些非常相似的画面，我做
 
好了一个以后，想用复制的方法生成其余的画面，应该怎么做？
 
答：选中你要复制的画面，点击鼠标右键选择“复制”，再点击鼠标右键选择“粘贴”，就会
 
形成一个新的画面，新画面的名称在原来画面名称的基础上加上“HO-”以示区分，然后根
 
据实际需要修改新画面名称即可。

 
 
2.77 组态王是否可以与关系数据库连接，可与哪些关系数据库连接？
 
答：组态王可以与支持 ODBC 访问接口的外部数据库连接，例如 Access 数据库、Oracle 数
 
据库、SQL Server 数据库、My SQL 数据库等。
 
2.78 组态王如何实现同其它软件之间的数据交换？
 
答：组态王支持通过 OPC、DDE 等标准传输机制和其他监控软件（如：Intouch 、Ifix、Wincc
 
等）或其他应用程序（如：VB、VC 等）进行本机或者网络上的数据交换。

 
2.79

Kingview 和  KingSCADA 的驱动程序是否一样？网上下载的驱动程序是否适用于

 
kingView 和  KingSCADA？
 
答：在驱动文件夹中如果没有特别区分，则该驱动对于 Kingview 和 KingSCADA 一样的，
 
如果驱动文件夹中分别有适用于 Kingview 和 KingSCADA 的文件夹，则驱动是不一样的。
 
网上下载的驱动是否适用也是依此来区分。
 
2.80 WEB 发布是发布整个工程还是可以有选择性的发布？如只发布某些客户关心的画面
 
或信息？
 
答：WEB 发布可以发布整个工程，也可以选择性的发布几个画面。
 
2.81 组态王与西门子  300 系列  PLC 如何通讯？
 
答：组态王与西门子 300 系列 PLC 有以下几种通讯方式：
 

MPI 电缆通讯方式(串口或 USB 方式)。一般适用于一个 PLC 和一台 PC 进行直接串
 
口通讯的场合，PLC 和 PC 机之间距离较近；
 
MPI 通讯卡方式。一般适用于一台 PC 和多个 PLC 进行通讯的场合；或者多台 PLC
 
和多台 PC 进行链接；
 
3）以太网通讯方式。一般用于对通讯速度要求较高的场合；通讯距离在局域网允许距
 
离之内；
 
4）Profibus –DP 通讯方式。一般用于数据交换量少，速度要求较高的场合；
 
5）Profibus –S7 通讯方式。一般用于对数据通讯速度要求较高的场合。
 
6）PLC 配置为冗余系统时和组态王的通讯方式。
 
2.82 组态王能否在 Win7 上运行？是否稳定？
 
答：组态王 6.55 版本支持在 Win7 简体中文版上运行。产品发布前经过长时间测试，运行稳
 
定。
 
2.83 组态王内存变量和 I/O 变量的定义？
 
 
答：内存变量是指那些不需要和其它应用程序交换数据、也不需要从下位机得到数据、只在
 
“组态王”内需要的变量，比如计算过程的中间变量，就可以设置成“内存变量”。
 
IO 变量是指可与外部数据采集程序直接进行数据交换的变量，如下位机数据采集设备
 
（如 PLC、仪表等）或其它应用程序（如 DDE、OPC 服务器等）。这种数据交换是双向的、
 
动态的，就是说：在“组态王”系统运行过程中，每当 I/O 变量的值改变时，该值就会自动
 
写入下位机或其它应用程序；每当下位机或应用程序中的值改变时，“组态王”系统中的变
 
量值也会自动更新。所以，那些从下位机采集来的数据、发送给下位机的指令，比如“反应
 
罐液位”、“电源开关”等变量，都需要设置成“I/O 变量”。
 
2.84 组态王内存变量算不算点？
 
答：内存变量算点，组态王的点数包括  I/O 变量和内存变量两种。
 
2.85 关于新  WEB 功能中，视频发布是否能行？支持哪些厂家具体型号？
 
答：WEB 发布中，支持视频发布。只要视频卡支持网络采集就可以。
 
2.86 使用的  PLC 不是国际知名品牌而是一些杂牌子，组态王软件是否支持？
 
答：对于在组态王驱动中找不到的 PLC 品牌，首先咨询该 PLC 支持的协议，多数 PLC 都支
 
持标准的 modbus 协议，如果确实支持标准 modbus 协议，定义设备时定义在 PLC—莫迪康
 
下即可进行通讯；如果不支持标准协议，只能走开发流程开发对应的新驱动。
 
2.87 与西门子  PLC 通讯，在什么情况下，需要用  CP5611 卡类似的卡？
 
答：当需要一台 PC 和多个 PLC 进行通讯，或者多台 PLC 和多台 PC 进行链接的场合，需
 
要用 CP5611 卡或者 CP5613 卡。
 
2.88 组态王支持那些视频控件？
 
答：目前组态王支持的视频控件有以下几种：
 
1）组态王内部控件中的视频控件和 AVICapture，通用控件中的 Video Control 控件；
 
2）；海康威视网络视频控件；
 
3）浙江大华网络摄像机；
 
4）天敏视频采集卡控件；
 
5）其他厂家提供控件且控件可以在组态王中使用的视频卡。
 
2.89 组态王的脚本用的是什么语言？
 
答：组态王的脚本语言用的是 VC。
 
2.90 组态王  modbus 协议的读写功能码、写单写双的功能码是什么？

 
答：modbus 协议中的读功能码是 03，04，写单字（Short，Ushort，BCD）的功能码是 06，
 
写双字(Long，Float，LongBCD)的功能码是 10。此处功能码都为 16 进制数。
 
2.91 仪表或者板卡支持  modbus 协议，设备列表里没有该设备怎么选择？
 
答：modbus 协议，定义设备时的路径是：[PLC] ->[莫迪康] ->[ModbusRTU] ->[COM]。

 
2.92

485 串口的通讯距离？ 232 的通讯距离？

 
答：RS485 的通讯物理链路的距离在 1200 米之内。RS232 的通讯物理链路的距离在 15 米之
 
内。
 
2.93 光盘上典型案例无法打开？
 
答：如果光盘上的典型案例无法打开的话，可以到我们的官方网站上下载相同的案例。
 
2.94 在组态王运行环境中，无法调出配方模板，为什么？
 
答：可能的原因是：在组态王开发环境中设置的配方模板中有多余的行或列，将配方模板中
 
多余的行或列删除后，问题即可解决。
 
2.95 如何与  modbus plus 协议的设备通讯？
 
答：对于 modbus plus 协议，组态王提供了对应的驱动，定义设备时的路径为：PLC莫迪康
 
Modbus Plus。
 
2.96 如何配置实时和历史报警窗？
 
答：在开发画面的工具箱上选择报警窗口，在画面上创建报警窗口，创建完成后双击打开报
 
警窗口，在通用属性页有一个实时报警窗和历史报警窗的选项，选择当前报警窗是哪一个类
 
型：如果选择“实时报警窗”，则当前窗口将成为实时报警窗；否则，如果选择“历史报警
 
窗”，则当前窗口将成为历史报警窗。
 
2.97 什么是配方以及配方管理的使用？
 
答：在制造领域，配方是用来描述生产一件产品所用的不同配料之间的比例关系。配方是生
 
产过程中一些变量对应的参数设定值的集合。例如：一个面包厂生产面包时有一个基本的配
 
料配方，此配方列出所有要用来生产面包的配料成份表。
 
配方管理由两部分组成：配方管理器和配方函数集。配方管理器打开后，弹出对话框，
 
用于创建和维护配方模板文件；配方函数允许组态王运行时对包含在配方模板文件中的各种
 
配方进行选择，修改，创建和删除等一系列操作。
 
2.98 组态王工程是否可以打包，如何打包？
  

 
答：组态王软件提供了打包工具，详细打包步骤详见组态王安装目录下“组态王工程打包工
 
具使用说明”。
 
2.99 某某设备有没有驱动，如果没有怎么办？
 
答：对于某些品牌的设备如果在组态王驱动中找不到对应的驱动，首先咨询厂家该设备是否
 
支持标准的 modbus 协议，如果支持标准 modbus 协议，定义设备时定义在[PLC] ->[莫迪康]
 
->[ModbusRTU] ->[COM]下即可进行通讯；如果不支持标准协议，只能走开发流程开发对应
 
的新驱动。
 
2.100 开发是否收费？
 
答：组态王 64 点以下的工程开发不收取费用，超过 64 点的按照实际需求购买相应的开发版
 
加密锁。
 
2.101 数据是否可以保存到第  3 方数据库中？
 
答：可以。
 
2.102 能否将版本之间的驱动统一，客户反映经常出现版本更新后驱动无法正常使用的问
 
题？
 
答：驱动更新是不定时的，我们软件发布的时候，用的都是当时最新的驱动，由于在后期的
 
使用中发现了驱动的 bug，我们才不断的更新，在新的软件发布的时候就使用这些修复 bug
 
后的驱动，对于之前已经发布的软件不可能再去更新部分驱动而重新发布软件，客户只能通
 
过我们的驱动安装工具去更新驱动。
 
2.103 怎么看加密锁的点数？
 
答：组态王的每一个加密锁都有一个不同的序列号，可以从序列号中得知加密锁的点数，序
 
列号的获取方法有：
 
1）一般在加密锁上会有手工写上的加密锁的锁号；
 
2）运行组态王软件的工程浏览器，查看其帮助中的关于选项。如果软件识别出了加密
 
锁，会在此处显示加密锁的锁号；
 
3）使用组态王软件的 GETKEY()函数可以获取加密锁的锁号。
 
2.104 历史报警数据能否保存在缓存中，从而实现计算机断电重启后仍能查询历史报警记
 
录？
 
答：组态王软件提供了将历史报警数据保存在数据库的功能，即使退出运行系统后下次进入
 
运行系统仍然可以查看历史报警数据。

 
2.105 目前视频监控支持多少路在组态王的同一个画面中显示？
 
答：目前开发的控件中，最多能支持 4 路视频图像可同时显示在一个控件中，例如海康威视
 
网络视频控件。
 
2.106 组态王进行分屏显示时，所需硬件以及配置方法
 
答：1）如果主机使用分屏卡连接两台显示器的话，在组态王中不需作任何设置，但要求在
 
开发组态王画面时不同的画面需要绘制在画面的不同区域内；
 
2）如果主机使用其他方式连接两台显示器的话，需要在组态王系统配置–>设置运行系
 
统–>特殊选项卡中将“支持多屏显示”复选框选中，并在开发组态王画面时不同的画面绘
 
制在画面的不同区域内。
 
2.107 盗版软件开发的工程在正版软件上运行错误？
 
答：由于盗版加密锁的不稳定性，在盗版环境下开发的工程在正版加密锁下运行时会出现很
 
多无法预料的问题，我们没办法给与技术支持。如果我们继续技术服务的话，是我们对工作
 
的一种不负责任，以及对盗版软件的一种支持。
 
2.108 在组态王运行环境中如何动态地添加和删除用户？
 
答：组态王提供的 EditUsers( )函数用于在组态王工程运行时动态地添加和删除用户。通常情
 
况下此函数与按钮的命令语言连接，在工程运行时单击此按钮，在弹出的“用户和安全区配
 
置”对话框中即可对用户进行编辑。需要注意的是：当前工程人员的权限必须不小于 900）。
 
2.109 在定义变量的基本属性时状态栏中的保存数值、保存参数是什么意思？
 
答：保存参数：在系统运行时，系统自动保存这些参数值，系统正常退出时，系统将此变量
 
的最后一次改变的参数值保存为该变量的初始参数配置值。备下次系统启动使用，变量的域
 
的参数值为上次系统运行时最后一次的设置值。无需用户再去重新定义。
 
保存数值：在系统运行时，当变量的值发生变化后，系统自动保存该值。当系统正常退
 
出后再次运行时，变量的初始值为上次系统运行过程中变量值最后一次变化的值。
 
2.110 变量设定中最大（小）值及最大（小）原始值意义？
 

 
答：组态王变量的属性页中的最小原始值、最大原始值和最小值、最大值这四个数值是用来
 
确定原始值与工程值之间的转换比例（当最小值和最小原始值一样，最大值和最大原始值一
 
样时，则组态王中显示的值和外部设备中对应寄存器的值一样）。原始值到工程值之间的转
 
换方式有线性和平方根两种，线性方式是把最小原始值到最大原始值之间的原始值，线性转
 
换到最小值至最大值之间。工程中比较常用的转换方式是线性转换，下面将以具体的实例进
 
行讲解。
 
示例：以 ISA 板卡的模拟量输入信号（AD）为例进行讲解。
 
最小原始值、最大原始值为组态王 ISA 总线上获取到模拟信号转换值。当板卡的 A/D 转
 
换分辨率为 12 位时，则经过板卡的 AD 转换器传送到 ISA 总线上的二进制数据为 0～4095。
 
所以原始最小值定为 0，最大原始值为 4095，如果用户希望在画面中显示板卡模拟通道实际
 
输入的电压，则可以将最小值和最大值分别定义为板卡该通道的允许电压和电流的输入范围：
 
例如板卡输入范围 0~5V，则最大值是 5，最小值是 0。
 
对于 PLC、智能仪表、变频器，其本身已将物理值转换为工程值所以此时最大（小）值
 
与最大（小）原始值在设置时是一致的。
 
2.111 组态王如何与三菱  FX0n 系列的  PLC 进行通讯？
 
答：Fx0N、Fx1N 和 Fx2N 三款 PLC 的编程口协议是完全一样的，在组态王中定义设备时直接
 
选择:PLC–>三菱–>FX2–>编程口即可。
 
2.112 我们的英文版软件在英文操作系统下能否运行？
 
答：可以。
 
2.113 组态王是否支持  m-bus 协议？
 
答：组态王目前只支持兰吉尔的 M-bus 协议。
 
2.114 如何定义数据词典里的变量类型？
 
答：对于不同的驱动，对应的寄存器与变量类型都是不同的，在定义变量的时候打开对应驱
 
动的变量定义列表，按照列表里所列的定义即可。
 
2.115 组态王对三菱的  PLC 支持的通讯方式有哪些
 
答：三菱 FX 系列：编程口：PLC–>三菱–>FX2–>编程口；
 
三菱 FX 系列：扩展的 232BD 接口模块：PLC–>三菱–>FX2–>编程口；
 
三菱 FX 系列：扩展的 485BD/485ADP 接口模块：PLC–>三菱–>FX2_485–>通讯口；
 
三菱 A/ANA 系列：编程口：PLC-三菱–>A 系列–>EZSocket；

 
 
三菱 A/ANA 系列：扩展的 A1SJ71UC24-R2(RS232 口)：PLC–>三菱–>MelsecA–>串行；PLC–>
 
三菱–>MelsecANA–>串行；
 
三菱 A/ANA 系列：扩展的 A1SJ71UC24-R4(RS485 口)：PLC–>三菱–>MelsecA–>串行；PLC–>
 
三菱–>MelsecANA–>串行；
 
三菱 Q 系列：编程口：PLC–>三菱–>Q 系列–>EZSocket；
 
三菱 Q 系列：扩展 QJ71C24-R2：PLC–>三菱–>Q 系列–>EZSocket；
 
三菱 Q 系列：QJ71C24-R4 通讯模块：PLC–>三菱–>Q 系列 QJ71C24–>串口；
 
三菱 Q 系列：扩展以太网模块 PLC–>三菱–>Q 系列以太网–>UDP；
 
2.116 组态王中如何控制水流速度？
 
答：在开发画面的工具上选择立体管道，双击打开进入动画连接，点击按钮“流动”关联变
 
量（或者其他流动条件），进入组态王运行系统后，变更之前关联的变量值，就可看见流动
 
效果，变量的值越大流动的速度越快。
 
2.117 新设备能否开发驱动？开发周期？
 
答：可以。签订开发合同后，按照紧急程度开发周期在 1 周到 1 个月间。
 
2.118 能否对组态王报表控件中的行宽和列宽进行锁定？
 
答：可以。
 
1)在组态王运行系统中选中表格；
 
2)按 Ctrl+f，单元格的宽度和高度就被锁定了，即不能被修改；
 
3)按 Ctrl+j，解除锁定。
 
2.119 一站遇到可燃气体探测仪报警，当可燃气体探测仪恢复正常后，为什么组态王上还
 
是显示报警状态，重启组态王软件后正常？
 
答：出现这种情况的原因是，画面中使用了函数 SetAlarmWinDis(long nSet)的缘故，当该函
 
数的参数 nSet 设置为 1 时，则报警恢复并且确认后，报警信息才会消失；参数 nSet 设置为
 
非 1 时，报警恢复即报警消失。
 
2.120 什么是双机热备？
 
 

 
答：双机热备主要是实时数据、报警信息和变量历史记录的热备。主从机都正常工作时,主
 
机从设备采集数据，并产生报警和事件信息。从机通过网络从主机获取实时数据和报警信息，
 
而不会从设备读取或自己产生报警信息。主从机都各自记录变量历史数据。同时，从机通过
 
网络监听主机，从机与主机之间的监听采取请求与应答的方式，从机以一定的时间间隔（冗
 
余机心跳检测时间）向主机发出请求，主机应答表示工作正常，主机如果没有作出应答，从
 
机将切断与主机的网络数据传输，转入活动状态，改由下位设备获取数据，并产生报警和事
 
件信息。此后，从机还会定时监听主机状态，一旦主机恢复，就切换到热备状态。通过这种
 
方式实现了热备。
 
2.121 画面中能不能插入背景图？
 
答：可以。通过点位图来加载自己需要的图片，图片格式包含 bmp、gif、jpg、png。
 
2.122 如何在  IE 端访问组态王发布的画面？
 
答：1）首先安装 IE6.0 或以上版本浏览器。
 
2）E 浏览器进行安全设置：双击系统控制面板上的 Internet 选项或者直接在 IE 浏览
 
器中选择“工具/Internet 选项”菜单，打开“安全”属性页，选择“可信站点”图标，并
 
点击“站点”按钮，添加 web 客户端访问的网站，之后点“关闭”按钮，返回 Internet 属
 
性对话框。
 
在 Internet 属性对话框的“安全”属性页中，点击“自定义级别”按钮，在弹出的对话
 
框中，将“ActiveX 控件和插件”下的所选择的“禁止”项改为“启用”或“提示”。之后点
 
“确定”按钮，关闭此对话框。
 
3）确保数据服务器工程已经在运行，在 web 客户端，打开 IE 浏览器，在 IE 地址栏中
 
输入 Web 发布过程中设置好的网站 URL。
 
第一次进行 Web 浏览时会弹出对话框，提示用户将要下载文件到本地计算机，点“确
 
定”按钮，显示下载的详细信息对话框，点“开始”按钮，文件自动下载到指定路径，并完
 
成自动注册。
 
5）下载完成后，显示注册成功对话框，点击关闭按钮，关闭此对话框。
 
6）此时发布的 web 服务器中的工程在 IE 浏览器中运行起来了。

 
2.123

组态王测试过的最大应用点数是多少？

 
答：组态王测试过的最大应用点数是 30000 点。

 
2.124

我们组态王在做报表的时候可以以 EXCEL 格式导出，但是不能以 EXCEL 格式导入？
 

 
答：组态王做报表的时候可以通过函数 ReportSaveAs()将报表保存为 rtl、xls、csv 格式；
 
也可通过函数 portLoad()将指定路径下的 rtl 格式的文件读取到报表中，但 xls 格式不支持
 
读取。
 
2.125 电脑分辨率不一样时，画面分辨率一换，老变形？
 
答：因为生成格式不同，文字等图素并不能自动转换，这样会给后期的画面调整带来麻烦，
 
所以建议在工程开发前调整好屏幕的分辨率。确认将来现场运行的计算机的分辨率与开发工
 
程所用电脑的分辨率一致。
 
2.126 如何将一个已经存在的工程加载到组态王软件中使用？
 
答：打开组态王的“工程管理器”，点击“搜索”，然后找到你要添加的工程所在的文件夹即
 
可添加此工程到组态王的工程管理器中。
 
2.127 请问组态王开发的工程如何进行备份？
 
答：备份的可以按如下方式进行：
 
1）采用组态王工程管理器提供的备份功能，对你开发的工程进行压缩备份。
 
2）因为组态王的工程是以文件夹的形式保存的，所以直接对此工程的文件夹进行拷贝
 
也可完成备份功能。

 
2.128

KingSCADA 与组态王比较，优势在哪里？

 
答：KingSCADA 的优势有：绚丽的画面、模型复用、承载点数多、基于数据块的采集、智能
 
诊断、无扰动冗余技术帮助企业构建稳健，具有良好的开放性，能够最大限度的帮助企业搭
 
建智能信息化平台。
 
2.129  PLC 通讯方式如何选择？
 
答：PLC 的通讯方式由 PLC 的通讯协议决定，具体得资讯 PLC 厂家。
 
2.130 组态王新工程如何建立？
 
答：1）组态王工程管理器，单击菜单栏“文件新建工程”命令或工具条“新建”按钮或快
 
捷菜单“新建工程”命令后，弹出“新建工程向导一”对话框；
 
2）单击“下一步”继续新建工程。弹出“新建工程向导二”对话框，在对话框的文本
 
框中输入新建工程的路径，如果输入的路径不存在，系统将自动提示用户。或单击“浏览”
 
按钮，从弹出的路径选择对话框中选择工程路径（可在弹出的路径选择对话框中直接输入
 
路径）。
 

 
3）单击“下一步”进入新建工程向导三，在“工程名称”文本框中输入新建工程的名
 
称，名称有效长度小于 32 个字符。在“工程描述”中输入对新建工程的描述文本，描述文
 
本有效长度小于 40 个字符。
 
4）单击“完成”确认新建的工程，完成新建工程操作。
 
2.131 如何实现组态王运行时自动打开指定的画面？
 
答：在组态王系统配置–>设置运行系统–>主画面配置对话框中列出了工程中建立的所有画
 
面，选择组态王运行时默认打开的画面即可。
 
2.132 如何在组态王中修改系统时间？
 
答：组态王中不能修改系统时间。
 
2.133 组态王如何实现网络配置功能？
 
答：下面以一台服务器和一台客户机为例介绍网络配置的过程。
 
服务器端计算机配置过程如下：
 
1）将组态王的网络工程设置为完全共享。
 
2）在工程浏览器窗口左侧“工程目录显示区”中双击“系统配置”中的“网络配置”
 
选项，弹出网络对话框，在“网络参数”属性页中选择“联网”，在“本机节点名”处写入
 
计算机的名称或本机的 IP 地址。
 
3）单击网络配置窗口中的“节点类型”属性页，选择“本机是登录服务器”、“本机是
 
I/O 服务器”、进行历史数据备份”、本机是报警服务器”、本机是历史记录服务器”，设置
 
完成后本机就具备了五种功能，它既是登录服务器又是 IO 服务器、报警服务器和历史记录
 
服务器，同时又实现了历史数据备份的功能。
 
客户机端计算机配置过程如下：
 
1）在装有组态王软件的客户端机器中新建一工程，工程名为：客户端工程，并打开工
 
程。
 
2）单击工程浏览器窗口最左侧“站点”标签，在站点编辑区中单击鼠标右键，在弹出
 
的下拉菜单中执行“新建远程站点”命令。
 
3）执行此命令后弹出远程站点配置对话框，单击“读取节点配置”按钮，在弹出的浏
 
览文件夹窗口中选择在服务器中共享的网络工程，此时服务器的配置信息会自动显示出来。
 
4）单击“确定”按钮后关闭对话框完成远程站点的配置，此时就会看到远程站点（即
 
服务器）中建立的所有变量在客户端的数据词典中显示出来。
 

 
5）在工程浏览器窗口左侧“工程目录显示区”中双击“系统配置”中的“网络配置”
 
选项，弹出网络对话框，在“网络参数”属性页中选择“联网”，在“本机节点名”处写入
 
计算机的名称或本机的 IP 地址。
 
6）单击网络配置窗口中的“节点类型”属性页，在“登录服务器”后面的下拉菜单中
 
选择服务器的 IP 地址。
 
7）单击网络配置窗口中的“客户配置”属性页，选择“客户”、“I/O 服务器”、“报警
 
服务器”、历史记录服务器”，设置完毕后本机器既是 IO 服务器的客户端又是报警服务器和
 
历史记录服务器的客户端。
 
客户端网络配置完成后，在客户端就可以访问服务器上的变量了。
 
2.134 组态王的历史库数据可以转化成  EXCEL 文件格式吗？
 
答：使用组态王提供的 kingreport.xls 查询出历史数据，然后将其另存成 excel 格式的文件。
 
2.135 组态王软件历史库记录文件是以什么格式存放的？
 
答：目前版本的组态王历史库记录文件包括以下三种文件格式：
 
*.tmp ：临时数据文件，存储最近一段时间的原始数据。文件名格式为
 
projectYYYYMMDDHHXX.tmp，如 project0.tmp ，YYYY—年，MM—月，DD—日，
 
HH—小时，XX—文件序号；
 
*.std ：压缩的原始数据文件，保存的是一天内的压缩数据。文件名格式为
 
projectYYYYMMDDXX.std，如 project.std；
 
*.ev：特征值文件，存放将原始数据根据特征值算法过滤出的部分数据。文件名格式为
 
projectYYYYXX.ev，如 project.ev；
 
2.136 为什么在命令语言中使用报表函数却不执行？
 
答：在命令语言中（包括应用程序命令语言、数据改变命令语言、事件命令语言和热键命令
 
语言）使用各种报表函数时，在报表窗口所在的画面关闭时函数无法正常执行，如：使用
 
ReportSetCellValue()函数往报表单元格中写入数据时，数据值是无法正确写入的。解决此问
 
题的方法是打开或隐藏报表窗口所在的画面，隐藏画面使用 HidePicture("报表窗口画面")函
 
数来实现。
 
2.137 我使用了自己编写的  VB(VC)程序，希望能调用组态王保存的历史数据文件，请问可
 
以实现吗？

 
答：组态王针对用户的这种需求，提供了一个动态库连接接口文件：AccessHist.dll，此文件
 
中提供了对组态王数据库进行读取的接口函数，通过这些函数就可以实现对组态王数据库的
 
检索。
 
详情请参考组态王使用手册的附录 B。
 
2.138 组态王软件如何打印运行过程中的画面？
 
答：对于组态王运行过程中的画面，其打印是通过组态王提供的 PrintWindow()函数实现的。
 
2.139 在组态王中实现以时分秒为文件名且每分钟保存一报表文件功能，当保存整点的报
 
表时，指定文件夹内的文件名比实际时间少一个小时？
 
答：原因是当分已经变成 0 的那一时刻，时还没有发生变化的缘故造成的，解决方法是：在
 
事件命令语言中用秒==59 或秒==1 为条件，在发生时执行报表保存命令。
 
2.140 在安装组态王的计算机  A 中能否读取另外一台安装组态王计算机  B 上面的报表文
 
件？
 
答：可以。
 
使用 reportload 函数实现，命令语言如下所示：
 
string aa;
 
aa="\172.16.1.91本地磁盘 (e)实时报警报表.rtl";
 
ReportLoad("实时数据报表",aa);
 
2.141 组态王软件自带的报表窗口控件，如何设定单元格数据显示的小数位数？
 
答：用户使用鼠标选中组态王报表窗口控件的需要设定的单元格后，在报表工具箱浮动菜单
 
上选择设定单元格类型，在弹出的对话框中选择数字属性页的数值，然后根据需要设定小数
 
位数即可。
 
2.142 请问组态王软件与  SQL 数据库交互的一般配置过程如何？
 
答：1）建立数据库和数据源，数据源的建立在“控制面板―>管理工具－>数据源（ODBC）
 
中配置”。
 
2）在组态王中建立表格模版和记录体模版。
 
3）使用 SQLC onnect ()建立组态王与数据源的连接。
 
4）采用 SQL函数对数据库进行操作。
 
5）使用 SQLD isconnect ()断开与数据源的连接。
 
2.143 组态王的记录体能否直接引用“远程变量”，实现数据库的查询与存储？

 
答：不能。
 
2.144 为什么有些打印机在打印实时报警时打出的为乱码？
 
答：为保证实时报警打印的实时性，组态王将实时报警信息直接送到打印端口（如 LPT1）
 
输出打印，而不是调用 WINDOWS 系统的打印，因为在打印时要求有字库的支持，而直接送
 
端口打印没有调用任何系统的东西，所以就要求打印机提供这些字库。如果没有字库，则打
 
印出来的东西肯定为乱码。现在市场上的打印机除了部分针式打印机（如 EPSON LQ1600K
 
系列、LQ1900 等）具有硬字库外，其余的打印机则没有字库，所以打印出来的实时报警很
 
容易出现乱码。
 
2.145 访问组态王发布的页面时为什么会出现“连接主机失败”？
 
答：原因有以下几点：
 
1）网络速度太慢。
 
2）开发中“网络配置”没有配置为“连网”。
 
3）演示版支持 10 分钟的 WEB 发布，同时只能够有 1 个用户通过 IE 浏览。
 
2.146 在组态王的历史趋势曲线中看不到曲线为何？
 
答：请检查如下设置是否正确：
 
1）在组态王数据词典中定义变量时是否设置了变量的记录属性；
 
2）变量的量程设置过大，而实际采集的数据很小，占整个量程的百分比非常小，近似
 
于 0%了，所以感觉没有曲线显示；
 
3）计算机的系统时间被修改了，历史数据存储有误，导致曲线无法显示。
 
2.147 请问通用历史曲线控件可以同时显示多少条曲线信息？
 
答：通用历史曲线控件，可以同时显示 16 条不同的历史曲线信息。
 
2.148 组态王是否支持点击脉冲按钮 ?
 
答：支持，在组态王图库精灵中的部分按钮都可以实现此功能。
 
2.149 如何在组态王运行系统下调用其他应用程序？
 
答：可以使用组态王提供的 StartApp()函数来实现，使用格式如下：
 
StartApp("命令行参数")；或 StartApp("应用程序名")；
 
例如：StartApp("c:programfilesmicrosoftofficeofficeexcel report.xls");启动 Excel，并自
 
动打开电子数据表"Report.XLS"。
 
2.150 在组态王中写隐含条件表达式时，条件较多，长度不够，应如何解决？

答：有两种解决办法：
 
1）缩短变量的长度，可以将\本站点字样去掉；
 
2）再次定义变量代替其中一段条件表达式的值，用这个变量写入隐含条件表达式中；
 
2.151 请问在组态王中做动画连接进行输入或命令语言控制时，优先级与安全区是如何工
 
作的？
 
答：当用户给动画连接分配了优先级与安全区后，这个图素就被设定了一定的权限，当现场
 
操作人员没有登陆用户时，这些分配了权限的图素将显示灰色，操作人员不能操作，这样可
 
以有效的防止非法人员的误操作。对此图素的操作必须进行用户登陆，当操作人员采用了高
 
于当前图素的权限同时可以对此安全区进行操作的用户登陆时，操作人员就可以操作这个图
 
素了。
 
2.152 请问我对图素设置了提示文本信息，请问在运行状态下为什么无法显示提示信息？
 
答：提示信息的显示需要在图素获取了鼠标的焦点后才可以显示，如果用户只是设置了提示
 
文本信息，但没有对其做命令语言动画连接，则提示信息就会因为无法触发而无法显示。
 
2.153 请问对于已经开发好的工程，我希望对画面名称进行修改，请问如何操作，需要注
 
意什么？
 
答：在组态王的开发系统中打开你希望修改的画面，在画面上击鼠标右键选择属性，在属性
 
中就可以修改画面的名称了。请注意，因为画面的调用是通过画面名称来完成的，所以在你
 
修改时一定要注意同时修改有关的画面调用的函数的参数。
 
2.154 我在给用户提供工程使用手册时希望截取部分组态王运行画面在文档中使用，请问
 
如何操作？
 
答：组态王没有提供这方面的功能，但用户可以采用计算机系统自带的软件来实现，具体操
 
作步骤如下：
 
1）运行组态王，切换到你要截取的画面；
 
2）在你的键盘上找到 Print Screen SysRq 键，按一下它；
 
3）打开一个绘图软件，比如微软系统的画图软件；
 
4）选择画图软件的编辑->粘贴即可实现对组态王运行画面的截图。
 
2.155 我要对画面上除某几个图素以外的其他所有图素进行统一的移动调整，如何能快速
 
操作？
 

 
答：组态王目前提供了一个图素锁定的功能，用户只有在选中的图素上击右键然后选中“锁
 
定”，那么这个图素就被固定了，在取消锁定以前此图素不会响应任何的修改操作。这样，
 
只有用户先锁定住不希望调整的图素，然后通过菜单的“编辑”－“全选”进行统一的调整
 
即可了。
 
2.156 我如何能使用鼠标一次性选中不连续的多个图素元素？
 
答：组态王的开发系统中，在使用鼠标选择图素的时候，同时按住键盘上的“ctrl”键不放，
 
这样就可以使用鼠标点选多个图素了。
 
2.157 在使用鼠标拖动功能来动态改变画面的大小时，如何能控制不生成画面边上的滚动
 
条？
 
答：用户在使用鼠标拖动改变画面的大小时，同时按住键盘上的“ctrl”键，这样，在拖动
 
边框改变大小时就不会出现滚动条了。
 
2.158 我希望修改组态王提供的按钮的文字的字体，请问如何操作？
 
答：组态王提供的按钮的文字字体没有提供用户直接进行修改，如果用户希望按钮上出现其
 
他字体，请按如下进行操作：
 
1）选中按钮图素，击鼠标右键，然后在弹出菜单中选中“字符串替换”，然后删除所有
 
的文字，这样，按钮上就没有文字了。
 
2）使用组态王的文本功能，输入文字，并修改成希望的字体和颜色等，然后将按钮和
 
文字重合在一起，文本在上即可。用户还可以将两者合成单元，以方便移动等。
 
2.159 请问组态王画面上如何能够快速的画出正方形、圆？
 
答：在画面上使用鼠标拖动画矩形和椭圆的同时，按下键盘上的 SHIFT 键，这样就可以快
 
速的画出正方形和圆了。
 
2.160 在组态王运行系统中，弹不出来软键盘了，如何办？
 
答：在组态王工程浏览器中双击系统配置中的设置运行系统–>在弹出的对话框中选择特殊
 
选项卡–>使用虚拟键盘打上对勾即可。
 
2.161 在组态王运行系统下，画面运行速度比较慢应如何解决？
 
答：影响画面运行速度的因素主要有以下几方面：
 
1）画面中使用的图库精灵多；
 
2）画面中使用的位图多；
 
3）运行系统基准频率设置过低，通常设置 500 毫秒即可；

 
注意以上几点的话，即可改善画面运行的速度。
 
2.162 在组态王画面上，如何实现对组合好的单元进行缩放处理？
 
答：将组合好的单元创建成图库精灵后，就可以在画面上实现缩放的处理了。
 
2.163 组态王运行时，信息窗口总提示：调用控件的方法失败，为什么？应如何解决？
 
答：产生此问题的原因是：控件所在的画面没有被打开，解决方法如下：
 
在组态王工程应用程序命令语言–> 启动时增加如下脚本语言，即可解决问题：
 
ShowPicture("操作车间");
 
HidePicture("操作车间");
 
其中：操作车间为控件所在画面的名称。
 
2.164 请问组态王能否显示十六进制的数据？
 
答：组态王的运算机制本身不支持十六进制的数据，但是组态王提供了一个转换函数
 
StrFromInt(Integer,Base) ，其中 Interger 为要转换的十进制数，它是一个数字或者为组态王
 
的整形变量；Base 为用来转换的进制。此函数是将十进制数值转换成十六进制格式字符串。
 
用户使用字符串输出就可以显示了。
 
2.165 组态王双击热备，当主机或从机当掉重启后，为什么历史数据备份不过来？
 
答：需要在“网络配置”里，主机的“本机节点名”、“从站点”、“主站历史库路径”和从机
 
的“本机节点名”、主站点”、从站历史库路径”都使用相同类型的名称，要么都用机器名，
 
要么都用 IP 地址来表示。
 
2.166 请问组态王的报警优先级配置是如何设置的 ?
 
答：报警优先级，为 1-999 之间的一个整数。优先级数值越小，级别越高。报警优先级与报
 
警窗配合使用。
 
2.167 在组态王数据词典中能否成批修改变量的基本属性？
 
答：1）当数据词典中的变量被引用过的话，是无法成批进行修改的，但是可以将变量导出
 
到 Excel 文档中，在 Excel 文档中成批修改完成后再导入到组态王数据词典中；
 
2）当数据词典中的变量没有被引用的话，是可以成批进行修改的，方法如下：按住 shift
 
键选择多个变量，然后鼠标双击，弹出变量属性对话框，此时再将 shift 弹起，修改变量的
 
基本属性。
 
2.168 在组态王中如何实现变量的累加计算？
 
答：实现过程如下：
 

1）数据词典中新建一内存整型变量：累计和；
 
2）数据改变命令语言：变量[.域]：\本站点变量值；
 
\本站点累计和=\本站点累计和+\本站点变量值;
 
2.169 组态王质量戳有哪几种？各代表什么含义？
 
答：0：质量戳为坏（驱动传过来的质量戳为坏，或通讯失败）。
 
1：关机时刻，同时关机时通讯是失败的，或质量戳为坏。
 
2：开机时刻，开机时，还没有采集到数据。
 
192：质量戳为好。
 
193：关机时取得好的质量戳。
 
194：开机时取得好的质量戳。
 
2.170 在组态王数据词典中设置了变量的历史记录属性，但是变量无历史记录，为什么？
 
答：请确认：
 
1）组态王系统配置–>历史数据记录–>历史库配置对话框中的“运行时启动历史数据记
 
录”复选框是否选中；
 
2）在控制面板–>管理工具–>服务–>HistorSvr 服务是否启动；
 
 
 
三、产品性能类
 
3.1 组态王历史数据存储空间的大小如何进行计算 ?
 
答：组态王历史数据存储空间的大小只能进行粗算，例如：
 
100 个 float 类型，按照每分钟存储 1 次历史数据计算，则存储 1 天所占空间大小(未经
 
压缩时) :20 字节*100(个变量)*60 分钟*24 小时= 2M 多，按照 40%的压缩率(即压缩为原空间
 
大小的 40%)，则 1 天内对应 Std 文件大小为 800k 左右。
 
备注：1）每存储一个变量占用约 20 个字节空间（含变量名、变量值、日期戳、时间戳、质
 
量戳）；
 
2）压缩率是动态变化的，会根据存储数据的特性决定的。比如一个模拟量数据，如果
 
其数据变化幅度非常小，则压缩率非常大；如果每次存储时数据变化非常剧烈，则其可压缩
 
性就非常小，可能只压缩到 80%；
 
3）常规压缩率在 20%~80%之间。
 

 
3.2 组态王的  WEB 功能中，一个  WEB 服务器能连接多少个客户端？如果连接多个客户端
 
的话，系统性能会不会降低？服务器和客户端的交互机制是什么？
 
答：一个 WEB 服务器能同时连接 100 个客户端。
 
多个客户端时，不会影响产品性能。
 
6.53 之前的老 WEB 发布的交互机制是 java 插件，6.55 新 WEB 发布的交互机制是网络精
 
灵（即端口）。
 
3.3 组态王中，任一脚本编辑器中，最大容量为多少？
 
答：组态王中，任一脚本编辑器中，最大容量都为 32k。比如：画面命令语言的<显示时>、
 
<存在时>、<隐含时>、任意新建的数据改变命令语言、任意新建的事件命令语言、应用程序
 
命令语言的<启动时>等，其对应的编辑器容量都分别为 32k。
 
3.4 组态王实时库数据向画面刷新速度的速度如何？
 
答：维护组测试结果如下：
 
1 个画面中，建立了 10000 个 IO 变量，运行时，实时库数据向该画面刷新一遍的时间
 
为：2~3S。
 
10000 tag/2000~3000ms 即相当于每 20~30ms 能刷新 100 个变量。因此在正常采集中，
 
实时库向画面刷新数据基本不作为主要影响因素。
 
 
 
四、产品授权类
 
4.1 组态王的授权以什么形式提供？
 
答：组态王的授权采用的是硬件加密方式。常规并口和 USB 两种类型。
 
4.2 组态王是否可以提供软加密授权形式？
 
答：一般不提供。如果是特殊大客户，可以找公司协商沟通。
 
4.3 组态王各版本授权加密锁的兼容如何？
 
答：组态王 6.01-6.52 软件对应的加密锁通用；
 
组态王 6.01-6.52 的加密锁不支持在组态王 6.53 上使用，组态王 6.53 的加密锁可以在组
 
态王 6.01-6.52 软件上使用；
 

 
组态王 6.55 软件采用了全新的加密方式，即组态王 6.55 加密锁不向下兼容，不支持在
 
组态王 6.53 及以下版本的软件上使用，组态王 6.53 及以下版本的加密锁不支持在组态王 6.55
 
软件上使用。
 
4.4 组态王的授权加密锁有哪些款式？
 
答：组态王的授权加密锁有彩虹锁和深思锁两种款式。其中彩虹锁为窄的加密锁，没有标
 
识；深思锁有“亚控科技”标识。
 
4.5 组态王授权的开发锁与运行锁有什么区别？
 
答：组态王软件将授权加密锁分为了开发锁和运行锁两类。其中：
 
开发锁是用于工程开发的，支持用户进行相应规模的软件的开发，同时每次可以提供 8
 
小时的测试运行。
 
运行锁提供用户工程的长期连续运行，此锁不能支持用户进入开发系统进行开发。

 
4.6

组态王多个加密锁能否插在一起使用？

 
答：1）同一个并口上不允许同时插上开发锁和运行锁；
 
2）一个计算机上，并口和 USB 接口不允许同时插上组态王加密锁；
 
3）不允许在一个计算机上同时插入两个或更多的 USB 接口的组态王加密锁。
 
4.7 组态王  OEM 锁可否在通用版上使用？
 
答：通常组态王的 OEM 产品序列号最后 3 位为 9 开头，通用版本后 3 位为 0~8 开头的数字，
 
其他与通用版相同。
 
如果 OEM 产品序列号最后 3 位为 9 开头，那么这样的锁不能用在通用版上。
 
但也有 OEM 厂商为了使用方便（加密锁既可以用在 OEM 版本上，也可以用在组态王
 
通用版上），经与公司协商后把 OEM 锁的授权烧制成通用版的序列号（序列号最后 3 位不
 
是 9 开头），那么这样的加密锁在 OEM 和通用版都可以用。
 
同样，除非 OEM 厂商在做 OEM 时有特殊的要求，否则组态王的通用版加密锁也不能
 
用在 OEM 版本上。
 
4.8 带  Web 功能的加密锁和普通加密锁有何区别？
 
答：进行 Web 发布的时候，软件都是一样的，唯一的区别就是加密锁有没有 Web 授权，单
 
纯的运行锁不带 Web 授权，所以不能进行 Web 发布，单独开发锁提供 10 分钟 1 个用户进
 
行 Web 浏览，如果工程少于 64 点不插加密锁也可以发布但仅限 1 个客户端，10 分钟浏览。
 
4.9 运行锁、 NetView 锁和运行与  Web 合并的锁有什么区别？

 
答：运行锁：不能够进入开发环境。
 
NetView 锁：属于运行锁的一种，不能够进入开发环境，与运行锁的区别在于不能够连
 
接设备，不能够采集外部的数据。数据只能够来自于组态王，包括远程站点和网络站点两种
 
方式采集其他组态王的数据。
 
运行与 WEB 合并锁：WEBServer 软件无法单独销售，只能够与相应点数的运行锁合
 
并使用。将相应点数的运行与相应用户的 WebServer 做到一个硬件加密锁中，价格为相应
 
点数的运行软件的价格与相应用户的 WebServer 软件的价格之和。
 
4.10 组态王的开发加密锁，点数是如何划分的？
 
答：组态王的开发加密锁分为 64 点、128 点、256 点、512 点、1024 点、无限点共 6 种，用
 
户可以根据需要开发的工程的规模选择其中的一种开发加密锁。
 
注意大点数的开发锁可以开发相对小点数的工程，比如采用无限点的开发锁，你可以开
 
发 60000 点以下的任意规模的工程。
 
64 点以下的工程开发不需要加密锁就可以进行。
 
4.11 组态王的运行加密锁，点数是如何划分的？
 
答：组态王的运行加密锁分为 64 点、128 点、256 点、512 点、1024 点、无限点共 6 种，向
 
下兼容，即大点数的加密锁可以运行小点数的工程，如 64 点运行加密锁只能运行 64 点以下
 
的工程，1024 点运行加密锁可以运行 1024 点以下的任意工程。
 
4.12 组态王低版本开发加密锁升级到  6.55 的政策如何？
 
答：1）客户购买的组态王软件开发锁，自采购之日起 1 年内可提供版本有偿升级到 6.55，
 
升级费用为 500 元。客户须提供需开发锁的锁号及流水号，原开发锁不收回。
 
2）客户购买的组态王软件开发锁，自采购之日起超过 1 年以上提供版本有偿升级到 6.55，
 
升级收费 1000 元。客户须提供需升级的开发锁的锁号及流水号，原开发锁不收回。
 
3）每个符合要求的开发锁只能升级一次，因此升级前必须提供原锁的锁号及流水号。
 
商务部须对锁号及流水号进行核实，确认没有升级过的才能进行升级。
 
4）采购时间以加密锁序列号时间为准。
 
4.13 组态王低版本运行加密锁升级到  6.55 的政策如何？
 
答：1）客户之前购买的组态王软件运行锁，自采购之日起 1 年内可提供版本免费升级到 6.55。
  

 
2）客户之前购买的 6.5－6.53 版本的运行锁，自采购之日起超过 1 年提供版本有偿升级
 
到 6.55，升级费用为对应产品列表价的 50%。低于 6.5 版本的运行锁，不提供升级服务，需
 
重新购买。
 
3）除深思锁外的运行锁，可进行远程升级。用户可以通过安装盘中提供的升级工具生
 
成请求码文件，将锁号及请求码文件发给对应商务，由亚控提供对应的升级文件，实现对加
 
密锁的远程升级；（安装盘中暂时没有提供升级工具，确认需要远程升级的请先联系商务）
 
4）深思锁无法提供远程升级，客户须在升级前将原锁寄回到亚控总部。亚控烧制新锁
 
给客户并收回原加密锁。
 
5）采购时间以加密锁序列号时间为准。
 
4.14 当无法找到授权锁时，怎么测试授权锁是否损坏？
 
答：无法找到加密锁这种情况的原因有多种，请对照如下提示逐一检查：
 
1）加密锁是开发锁：打开组态王的演示工程，进入工程浏览器，在软件提示找不到加
 
密锁后点击忽略进入，然后点击“帮助–>关于”请确认能否显示组态王的加密锁的序列号？
 
2）加密锁是运行锁：在组态王工程管理器上找到一个小于 64 点的工程，直接进入运行
 
系统，在软件提示找不到加密锁后点击忽略进入，然后点击“帮助–>关于”请确认能否显
 
示组态王的加密锁的序列号？（注：使用运行锁双击工程管理器的当前工程进入，因为双击
 
进入的是开发环境，而加密锁是运行锁，因此找不到锁）。如果以上两种方式没有显示加密
 
锁的序列号，说明你的计算机没有找到加密锁，请按如下操作：
 
A.重新安装驱动锁的驱动程序，再次确认是否能够显示加密锁的序列号，（注：安装加
 
密锁驱动时不要插加密锁）；
 
B.更换一台计算机进行如上操作，以确认加密锁是否已经损坏；
 
C.如果新购买的 USB 锁用在旧版本软件上面，需要安装新版本的加密锁驱动程序（7.4.0
 
或 7.5.0 版本）。
 
D.如果以上操作都不可以，致电北京亚控公司；
 
另：对有些计算机，因其并口电压过低，可能只能通过更换为 USB 锁的方法解决此问
 
题。

 
4）6.0 以上版本的加密锁不能够使用在 5.1 以及以下版本，但是 5.1 版本的加密锁可以
 
使用在高版本上面。2.0 版本的加密锁可以使用在 5.1 上面，但是不能够使用在 6.0 及以上版
 
本上。6.0 以上版本加密锁具有序列号。6.53 版本加密锁可以向下兼容，但是原来的加密锁
 
不能够用在 6.53 版本中；
 
5）有些计算机可能会出现深思的加密锁找不到的情况，在确定加密锁没有问题的情况
 
下，可以考虑更换为彩虹并口锁或者更换为 USB 锁；
 
6）部分 OEM 版本以及电力版需要单独的加密锁，不能够使用通用版的加密锁。英文版
 
6.52 版本加密锁与通用版加密锁一样。英文版 6.53 版本加密锁与通用版不一样，英文版 6.53
 
加密锁可以用在通用版中，但是通用版加密锁不能够使用在英文版下面；
 
6.52 版本 2007-07-20 的安装软件没有深思加密锁驱动程序，如果客户使用深思加密锁
 
需要单独安装此加密锁驱动程序。驱动程序使用 6.52 其他版本的光盘安装或者我们给客户
 
发加密锁驱动安装程序。
  
 
五、服务类
 
5.1 亚控是否提供工程解密服务？
 
答：提供。解密流程：客户反馈此需求时à告知客户联系销售à销售负责确定是否提供解密
 
服务(解密条件：a.一般要求客户提供该工程属于其公司的合法性证明，以确定不是盗取他人
 
的成果；b.一次解密费用：5000 元)à确定需要提供解密服务时，向维护组产品经理申请。
 
5.2 客户如果想自己开发  IO 设备驱动，是否可行？如何实现？
 
答：只要用户自己比较了解设备通讯协议且对 C++语言比较熟悉，则可以自行开发驱动。
 
亚控提供相应的驱动开发包，用户使用该开发包开发的驱动，可以实现和组态王程序的挂接。
 
备注：组态王开发包可以免费提供，如果需要，可以安排外支找售后服务中心获取。但亚控
 
不提供免费咨询服务。如果客户开发驱动期间需要亚控支持，则需要付费购买服务
 
（(5000RMB)）。一旦购买了此服务，驱动部门可为客户提供 3 天的开发指导及后期的技术
 
支持。
 
5.3 客户想自己开发  OPC 客户端程序，用于和组态王通讯，是否可以？如何实现？
 
 

 
答：可以。组态王提供 OPC 客户端开发包，用户可以根据此开发包开发 OPC 客户端程序。
 
但亚控不提供免费咨询服务。如果客户开发 OPC 客户端期间需要亚控支持，则需要付费购
 
买服务(5000RMB)。一旦购买了此服务，亚控研发部的组态王维护组可为客户提供 3 天的开
 
发指导及后期的技术支持。
 
5.4 非工作日期间，如何获取亚控的电话咨询服务？
 
答：非工作日期间，可通过以下方法获得服务：
 
1）亚控北京总部售后服务中心每周六都安排值班人员，值班时间：上午 9:00~下午 17:00 ；
 
客户拨打 400-898-5151 或 010- 即可；
 
2）其他时间，可以拨打服务手机：；、；
 
3）也可以联系负责销售，安排本地外支提供服务。
 
5.5 亚控与其他组态产品厂家相比有什么绝对优势?
 
答：亚控拥有国内最早、装机量最多的组态软件。主要优势如下：
 
1）品牌知名度，在许多项目中，往往是国外组态软件的替代品，而且只要是接触过组
 
态软件，基本上都知道组态王；
 
2）办事处多，本地化服务能力强；
 
3）驱动丰富而且一般都比较可靠。
 
5.6 对于组态王不支持的设备，如何开发驱动？
 
答：客户联系销售，由销售提交分析报告，签订开发合同，然后提交驱动开发新需求。
 
5.7 技术支持力度如何？
 
答：亚控拥有强大的技术服务团队，为客户提供多样化的立体式服务，从电话咨询、BBS、
 
网站问题留言、即时通讯、资料下载、网上课堂、到客户来访、现场服务等。

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