劳动保障年度工作总结

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劳动保障年度工作总结(通用15篇)

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它是增长才干的一种好办法，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编收集整理的劳动保障年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

劳动保障年度工作总结1

　　光阴荏苒，岁月如梭，多是多非的20xx年很快就过去了。一年的工作，简单、繁琐、轻松、快乐。经过努力工作和不断学习，我获益良多，但也有不足和遗憾。现总结如下：

　　良好的工作态度是一个人对待工作的先决条件。起初，对于工作我还是茫然一片，不过在老同事的熏陶和感染下，很快熟悉了工作环境。平时从周围同事身上听、看、学，工作也得心应手起来。做好自己份内的事，遵守工作纪律和工作时间，力所能及的帮助需要你帮助的人，我从开始的踌躇满志变得信心十足。

　　最初，我们实行轮岗实习，我和几个新进的同事被分配在综合办公室。我以为办公室的事情做起来很简单，无非是接电话，打印文件，下达通知，奔走与各个科室传送资料。几天工作下来，才知道看似简单的工作却并不容易。办公室的电话很多，工作的，咨询情况的，投诉的，讨要工资的，不管是什么样的来电内容，都要清楚的记录下来，通知相关负责人解决问题。办公室也是处理文件最多的地方，仅领导们需要的会议发言稿，每天也打印的不计其数。复印了无数份，我也学会了怎么在单面复印机上进行双面复印。渐渐地，繁忙而琐碎的办公室工作让我们几个处理的井井有条，我也觉得工作充实并快乐。

　　去年10月份，城镇居民医疗保险在我县全面启动，由于社区工作人员紧缺，我们又被分配到8个社区及所有的学校协助参保登记工作。那段时期，是全年工作最辛苦的时候。天气刚好入冬，我所在的那个社区是刚刚腾出来的’一个新工作点，房间里没有暖气，北方的气候，冬天没有暖气是很难熬的。但我们一起工作的几个同事，不惧严寒，依然坚持每天按时上下班，给前来参保登记的居民耐心讲解相关政策，以及参保后享受的待遇。同时，记录参保居民的个人信息，各个表格要一一填好，建立档案。很多次，由于参保人数过多，来不及整理档案就已经下班了，我便抱着一大摞资料回家连夜再完善。我所在的这个社区，是县城交通相对便利的一个参保登记点，有时来参保的居民不属于我们社区所辖范围的，我们也一样接收，从不推三阻四，正因如此，我们的工作态度受到参保居民的一致好评。虽然天寒地冻，工作很辛苦，但能受到老百姓的认可，我从心底感到欣慰。城镇居民医疗保险确实对于老百姓是一件大实事，“有病看不起”的大难题基本上得到了解决。经过两个多月的艰苦奋战，截止12月底，全县统计参保人数达9100多人，超出市里制定任务将近1000人。在年终总结会上，城镇居民医疗保险工作的顺利完成得到了领导们的肯定。

　　一年的工作完满结束，我内心很踏实。除了专业知识的提高，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是多么重要。我学会了心态平衡的重要，学会知足者常乐的重要，以及对生活的热爱，这是我在专业知识汲取的同时最大的收获。从领导和老同事们身上也学到不少，他们兢兢业业，廉洁自律，为人民解决实际困难。但我仍然需要继续努力，在工作中我还存在很多不足和亟待改进的问题：思想上进取心不强，工作深度不够，工作方法简单，有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识和创新意识。

　　面对20xx年新一年的工作，我充满了信心。在这一年里，我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断改进，继续努力提高自身素质和业务水平，积极的向其他同事请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。坚持做到每一项工作能制定一个明确的计划和步骤，不仅能够埋下头去忘我工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从而在百尺竿头更进一步，达到新层次，进入新境界。

劳动保障年度工作总结2

　　今年上半年，xx镇劳动保障工作在镇党委、政府的领导下和在区人社局的指导下，落实“重在提请，主动服务”精神，加大工作力度，采取多项举措，进一步做好劳动保障工作。现将xxxx年上半年我镇劳动保障工作总结如下：

　　一、工作完成情况

　　xxxx年上半年，开发公益性岗位xx个，安置就业困难对象就业xx人；发挥本镇技术优势和各种社会力量组织对xxx名农村劳动力进行职业技能培训，完成全年目标的xxx%；组织一批劳动力参加市、区举办的春季大型劳务洽谈会，达成就业意向的有xx人；新增农村劳动力转移就业人数xxx人，完成全年目标的xxx%；城镇新增就业人员xx人，完成全年目标的xxx%；协助市、区有关社保部门对xxx名企业离退休人员领取养老金进行资格认证；在全镇开展社保补贴符合对象普查，帮助符合享受社保补贴条件的xx名“xxxx”灵活就业人员及时向上级申报并发放金额共计xxxxx元的社会保险补贴；对x名灵活就业人员进行认定；帮助农民工追讨工资金额共计xxxxxx元，化解劳动纠纷x起。做好全镇被征地农户的基本信息采集以及被征地农民养老保障金的申请，xxxx年上半年，全镇享受被征地农民养老保障金待遇对象共xxxx名，新增xxx人。

　　二、具体做法：

　　（一）积极推进就业政策，强化职业技能培训

　　积极推进市、区就业政策的落实，通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施，在xx个村居健全充实了xx名的劳务信息协理员，及时沟通本镇范围内的劳动力资源、培训、流动情况和发布用工信息，充分发挥促进就业的政策效应，带动农村劳动力转移就业。xxxx年上半年，开发公益性岗位xx个，安置就业困难对象就业xx人；通过聘请方博培训学校到镇培训、组织人员参训等方式对农村劳动力进行职业技能培训，共x期，xxx人参加包括保姆、泥瓦工、厨师等职业培训，xxx人获得职业资格证书，培训转移就业人数xxx名；组织一批劳动力参加市、区举办的春季大型劳务洽谈会，达成就业意向的有xx人；新增农村劳动力转移就业人数xxx人；在全镇开展社保补贴符合对象普查，对x名灵活就业人员进行认定，帮助符合享受社保补贴条件的xx名“xxxx”灵活就业人员及时向上级申报并发放金额共计xxxxx元的社会保险补贴。

　　（二）加大宣传力度，完善农村养老保障体系

　　大力宣传和贯彻落实新型农村社会养老保险制度，通过悬挂横幅、印发宣传材料、村务公开栏公示、劳动协管员上户串门等方式，让全镇居民及时获取到龄待遇和保费缴纳信息。一是做好新增到龄待遇领取通知工作，确保所有到龄人员能准时领取养老金。xxxx年上半年，全镇养老金领取人数达xxxx人，共领取金额xxxxxxxx元，到龄领取率达xxx%。二是做好xxxx新农保保费的缴费通知，确保参保人员能够及时缴纳保费，xxxx年上半年全镇新农保缴费人数达到xxxxx人，缴费率达到xx.xx%。三是做好新参保人员的参保登记以及补缴人员的补缴登记，今年以来，全镇共有xxx名新参保。四是做好全镇被征地农户的基本信息采集以及被征地农民养老保障金的.申请，xxxx年上半年，全镇享受被征地农民养老保障金待遇对象共xxxx名，新增xxx人。五是做好城乡居民保关系转入、变更、注销等工作，避免参保人员漏保、重复参保等。

　　（三）努力构建和谐劳动关系，维护劳动者权益

　　进一步加大劳动保障监察力度，完善劳动保障监察工作机制。为使企业违法违规情况早发现、早处置，努力推进监察重心下移，充分发挥基层劳动保障工作人员的作用，使简单案件得到及时有效处理。实施走访监督调查，加强对企业执行劳动保障法律法规情况的监控，动态掌握企业的用工状态，从而有效规范企业用工行为，帮助农民工追讨工资金额共计xxxxxx元，化解劳动纠纷x起。

　　为健全和谐劳动关系工业园，为企业和员工创造良好的创业环境，我们按照“建立自我调节、平等协商、双方实现双赢”的原则，制定下发了《xx镇创建和谐劳动关系工业园区标准》，健全xx镇劳动争议调解委员会等配套机构。通过召开座谈会，企业现场交流会、发放宣传单、张贴标语等形式，广泛宣传《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规，宣传和谐劳动关系的典型经验和做法，努力使企业、职工和社会各界都了解、理解并支持和参与这项活动，从而营造出良好、和谐的社会氛围，使得工作稳步推进。

劳动保障年度工作总结3

　　二0xx年，街道劳动保障工作在街道党工委的正确领导下，紧紧围绕征地农民转非参保、城乡居民社会保障、促进居民就业创业、构建和谐劳动关系等方面开展工作，全力促进城乡居民充分就业，营造“大众创业、万众创新”氛围，增长居民收入，夯实基层基础。现将20xx年工作总结如下：

　　一、目标完成情况

　　（一）被征地农民转非参保情况

　　1.完成557人的农转非手续，办理了蒲草实践基础设施b线等16个项目共计600余人的参保资料上报。

　　2.核算并兑付了13个20xx年4月11日以后征地农转非项目的两费1300余万元；现有9个项目两项补偿费450余万元正在审核。

　　3.完成农转非退养人员养老待遇和个人门诊的核算和发放工作，共计157万余元。

　　（二）城乡居民社保医保完成情况

　　1.完成20xx年度“夕阳红”促健康送医保工作，全街道总计兑付医保补助资金元，享受补助人员2875人。

　　2.参加城乡居民养老已完成1700人，其余人员还在加紧催收中。

　　3.完成城乡居民医疗银行网上代扣协议2万余份，网下现金缴费4000余人。

　　4.社保代扣代缴、社保暂停3455人；社保加磁、打印密码2106人；社保待遇核查107人，社保养老退休办理227人；养老金领取资格核查21000余人。

　　5.专题举办了街道“社保知识”培训会，对村（社区）主要负责人，劳动保障协管员进行专题知识培训，提升了服务群众能力素质。

　　6.进村入户宣传政策。发放区人社局印制宣传资料2万份，街道本级印制《街道社保知识宣传册》2.4万册。

　　（三）促进城乡居民创业就业情况

　　1.充分就业目标完成情况。今年城镇新增就业1500人，完成目标数1500人的100%。失业人员再就业782人，完成目标数470人的166%。就业困难人员再就业160人，完成目标数160人的100%。农村劳动力转移输出规模9660人，20xx年农村富余劳动力新增转移就业489人，完成目标数430人的113%；举办现场招聘会3次，提供岗位600余个。

　　2.培训开展情况。开设了7期城乡劳动力技能培训班，技能培训结业人数247人，创业培训结业人数29人，并为23名普通高校年度毕业生办理直补个人培训申报备案。

　　3.城乡劳力就业实名制工作。截止20xx年10月农村劳动力系统录入15413人，今年新增农村劳动力转移录入489人，做到调查数据、报表数据与网络数据“三统一”，动态更新。城镇劳动力调查系统已录入18450人。

　　4.促进大学生创业工作。为20名大学生创业政策咨询，推荐5名大学生申请创业贷款50万元，推荐７名大学生申请创业补贴7万元，扶持城乡创业者3人，帮助申请了28万元小额担保贷款。

　　5.公益性岗位开发工作。积极做好公益性岗位和社保补贴申报工作，为18名就业困难人员申请了公益性岗位和社保补贴，申请就业专项资金100.1279万元。

　　（四）和谐劳动关系构建情况

　　1.迎接了“两网化”工作交叉检查工作，对８个网格进行全面检查，保证了正常工作的.开展。

　　2.开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查，对辖区内22家企业进行重点检查，涉及人员2350人。

　　3.对辖区96家企业进行了农民工工资支付情况专项排查工作，接待群众咨询劳动相关法律150人次，协调处理集体劳动争议15件，积极宣传劳动法律法规，走访企业120家，引导企业依法规范用工和劳动者依法维护自身合理权益，协调和调解处理劳动争议50件，成功40件。

　　4.利用送法下基层活动，大力宣传《劳动合同法》、《劳动法》和《社会保险法》，发放政策宣传资料20xx份，提高了企业依法用工和劳动者依法维护权益的意识。

　　二、开展工作中存在的问题

　　（一）征地转非中某个项目部分人员不愿意转非，导致工作推进困难，以致项目中愿意农转非的人员迟迟无法享受社保待遇，个别人员不停上访要求落实农转非手续，易出现不稳定因素。

　　（二）由于辖区内拆迁征地涉及人员多，待转非人员多，“环城生态带”项目久未落实，群众等待观望，导致城乡居民养老保险筹资工作进展不够顺利。

　　（三）部分用人单位参保意识不强，没有遵守社会保险的相关规定，未给职工缴纳社会保险费，当出现工伤时支付不起工伤赔偿金，出现不必要的劳资纠纷。

劳动保障年度工作总结4

　　xxxx年，xxxx村劳动保障工作在区劳动局的精心指导及汤泉街道劳动所的大力支持下，紧紧围绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，扶持更多的下岗失业人员及时走上新的工作岗位，不断加强和完善了村转移就业工作，促进了劳动保障工作的有效开展，现将劳动保障工作一年来工作开展情况汇报如下：

　　一、全年目标任务完成情况：

　　全村户籍人口379人，其中农村劳动力235人，转移就业230人，转移率达97%以上;援助困难人员就业2人，完成100%;农村劳动力转移23人，完成230%;新增农村劳动力输出9人，完成150%，培育自主创业者2人，带动就业12人，完成100%，失业保险金认定准确率100%，新农保参保率100%。

　　二、建立健全各类基础台账

　　建立健全劳动保障18项基础工作台帐，(失业人员跟踪花名册、新增就业岗位花名册、农村劳动力转移花名册、劳动力输出花名册、就业困难帮扶花名册、农村劳动力跟踪花名册等)对这些台帐进行认真梳理、归类，定期更新。特别是失业人员跟踪的管理，是基础台账的一大重点，对此类人员采取上门或者电话回访的形式，了解他们的生活状况、失业原因，择业愿望，技能水平，就业去向等基础情况，做到有针对性的开展工作。对未就业人员另建台帐，根据失业人员的基本情况尽快提供相应用工信息，跟踪服务率达95%以上。建立农村劳动力跟踪花名册，及时掌握更新劳动力人员基础信息、就业转移情况。

　　三、为本村失业人员做好政策宣传工作

　　为保证本村失业人员顺利就业，我村积极与街道劳动保障所联系最新用工信息及空岗信息，然后反馈给村失业人员。每季度街道会开展专场招聘会，村劳动保障站都及时与村民联系，让他们根据自己的个人技能情况找到适合自己的就业岗位。对于没有一技之长人员为他们举行免费职业技能培训及职业指导培训，为解决剩余劳动力就业带来了很大的帮助。同时为了尽快让村困难人员就业或再就业，劳动保障站还利用人脉关系等多种渠道解决了多名就业困难人员就业。另外还鼓励大、中专毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。在村劳动保障站的鼓励下现已有2人自主创业，并带动下岗失业人员12人，解决了村劳动力就业难问题。

　　四、加大农村新型社会养老保险工作的政策宣传

　　新农保是一项惠民工程，因本村大多数村民已被征地安置固不享受此政策，有一小部分青年人员享受却因年轻不愿参保。对此保障站本着应保尽保的原则，采取上门宣传新农保政策的措施，让他们了解新农保政策的种种益处。经过劳动保障协理员多次上门讲解政策，如年轻人不愿参保的跟她讲解新农保可以与企业保险衔接，这样参加企业保险更实惠。经过多次上门进行政策宣传xxxx村现已全部参加新农保，参保率100%;对于低保户人员自09年7月1日起参保个人缴费全免，全部由政府承担，xxxx村符合此条件人员均已参保，新农保续保以预存代扣的形式缴费，村劳动保障站以各种形式与参保人员联系。及时发放存折，做到不错发、漏发，较好的.完成了今年新农保创建目标任务。

　　对于今后的劳动保障工作，xxxx村劳动保障站应精益求精，为失业人员实现再就业提供信息，推进新农保工作。

　　xxxx村劳动保障站下一步的工作计划：

　　1.围绕街道及上级部门下达的各项目标任务来开展工作

　　2.进一步完善各类基础台帐

　　3.全力以赴，大力促进我村转移就业、再就业情况

　　在今后的工作中，xxxx村劳动保障站会积极配合劳动保障工作，增强公仆意识、法制意识、加强学习，提高自身的综合素质。以饱满的热情面对工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。授其位、尽其责、办其事，全心全意为群众解忧排难。为构建和谐汤泉贡献出自己小小的力量。

劳动保障年度工作总结5

　　今年以来，我镇的医疗保险工作在镇党委、政府和上级主管部门的领导下，认真贯彻落实上级有关医疗保险文件精神，按照年初制定的工作计划，紧紧围绕搞好“民生工程”的工作目标，以强化管理，优化服务为手段，为保障广大参保人员的医疗待遇，维护社会稳定，促进我镇各项事业的全面、协调、快速发展，取得了一定的工作成效。现将今年以来的工作情况总结如下：

　　一、我镇20xx年各项医保工作征缴情况

　　1、新农合征缴情况：

　　根据县农医局20xx年12月下发的《关于开展20xx年度新型农村合作医疗保险有关工作的通知》（莲新农合委办（20xx）02号）文件的有关通知精神，我镇20xx年底农业人口22497人，参合任务数21597人（其中民政统筹人数1151人），需征缴参合人数20446人，20xx年征缴参合标准90元/人，征缴参合资金1,840,140元。

　　从20xx年12月至20xx年2月，全镇镇村两级干部大力宣传、辛勤工作，截至20xx年2月28日我镇完成上缴资金1,840,140元。其中15个村实际共征收参合资金1,795,590元，实际征缴参合人数19951人；由村财务垫付参合资金44,550元，垫付人数495人（除江山、东边、罗市、小江四村超额完成征缴资金5,040元，其余11个村均存在不同程度的资金垫付）。

　　2、城镇居民医保征缴情况：

　　根据县医保局20xx年12月下发的《关于开展20xx年度城镇居民基本医疗保险有关工作的通知》（莲医保字（20xx）02号）文件的有关通知精神，我镇20xx年底城镇居民人数1564人，城镇居民基本医疗保险参保征缴人数1294人（其中低保人数106人），实际征缴人数1188人。

　　截至20xx年12月18日，我镇完成征缴金额48,400元，征缴人数647人（含低保106人）。

　　3、城镇职工医保征缴情况：

　　我单位现参加职工医保人数105人。

　　二、新农合资金运行情况

　　截至目前为止，我镇农医所累计补偿新农合资金4,293,524.83元。 其中住院补偿826人次，2,738,395元；门诊统筹补偿50,206人次，1,522,470元；家庭账户补偿729人次，32,659.83元。

　　三、新农合工作运行措施

　　1、为确保住院医疗费用报销工作的顺利开展，农医所严格执行住院报销制度，对不符合报销手续的票据坚决予以不受理。外伤病人住院报销，严格按照农医局规定的调查取证制度，对有第三方责任人的外伤病人不受理其资料。

　　2、加强和规范新农合医疗制度，维护公开、公平、公正、透明的原则，严格执行报销金额公示制度，将每月门诊统筹、家庭账户、住院费用的’报销情况在医保公示栏进行公示，自愿接受社会和群众监督，加大了参合群众对新农合医疗基金使用情况的知情权和参与权。

　　3、加大了对镇中心卫生院及乡卫生所的刷卡系统监督力度，严查弄虚作假。要求村卫生所在月末最后一天实行结算，下月5日前上报各类报表，农医所收到各村报账资料后，严格审核处方等资料，并在5个工作日内完成核对工作，及时向农医局上报报表，加快了补偿资金的运行。

　　4、加强新农合政策的宣传工作，对上级的相关文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在医保宣传栏内进行公示，同时要求村干部在村委会及人群密集的场所进行张贴、乡村医生在诊所进行张贴及宣传，让广大人民群众深入了解新农合的各项政策，真正做到家喻户晓，增强农民自愿参与意识，不断提高群众的就医意识。

　　5、加强新农合资金的监管，确保资金使用安全，建立健全新农合资金有效管理使用的长效机制，确保强农惠农政策真正落到实处。检查了卫生院大处方拆分为小处方、多开门诊发票、卫生所医生收医疗卡刷卡等问题，要求涉查单位立刻停止不规范行为，整改措施到位。

　　四、今后的工作要点

　　“看病难、看病贵”是医疗体制改革以来，老百姓在就医中感受最深，反映最强烈的问题，也是社会各界普遍关注，迫切要求解决的民生问题。如何解决老百姓因病致贫的问题，历来就是我们党和政府关注的民生问题。尤其近年来，新农合征缴金额逐年增加，20xx年城乡居民医疗费统一征缴标准每人120元，农户的抵触情绪在加大，征缴工作难度越来越大。

　　因此我们必须把抓好医保工作作为重中之重，继续加大医保工作的宣传力度，做好医保工作和新农合工作政策的宣传工作，使政策家喻户晓，人人皆知。

　　同时做好资金的使用公示工作，协助县农医局做好对中心卫生院及各村定点诊所的监管，同时希望上级部门加强对医疗部门的监管力度，坚决杜绝医疗机构虚开大处方，替换药品，增加收费项目，加重农民负担，门诊转住院等套取医疗基金的违法行为的发生，使医疗基金安全运行，把医疗资金真正运用到刀刃上。

　　我们将继续做好医疗工作中的来信来访接待工作，收集并及时向上级反映医疗保险中出现的新情况，配合上级有关部门做好医疗保险的调研工作，始终贯彻以人为本的原则，树立全心全意为人民服务的宗旨，做好做活服务，提升服务质量，创新服务模式，不仅使群众成为参加医疗保险的主体，更是真正的受益者，把我们的工作做到程序便捷化，服务亲情化，监督管理人情化，创建文明服务窗口，真正使医疗保险工作达到政府得民心，群众得实惠，卫生事业得发展的工作目标。

劳动保障年度工作总结6

　　20xx年，在街党委、办事处的正确领导下，在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，街民政所紧紧围绕街党委、办事处的.中心工作，坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念，全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，认真做好各项民政工作，按时完成了全年工作任务。现总结如下：

　　一、社会救助工作逐步完善。

　　1、城镇居民最低生活保障政策进一步落实。

　　规范了低保申报程序，强化了民主评议，创新民政专干评议模式，实施分类施保、三榜公示制度，进一步贯彻落实《最低生活保障审核审批办法》；完善管理措施，建立健全低保信息网络化管理机制，加强动态管理，健全年审核机制，加强督查。应保尽保，应退尽退，阳光施保，低保政策全面落实。

　　20xx年，全街共有常住人口5.65万，低保户1044户，1936人，新XX市低保,56户，87人，共清理了条件有所好转的低保对象124户，XX5人。做到了动态下的应保尽保，应退尽退，全年共发放低保金共计628万余元。

　　2、城乡医疗救助服务进一步优化。

　　严格贯彻落实城乡医疗救助政策，“一站式”医疗救助宣传广泛，“一站式”救助系统平台维护及时、准确。重特大病医疗救助工作深入开展，切实解决对象户生活困难，各类医疗救助信息档案规范、完整。积极做好临时救助等政策的衔接。

　　20xx年，全街共有230人次申报医疗救助，救助金额98万元；开展临时救助21人次，救助金额3万8仟元。

　　3、灾害救济工作进一步深入。

　　积极开展全国防灾减灾日等宣传活动，加强灾害天气值班，及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金14万元。

　　4、殡葬改革进一步推进。

　　深入宣传殡葬改革政策,推行遗体火化、改革土葬、建立殡葬惠民制度、树立殡葬文明新风，坚定不移地推动殡葬改革，树立殡葬改革新风。殡葬改革平稳顺利，工作取得阶段性成效。全年共办理了火花费报销46人，并保证了火花费发放及时到位。

　　二、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。

　　1、落实重点优抚对象优待政策。

　　全街共有重点优抚对象86人，及时了发放参战、伤残军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金，建立人员沟通平台制度，认真落实优抚政策。共发放金额180万元。

　　2、开展优抚安置宣传、慰问工作。

　　积极宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。完善重点优抚对象信息系统录入工作。继续完善优抚政务公开制度，确保优抚各项资金发放情况的透明度，有利于优抚工作的更好开展。双拥创建活动扎实开展，重点优抚对象群体稳定。做好了春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作，密切加深了军民关系。

　　三、养老服务体系建设进一步推进。

　　1、推进养老服务机构建设。加快了重建项目建设进度，创新居家养老服务站管理机制，积极筹建了街居家养老日间照料中心。

　　2、大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动，营造全社会尊老敬老的良好氛围。

　　四、其他工作

　　1、住房保障工作深入开展。

　　加强政策宣传，积极为符合条件的低收入家庭办理公共租赁房申报，对象户资格审查工作扎实开展，着力推进保障住房工作。今年共受理公共租赁住房申报52户。

　　2、积极参加重点工程工作，全力投入到南正街棚户区改造项目征迁工作中。严格按照街党委、办事处、上级民政部门要求，开展各项临时性工作。

　　五、民政工作20xx年工作思路。

　　1、进一步规范城市低保工作，“应保尽保”、“动态调整”，确保低保工作“公开、公正、公平”。

　　2、落实城乡医疗救助制度，推进“一站式”救助服务工作，切实解决大病患者生活困难。

　　3、加强灾害应急处置，及时开展救灾救济工作。妥善安排好冬春荒困难群众基本生活；加大因病因灾家庭的摸排梳理，做好大病（灾）贫困家庭临时救济（助）工作。

　　4、开展拥军慰问活动，规范优待金发放程序，加大优抚对象的帮扶，推进优抚安置工作。

　　5、着力推进养老服务体系建设。完善社区居家养老基础实施，创新为老服务新思路，努力做好老龄证办理、高龄老人津贴等各项为老服务工作。

　　6、加强贯彻执行党和国家有关住房保障的政策、法规，加强申报、审核工作，着力推保障性住房工作。

劳动保障年度工作总结7

　　近一年的多方努力，终于促成XX市新型农村合作医疗保险试点工作正式启动，现正进入初步实施阶段。已确定祥芝大堡村、鸿山伍堡村、永宁下宅、郭坑村、山边村为20xx年至*年农村医疗保险试点村，征缴工作也已全面铺开。现将今年工作总结如下：

　　一、统一思想认识，加强组织领导

　　市委、市政府对贯彻中央一号文件，落实利民惠民政策目标明确，认识到位，早在年初就把实施社会统筹医疗保险工作列入市委、市政府今年办好十四件事之一，并指示市财政预算预留400万元用于参保补助。由于市领导重视，为主办单位注入活力，充分地调动市直有关部门和各镇主要领导的工作热情，统一思想认识，为推动本项工作的统一组织、协调和发动创造良好氛围。为加强统一领导，落实责任，高效管理和运作，市委、市政府先后确立了XX市农村住院医疗保险工作领导小组，负责新型农村合作医疗保险工作的组织、协调、管理和指导工作，同时设立农村住院医疗保险办公室，负责贯彻实施、日常监督管理和信息反馈等工作。由于责任落实到部门，任务分解到人，为确保本项工作顺利开展提供坚强的组织保证和较完善的制度机制。

　　二、广泛征求意见，加强宣传发动

　　农村医保涉及千家万户的切身利益，做好本项工作，一镇村基层干部要有工作热情，二村民要有参保意愿，三从本质上说医疗保险仍属商业行为，政府不能以行政手段强制介入，因此必须让有关各方工作上无顾虑，村民参保成为一种自觉行为。为此，市农保领导小组做了大量宣传工作，通过发放建议方案、召开座谈会、聘请专家论证等多种形式广泛征集意见和建议，同时重点在有关试点村大力做好宣传工作，有的村多次召开有关会议向广大农村党员、群众代表、老人协会成员和一般群众宣传市农保政策，让群众对农保有关事项有较全面的了解，改变以往错误认识，使之从不了解不参与改变为了解自觉参与。另外，经与承保单位平安保险公司协商，准备编撰宣传小册，发放给每位参保人，方便参保人对照有关条目投保、就诊、理赔等，同时扩大影响面，争取更多的村民参与农保。试点工作开展一段时间后，媒体也会作相关的跟踪宣传报道。

　　三、深入调查研究，认真制定试行办法

　　要正式启动和运作农村合作医疗保险工作，必须有可遵循的实施办法，只有制定好试行办法，并严格按规定实施，才能确保农保正常管理和顺利运作，因此，制定试行办法是关键。市农办作为主办单位，做了大量的组织协调工作。

　　一是与平安保险公司协作制定农保办法，市农办领导非常重视农保工作，把农保工作列入今年重要议事日程，分管领导为落实制定农保办法多次上福州、泉州与平安保险公司领导商谈，平安保险公司负责本项工作的主要领导和办事人员也保持与农办领导频繁联系，逐一对有关条款进行商洽、修改、补充，再商洽、再修改、再补充，逐步完善有关条款。现在出台的《XX市新型农村合作医疗保险试行办法》(全文十一章三十二条款)是至少十易其稿的基础建立起来的’，而每次易稿都做了大量的相关工作。

　　二是当好组织协调角色。主要是做好承保方与参保方代表的协调配合工作。市农办在每次拟稿、定稿前，必须在深入调查研究，充分听取镇、村基层干部的意见和建议的基础上，召集承保单位主要负责人协商，为此市农办经常组织有关人员开会座谈，耐心协调，对条款逐条研究，直至各方都能接受。

　　三是及时向市有关领导反馈信息，作为市委、市政府今年办好十四件事之一的农保工作，上级领导和有关部门非常关注、关心农保工作进展，为此市农办经常提供有关农保信息，汇报工作进展情况，及时得到有关领导的指示，政信畅通保证农保工作有计划有步骤地开展。

　　由于农保工作才刚刚启动，一切努力仅仅是开始，社会效益尚未突显，跨出的只是一小步，但是进步的却是一大步。重要的是要在今后工作中，认真地组织实施，顺利管理运作，严格执行办法规定，积极探索，大胆创新，逐步完善我市农保体系，为我市今后农保全面铺开打下良好基础。

劳动保障年度工作总结8

　　按照xx市20xx年农业农村工作的总体要求，结合我街道农业发展现状，为进一步推进农业转型升级，加快农业发展方式转变，全面提升现代农业发展层次，增强农业综合生产能力、市场竞争力和可持续发展能力，促进农业增效、农民增收，农村发展，建设美丽镇村示范区，主要抓好以下几方面工作：

　　一、推进农业“两区”建设，提升现代农业发展水平

　　1、积极发展现代农业园区

　　大力实施农业产业提升行动，继续优化特色优势产业园区化布局，促进产业集聚、融合和功能拓展，做强做优特色优势产业。采取街道与绿城集团、省农科院三方合作开发模式，以现代农业园区建设为载体，结合绿城集团新农村改造规划，由省农科院负责编制了《萧王庙街道农业产业规划》，具体包括建设完善1个省级现代农业综合区、4个市级特色农业产业基地、3个特色农业精品园（水蜜桃、蔬菜瓜果、竹笋）、物流基地、检测中心、农产品深加工、农业休闲观光等，街道已初步拟定种苗基地、物流中心、检测中心、芋艿头、水蜜桃、竹笋示范基地及设施蔬菜瓜果精品园的选址和建设规模。

　　2、继续加强粮食生产功能区建设

　　紧紧围绕保障xx市1.4万亩xx市级粮食生产功能区标准化建设总体目标，按照建设良田、应用良种、推广良法、配套良机、推行良制的要求，高标准建设萧桥头700亩粮食生产功能区。进一步加强粮食功能区的农田基础设施建设，完善沟、渠、路配套，提高农田排灌和防灾能力，全面改善农田基础设施条件；继续推进标准农田地力提升工程，积极推广应用测土配方施肥技术，提升标准农田质量。

　　二、加大土地开发力度，充分利用耕地（表土）资源

　　在土地适宜性评价和详细调查论证的基础上，对每个开发区域，按照田、路配套连片的开发思路，宜粮则粮、宜果则果，形成科学合理、综合协调的土地利用空间布局。20xx年计划开发土地214亩，新增耕地190亩，现已开工。新增耕地禁止用于种植花卉，提倡种植高山西瓜、水蜜桃、香榧等经济作物，提高土地的质量和产值，以及耐火植被，不仅优化生态环境，而且起到森林防火作用。街道在陈家岙村设置了占地15亩的表土剥离堆放场地，主要采取两种处理方式：一是结合增减挂钩就近表土覆盖，不仅降低了运输成本，而且减少了外调土的熟化费用和时间；二是将暂且不用的表土运至陈家岙表土剥离堆放场临时堆置，等其他工程需要时再调用。目前，泉溪江地块表土剥离工作正在实施中。

　　三、科学指导，提高农产品销量

　　加大农产品市场推广与开发力度，提高农产品销量，拓展农产品销售渠道。重点做好水蜜桃促销工作，主要通过林家村桃子交易市场，年销售量在6000吨以上。同时注重品牌推广，抢占高端消费市场，稳固杭州、台州、舟山等地市场，杭州地区主要促销方式为超市销售和市场批发，在世纪华联、欧尚、华润万家等大超市设有奉化水蜜桃专柜，销售量在800吨左右；何应村推销大户应焰定、王如龙与台州路桥瓜果世界达成协议，年销售500多吨；云溪村袁杏方每年向舟山、沈家门最大的两家超市运送600多吨水蜜桃，并在超市放置奉化锦屏山水蜜桃专业合作社招牌。通过多管齐下，今年的水蜜桃销售供不应求。

　　四、开创“四联”工作，推动农业经营户做大做强

　　以农业产业化、标准化、市场化为发展方向，积极扶持培育农业经营大户，形成政府引导、经营户参与、农户受益的发展模式。制定了街道班子领导“四联”政策，即联系农业龙头企业、农业合作社、养殖场、种植基地，每个班子成员联系到两家经营户，帮助经营户搜集市场信息、掌握市场动态、解决销售难题，引导经营户转变经济运行方式，即实现从原来的粗放型管理尽快向节约型管理转变。鼓励经营户尽快尽早尽可能多的采用先进的管理手段和管理方式提高企业的管理绩效，实现高质量的经济增长和健康发展。

　　五、积极响应，落实h7n9禽流感防控工作

　　根据4月11日全市防控h7n9禽流感紧急会议要求，积极响应，制订《萧王庙街道h7n9禽流感防控应急预案》，成立以办事处主任为组长的h7n9禽流感防控领导小组，统一指挥、协调和组织禽流感防控应急工作，下设疫情处理、救护、宣传、后勤四个应急组，明确各组工作职责，建立街道、派出所、卫生院、交警队等部门联防联控机制。召开h7n9禽流感防控工作紧急会议，街道办事处主任亲自主持会议，部署禽类基础免疫、消毒、疫情排查与监测等工作，落实防控专项资金，购买防疫物资。逐户走访养殖户，了解和掌握养殖业情况，做好安抚和宣传工作，提高养殖户在遭遇灾害和发生突发情况时的应对能力。防控工作在领导高度重视下，在各部门、工作人员努力落实下取得明显的效果，扑杀病禽500只，无一起人感染事件。

　　六、全力以赴，成功抗击台风“菲特”

　　23号台风“菲特”来袭，是对我街道防汛防台工作的一次重大考验，街道根据市防指指示，迅速召开全体机关干部紧急会议，并启动应急预案。台风登陆前，组织人员对辖区内防洪工程设施进行汛前检查，主要有堤防工程、防洪河段、水闸枢纽、重要大中型水库、蓄滞洪区及山洪、泥石流多发地等，发现安全隐患，立即采取措施解决，发出通知，要求各在建工程立即停止施工，并做好相应防台措施，针对杜岭水库、蟹洞山塘两个在建工程制定专项度汛方案；要求各联村干部下村指导防台工作，协同村干部排查危房，提前转移危房群众；街道储备好防汛物资，以备调用。台风登陆后，街道设立指挥中心，农业副主任担总指挥，全体机关干部、抢险小分队，民兵队伍24小时值班，一旦接到险情通知，立即出动抢险。台风过后，第一时间做好灾后统计工作，做到救灾资金到村到场到户；指导村民做好灾后生产自救，减少灾害造成的损失；及时修复水毁工程，确保水利基础设施尽快投入使用，保障农业生产需要；购买消毒物品，发放到各村、各企，督促做好灾后消毒工作；同时注重做好村民心理安抚工作，消除灾害造成的心理阴影，尽快恢复到正常生产生活当中。全街道上下齐心、全力以赴，成功抗击台风“菲特”的袭击，无一起人员伤亡事故。

　　七、加大山塘水库整治力度，改善农田水利基础设施

　　重点做好山塘水库、河道维修整治：一是同山脚、龙潭坑、下龙潭等9个山塘水库除险加固工程，目前所有山塘已经开工，做好各山塘水库施工质量、施工进度监管工作，确保工程保质保量完成；二是牌亭、后竺保村塘维修加固，牌亭保村塘已经完成，并通过验收，后竺保村塘即将完工，保村塘在此次抗击“菲特“台风中起到了重要作用,云溪河道整治正在抓紧施工；三是积极争取上级水利部门加大对未进行整治病险山塘、重点地段的.整治力度。

　　八、严格落实春防部署，确保农产品质量安全

　　根据年初市春防会议精神和要求，集中精力开展好牲畜口蹄疫、高致病禽流感、猪瘟等重大动物疫病的防控工作。一是成立春防工作领导小组，统一领导指挥春防工作；二是加强培训，通过培训提高防疫人员技术能力（培训5次，共172人）。三是与养殖大户签订责任书，配合街道做好春防工作。按照市重大农业植物疫情防控指挥办公室文件《关于做好加拿大一枝黄花重大农业职务疫情防控工作的通知》，街道雇佣人员分批包干，采取挖取和药剂防治方法对10个行政村12处总面积约4亩左右一枝黄花地段于4月前进行了集中防治。组织水稻、蔬菜、草莓种植大户参加农技总站针对植物防病、种苗培育等技术培训，提高农户植物防病能力。建立两个村级农产品质量安全监管站（林家、萧桥头）。截至目前，完成尿样检测120批次，无发现使用瘦肉精事件，共检疫动物112批次（家禽2400羽，生猪2786头）。对病死猪处理做到上报、登记、处理全程监管，上半年共无害化处理病死猪515头。

　　九、高度重视，森林防火一丝不苟

　　森林防火密切关系着群众生命财产安全和生态环境保护，做好森林防火工作意义重大。思想上高度重视，不松懈、不侥幸；落实去年开始实施的野外用火审批制度，根据市气象部门发布的森林防火等级，严格监管野外用火；调整专业防火队伍成员，辞退年龄超标、责任心不强等不符条件的队员，保证扑火队伍的活力和素质，根据上级部门规定调整扑火队员和巡查员待遇；补充防火物资，今年新购买26套防火服、3台风力灭火器、20把柴刀；普及森林防火宣传，宣传是项长期工作，不能局限于防火期，多管齐下，通过横幅、宣传画、防火手册、口头等方式普及森林防火知识宣传，提高群众防火意识和责任。因天气干燥、农户野外用火不规范、森林面积大而管理人员有限等，上半年发生火灾5起（慈林村1起、潘村1起、许家山1起、袁家岙2起）。10月11日召开了森林防火会议，在进入防火期前，落实工作、落实人员、落实责任，深刻吸取教训，以更强的责任感，更周密的工作部署，避免再次发生森林火灾。

　　十、加强“三资”管理，完善村级财务制度

　　一是年初按照农负办（20xx）2号文件规定明确各村公费订阅报刊限额，并根据市委办（20xx）16号文件规定，按预算制定各村非生产性开支额度，超额不予入账。二是做好20xx年度规范化专业合作社推荐和复查工作，对耕农果蔬专业合作社进行复查。三是抓好农村村务、财务公开工作，4月20日公开后，街道经管站组织“三资”代理服务中心会计下村进行公开自查工作。四是把好大额资金使用审批关，其去年规定各村大额资金使用采用街道“三资”代理服务中心审查审批制度后，对各村领用的资金使用情况进行核实。五是督促各村及时整改市农林局、督查室督查发现的问题，进一步规范“三资”管理。

劳动保障年度工作总结9

　　一、工作任务完成情况

　　（一）就业创业工作

　　根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。到目前为止，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数149人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。

　　（二）劳动用工监察工作

　　根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位4家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对26家用人单位信息进行采集录入。解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。

　　（三）城镇居民养老保险工作

　　我办事处为辖区今年到龄6周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16-59周岁人员的续保和新参保工作。新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。

　　（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作

　　按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员14人办理了认证工作。

　　（五）开展关注民生就业活动。

　　对辖区未就业大专以上毕业生进行了摸底，共计6人，其中本科18人，大专42人。根据摸底情况针对性的开展了未就业大专以上毕业生专场招聘会，有23人达成了就业意向。积极联系驻辖区的人大代表开展了失地农民再就业招聘会。有1余人达成了就业意向。

　　（六）积极搞好职业技能和创业培训工作。

　　在村（菜场）通过广播、张贴通知、入户宣传等方式大力宣传职业技能和创业培训的内容和好处，引导村（菜）民积极参加技能和创业培训，通过努力有55人参加了办公自动化、电脑软硬件维修等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中开展了一次创业培训，有3人参加了创业培训。全部完成年初目标。

　　（七）积极开展“服务提升年”活动

　　我办事处根据区人社局的有关文件精神，积极开展“服务提升年”活动，办事处和15个村（菜场）均成立了领导组并制定了实施方案，进一步加强效能建设，完善服务措施，强化服务意识。

　　二、存在问题

　　（一）仍有一些企业主和职工的劳动法律意识淡薄，用工不签订劳动合同，不按规定办理社会保险登记、缴纳社会保险费。

　　（二）大龄失地农民因无技能、文化水平低，存在就业困难问题。

　　（三）由于各村（菜场）的实际情况各不相同，劳动保障所只能积极协调、督促，不能强制各村（菜场）办理居民养老保险。

　　今年，我们虽然做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开办事处和区局领导的’关心与帮助，离领导要求还有很大差距，在今后的工作中，我们将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在明年工作再上新台阶。

　　三、20xx年工作计划

　　（一）继续加强城镇居民养老保险的宣传力度，提高辖区居民参保的积极性，做好对已参保人员的服务工作，进一步提升养老保险的参保率。

　　（二）加大力度做好失地农民职业技能培训和创业培训工作，结合各村（菜场）的实际情况，多渠道促进失地农民就业和自主创业。

　　（三）继续做好区人社局下达的其他各项工作。

劳动保障年度工作总结10

　　一、工作任务完成情况

　　（一）就业创业工作

　　根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数1×9人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。

　　（二）劳动用工监察工作

　　根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位400家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对260家用人单位信息进行采集录入。解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。

　　（三）城镇居民养老保险工作

　　我办事处为辖区今年到龄60周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16-59周岁人员的续保和新参保工作。新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。

　　（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作

　　按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员1x人办理了认证工作。

　　（五）开展关注民生就业活动。

　　对辖区未就业大专以上毕业生进行了摸底，共计60人，其中本科18人，大专42人。根据摸底情况针对性的开展了未就业大专以上毕业生专场招聘会，有23人达成了就业意向。积极联系驻辖区的’人大代表开展了失地农民再就业招聘会。有100余人达成了就业意向。

　　（六）积极搞好职业技能和创业培训工作。

　　在村（菜场）通过广播、张贴通知、入户宣传等方式大力宣传职业技能和创业培训的内容和好处，引导村（菜）民积极参加技能和创业培训，通过努力有55人参加了办公自动化、电脑软硬件维修等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中开展了一次创业培训，有30人参加了创业培训。全部完成年初目标。

　　（七）积极开展“服务提升年”活动

　　我办事处根据区人社局的有关文件精神，积极开展“服务提升年”活动，办事处和15个村（菜场）均成立了领导组并制定了实施方案，进一步加强效能建设，完善服务措施，强化服务意识。

　　二、存在问题

　　（一）仍有一些企业主和职工的劳动法律意识淡薄，用工不签订劳动合同，不按规定办理社会保险登记、缴纳社会保险费。

　　（二）大龄失地农民因无技能、文化水平低，存在就业困难问题。

　　（三）由于各村（菜场）的实际情况各不相同，劳动保障所只能积极协调、督促，不能强制各村（菜场）办理居民养老保险。

　　今年，我们虽然做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开办事处和区局领导的关心与帮助，离领导要求还有很大差距，在今后的工作中，我们将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在明年工作再上新台阶。

　　三、20xx年

　　（一）继续加强城镇居民养老保险的宣传力度，提高辖区居民参保的积极性，做好对已参保人员的服务工作，进一步提升养老保险的参保率。

　　（二）加大力度做好失地农民职业技能培训和创业培训工作，结合各村（菜场）的实际情况，多渠道促进失地农民就业和自主创业。

　　（三）继续做好区人社局下达的其他各项工作。

劳动保障年度工作总结11

　　在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级主管部门的业务指导下，积极响应上级部门“服务群众保民生、服务基层保稳定”的号召，以保障城乡居民基本生活，促进就业、再就业为重点，举全所之力，努力完成劳动保障各项工作任务，主要工作总结如下：

　　一、基层基础工作

　　自铁西街道成立开始，劳动保障所也相即成立，并有固定办公场所，办公条件符合工作需要，服务水平不断提高，一年来在花园社区推行“24小时阳光服务”工程，为居民办好事200余件；在泰和社区创建了“14598”—“有事我就帮”服务模式，夯实了各项服务职能，打造一刻钟便民服务圈，全方位为居民提供各种服务;全年无服务质量投诉;各项制度健全并上墙；配齐电脑、橱柜等必要的办公设备，按编制配齐兼职人员，并能正常开展工作；每月通过上报信息的形式上报工作进展情况。

　　二、促进就业和再就业工作：

　　“就业是民生之本”，就业问题不仅关系到劳动者自身的切身利益，也关系到社会稳定和国家的可持续发展。我们发挥开拓创新精神，努力完成就业服务工作，以多形式、多渠道帮助辖区失业人员实现就业。为促进未就业群体就近就地转移就业，充分利用县人力资源市场这个平台，通过就业局每月18日的人力资源市场交流日，利用城区就业基地优势，定期组织下岗失业人员参加各类大型现场招聘会，我所安排专人亲自带队到招聘会现场参加应聘，并在现场进行就业指导。一年来共组织下岗失业人员参加4次现场招聘会，发放招聘宣传单10800份，有56家企业进场招聘，共提供了102个工种，239个岗位供失业人员挑选，进场求职者达到880多人，现场达成求职意向约有654人。

　　三、落实就近就地就业政策

　　贯彻落实再就业优惠政策，加大再就业帮扶力度，特别是帮扶“4050”人员、困难高校毕业生的就业力度。今年开发了公益性岗位76人，重点安置“4050”人员、城市低保人员等就业困难群体。协助安置120名困难高校毕业生到XX县公安局、法院、检查院从事辅警工作，实现了就近就地转移就业。

　　贯彻落实再就业优惠政策，加大再就业帮扶力度，特别是帮扶“4050”人员、困难高校毕业生的就业力度。今年为企业下岗失业人员、城市低保人员、困难高校毕业生办理《就业失业登记证》368本，并为他们提供生活、医保、社保等方面的帮助。为419名附合条件的下岗失业人员办理了养老保险补贴。

　　四、小额担保贷款发放工作

　　鼓励下岗失业人员自谋职业，除让他们充分享受国家给予的再就业优惠政策，还要帮助他们解决资金等困难。今年为5名二次创业的下岗失业人员协助办理小额担保贷款25万元，实现了以创业带动就业。同时帮助部分就业困难人员实现了就业。

　　五、健全劳动保障体系

　　在城镇居民医疗保障方面，为提高辖区民众对城镇医疗保险工作的知晓率、支持率、参与率。在人流集中地、社区广场、小区大门等悬挂横幅标语58条，发放宣传单16000份，同时利用社区的电子滚动屏、飞信平台为辖区居民宣传城镇医疗保险缴费标准、报销手续等，为加大城镇居民医疗保险覆盖面，提高城镇居民医疗保险参保率，方便天义城区城镇居民参保缴费，今年继续设金宇社区为城镇居民参保缴费办理处，按上级业务局要求，已完成参保缴费5235人，其中续保4856人，新增参保679人。

　　今年5月份为辖区居民办理社会保障卡4298人,并及时发放到位。

　　六、新型农村合作医疗工作

　　提高新型农村合作医疗参合率，新农合宣传筹资工作是当前农村工作的一项重要任务，为确保在规定的时间内完成新农合参合资金的收缴工作，我们发放宣传单23000份，充分利用了社区的电子滚动屏，宣传有关新农合方面的政策、办理流程等，农民知晓率达到100%，同时，在两个农村社区都设立征收点，到20xx年11月中旬已完成参合人数6578人，参合率达97%，目前此项工作正在进行中。

　　七、城乡居民养老保险工作

　　实施城乡居民社会养老保险，关系到广大城乡居民的切身利益，是一项重要的.民生工程。我们尽最大努力，积极引导符合条件的城乡居民按规定早参保、勤续保，在坚持自愿原则的前提下，争取做到应保尽保、不停不断。到20xx年末，已完成城乡居民养老保险2675人，其中60周岁以上领待遇人员933 人，参保缴费人员1742人，待遇发放率100%；年末新参保人员、领取待遇人员数据入库率达到100%以上，缴费人员数据入库率达到100%以上；按时上报新增和死亡领取待遇人员名单，准确及时向符合发放条件的参保人发放养老金；及时整理参保缴费人员档案；按时登记财务账簿、装订账务凭证、并将上年度参保人员收费存根及上缴凭证按要求及时送交了上级业务局；收缴基金及时存入基金专户，并按规定时间缴存县财政专户；按县社保局规定及时完成了其他工作任务。

　　根据《XX市人民政府关于XX市被征地农牧民参加养老保险有关问题的通知》要求，统计了凡20xx年1月以前已被当地政府统一征地后，剩余土地不足以维持基本生活的16周岁以上的农民 5592人。今年以为附合条件的1078人被征地农民办理了参加企业职工养老保险审批手续。

　　八、就业培训工作有序进行

　　培训是促进就业的有效方式，我们特别注重下岗失业人员的培训工作，在县就业局的指导下，为推进家庭服务业进社区试点工作，在兴隆社区组织110名下岗失业人员进行了月嫂和面点职业技能培训班，通过培训提高了他们的就业本领和就业信心，对经过培训的下岗失业人员，我们积极为其介绍工作和鼓励他们自谋职业。

　　协助XX县万达驾校和宁职驾校办理驾驶员培训160人，提高了这些人员的驾驶本领。

　　九、规范公益性岗位人员管理

　　规定公益性岗位人员，实行包片儿管理、分工负责，在完成社区安排部署的专项工作前提下，服从街道、社区的其他工作安排，定期对公益性岗位人员进行考核工作制，充分发挥他们信息传达员作用。

　　十、抓好劳动维权、建立和谐劳动关系

　　推进劳动关系基础工作，发展和谐稳定的劳动关系，主动检查本辖区内用工单位遵守劳动保障法律、法规情况，每年由分管领导带队至少检查3次；配合劳动保障行政部门查处辖区内违反劳动保障法律、法规投诉、举报案件结案率达100%；积极配合劳动保障行政部门组织处理劳资纠纷的突发性事件达100%；积极配合查处拖欠农民工工资投诉举报案件，积极协助对建筑施工、道路施工等欠薪重点领域和行业的查处；积极配合劳动保障执法检查和劳动 保障法律法规宣传工作；按月检查企业工资发放台帐，实行动态监管，发现问题及时上报。

　　在今后的工作中，我们将加强业务学习，努力勤奋工作，发扬开拓创新精神、增强服务意识，虚心接受社区居民的批评和合理化建议，切实为居民办实事、做好事，争取把劳动保障工作在现有的基础上做得更好。

劳动保障年度工作总结12

　　XX年，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在上级劳动保障部门的指导下，全市劳动保障部门按照“打造覆盖城乡、全民共享的生活品质之城”的要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，开拓创新，扎实工作，取得了明显的成效。

　　一、深入推进就业再就业工作，就业形势保持基本稳定

　　一年来，全市新增就业人数18.89万人，完成全年目标任务的126.75％；帮助失业人员实现再就业13.1万人，其中就业困难人员6.36万人，分别完成全年目标任务的143.97％和289.17％；年末全市城镇登记失业率为3.21%，就业形势保持基本稳定。

　　进一步实施和完善新一轮就业再就业政策。针对实施过程中出现的新情况、新问题，及时制定下发政策文件，妥善处理了就业援助证申领、公益性岗位管理等一些突出问题。出台了对距法定退休年龄不足两年的失业人员就业帮扶政策。采取积极有效措施，加大对就业困难人员帮扶力度。一年来，全市使用促进就业专项资金2.88亿元，新增社区公益性岗位3040 个，主城区申领用工补助和社会保险补贴13444人、3941.01万元。

　　全面开展创建充分就业社区和基本消除“零就业”家庭活动。至年末，全市共消除“零就业”家庭2264户，实现了基本消除“零就业”家庭的目标。全市有287个社区达到了创建充分就业社区标准，占列入考核社区总数的60%，超额完成了年初下达的30%以上社区基本达到充分就业社区标准的目标,被市委、市政府表彰为“春风行动爱心奖（项目奖）”。

　　积极开展有特色的招聘活动。组织用工需求较大的企业参加在郑州举行的“XX河南省农村劳动力转移、技工学校毕业生就业洽谈会”；围绕“实现就业，稳定就业，我们共同努力”主题，开展再就业援助月活动；围绕“进城务工，帮您解难”主题，开展进城务工人员“春风行动”；围绕“发展民营经济，落实扶持政策，开拓就业天地”主题，联合市总工会、市工商联开展杭州市民营企业招聘周活动。举办“杭州市大中专技校毕业生就业专场招聘会”、“杭州市退役士兵专场招聘会”、“在杭部队随军家属专场招聘会”。

　　进一步开展大中专毕业生就业服务。加强大中专毕业生见习训练，提供见习岗位3710个，发放见习训练生活补贴37.76万元。在中国计量学院、浙江工业大学、杭州师范大学、浙江大学城市学院等4所高校设立“杭州市高校毕业生就业创业指导站”，与团市委、市工商联、市人事局、市教育局联合组织实施“XX年大学生就业创业服务计划”，举办大学生实习、就业岗位推荐会和大学生创业项目专场洽谈会。

　　深入推进城乡统筹就业。制定下发《关于开展农村劳动力求职登记工作的实施意见》,开展了农村劳动力求职登记工作。在全市农村开展劳动力资源补充调查和农村低保家庭就业情况调查。继续落实农村劳动者职介补贴政策。建德、桐庐、淳安等县（市）积极推行在中心镇建立区域性劳动力市场。一年来，全市农村劳动力转移就业8万人，完成年度目标任务的133.36%。

　　二、进一步完善社会保障政策，“城乡统筹、全民共享”的社会保障体系基本形成

　　社会保险覆盖面、受益率进一步扩大。各级劳动保障部门采取有效措施，加大扩面力度。至年末，全市养老保险参保259.7万人，比上年末净增参保25.07万人（其中企业养老保险参保人数237.8万人，比上年末净增参保24.73万人）；医疗保险参保人数237.74万人,净增参保29.24万人;失业保险参保人数170.09万人，净增参保24.32万人; 工伤保险参保人数201.64万人，净增参保69.55万人；生育保险参保人数155.64万人，净增参保26.75万人。全市养老保险基金收入103.23亿元，支付75.83亿元，企业基本养老保险金支付能力从XX年的18.37个月增长到21.32个月。离退休人员养老待遇水平明显提高，至年末，市区企业离退休人员平均养老金从XX年底的1186.29元增加到1342.43元；最低养老金从XX年的863.50元增加到920.77元。从9月1日起，杭州市区失业保险金计发标准按企业最低工资标准的80%确定，由原来每月525元调整到680元。失土农民社会保障政策进一步落实。至年末，全市有33.14万名失土农民参加养老保险及享受各类生活补贴，其中参加征地农转非“双低”养老保险4.85万人。

　　出台和实施企业在职人员门诊医疗费社会统筹、城镇老年居民生活保障、城镇老年居民大病住院基本医疗保险、少年儿童大病住院基本医疗保险等政策。截至年末，在职人员门诊统筹参保人数110.55万人；参加城镇老年居民生活保障3239人；城镇老年居民医疗保险参保6.03万人；城镇少年儿童医疗保险参保12.62万人。出台关于推进杭州市建筑施工企业农民工参加工伤保险的政策，大力推进建筑业农民工工伤保险。

　　医疗保险管理服务进一步加强，至年末，全市定点医疗机构1001家，定点药店356家，分别比上年末新增55家和59家。与杭州市区以外的省内其他市县的29家医疗机构，签订了医疗服务协议，实现了医疗费用结算的有效管理。加大参保人员医疗困难救助力度，全市救助医疗困难人员9076人次，发放医疗困难互助救济资金2858.05万元，比上年增加1780人次、618.34万元。加大医疗保险稽核力度，市医保中心全年拒付违规医疗保险费2806.43万元，追回违规支付医疗保险基金247.5万元。做好异地退休人员门诊医疗服务工作。市企业退休人员门诊医疗服务中心受理异地退休人员及驻外在职人员门诊医疗服务费报销80494人次，审核报销异地退休人员医疗费3029.46万元。

　　按照“城乡统筹、全民覆盖、一视同仁、分类享受”、“没有漏洞、不留空白”的要求，制定出台了《杭州市基本医疗保障办法》和《杭州市基本养老保障办法》，将原独立运作的各项制度整合到一个制度框架内，通过整合，完善了17个方面的相关政策，解决了困难人群的医疗保险和养老保障问题；落实了本市农村户籍居民、城镇非从业人员、外地户籍学龄前儿童、终止或解除劳动合同后的非杭州市区户籍从业人员等人群的参保问题；建立了农民工医保制度；增加了城镇居民门诊医疗保障；取消了二次及以上住院起付标准和门诊定点管理规定；调整了城镇老年居民参保的准入户籍年限和准入年龄；完善了基本医疗保障管理体制，体现了广覆盖、城乡统筹，制度间可选择、可转换，加大政府对民生保障的投入力度，从制度安排上解决了全市人民特别是困难群众“老有所养、病有所医”问题，在全省乃至全国处于地位。

　　三、不断优化社会化管理服务,企业退休人员满意度进一步提升

　　创新工作载体，完善服务网络，在主城区建立6182个企业退休人员“自管小组”，杭州劳动保障报寄送到自管小组长家里，自管组织在加强沟通、宣传政策、优化服务中发挥出越来越明显的作用。

　　认真贯彻落实中央和省有关文件精神，做好企业退休人员基本养老金调整工作。市区节日慰问费在每人每年300元的基础上提高到500元，生活补贴标准从原每人每月42元增加到63元，清凉饮料费发放标准从原每人每月95元调整为110元（发放4个月）。萧山区、余杭区及各县（市）努力增加地方财政支出，千方百计提高企业退休人员待遇。

　　市财政按每区100万元（滨江区50万元）拨付各区作为启动资金，建立企业退休人员困难帮扶资金，对通过春风行动、医疗救济、低保等其它救助渠道帮扶后生活仍然困难的企业退休人员进行重点帮扶。一年来，各区共帮扶困难企业退休人员9706人次，发放困难帮扶资金461万元。

　　各区、街道（乡镇）、社区积极开展为老服务，使困难老人的晚年生活进一步得到关心和照料。拱墅区由劳动保障部门牵头，有关部门配合，资金统一使用，建立助老助残站，实行装修、设备、标识、服装等“十个统一”，创出了“一岗解两难”的工作特色。

　　组织实施了首次企业退休人员健康体检工作，全市共有33.88万名企业退休人员参加了健康体检。通过体检，使退休人员比较全面地了解了自身健康状况，提高了防病治病和健康保健意识。各区、街道（乡镇）、卫生医疗机构结合实际建立健康档案、开展跟踪检查、组织保健知识讲座等后续服务，积极帮助退休人员提高晚年生活质量。

　　各区、县（市）加强指导，广泛开展内容丰富、形式多样的文化娱乐健身活动。市退休人员管理服务中心认真办好退休职工大学，上城、下城、拱墅等区积极开展企业退休人员文艺汇演、组建老年艺术团、举办企业退休人员文体比赛等特色活动，受到企业退休人员的好评。

　　四、加强高技能人才培养和职业技能培训鉴定工作，针对性和有效性进一步提高

　　按照“建设一座综合性、公益性、示范性的公共实训基地”的要求，完成杭州市公共实训基地建设用地选址、设计招标、资金筹集等前期工作，12月28日开工建设。

　　在全市范围内试行“首席技师”的评选工作，对选拔评选出的20名首席技师进行表彰和宣传。推出34个工种的技师和7个工种的高级技师进行社会化考评。认真落实XX年政府补助高技能人才培训项目。一年来，全市高技能人才培训12607人（其中技师2521人），完成年度目标任务的114.6%。会同市贸易局、市总工会等单位联合举办了11个工种的职业技能大赛，各区、县（市）推荐选拔774名选手参加了各类竞赛。临安市实施“50佳高技能人才政府津贴制度”，高新区（滨江）建立高技能人才培训的三方机制，桐庐县依托企业积极开展高技能人才培训，加大高技能人才培养力度。

　　提高培训补贴标准，拓展培训补贴对象，加大定向培训、订单培训力度，建立提高培训就业率的激励机制。一年来，全市再就业培训6.23万人，完成年度目标任务的148%，其中技能培训3.74万人，培训后就业率达到65%。全市共培训失地农民13442人，完成全年目标任务的134.4%。广泛开展siyb创业培训,培训对象由失业人员扩大到失土农民、残疾人、妇女、大学生和即将刑满释放的服刑人员，较好地发挥了创业促进就业的倍增效应。杭州市职业技能培训指导中心被劳动保障部国家项目办授予“创办和改善你的企业”项目优秀培训机构荣誉称号，杭州市被列入全国13个创业实训项目试点城市之一。积极开展高职院校、技校、职高毕业生的技能鉴定工作，加大对企业职工技能鉴定力度，技能鉴定工种达152个。进一步完善技能鉴定督导体系，首次向社会聘请15名职业技能鉴定质量社会督导员，一年来，全市核发职业资格证书10.01万本，完成年度目标任务的149 %。

　　坚持职业培训和学历教育两手抓的方针，积极推进技校品牌专业建设，8所技校的10个专业被评为省级示范专业。组织全市技工学校技能竞赛，9所技校60名选手参加了数控车工、汽车维修工、中式烹饪的技能比赛。选拔出15名选手参加全省技校技能运动会，其中汽车维修工项目取得3个第一的好成绩。杭州第一技师学院完成新校园建设和搬迁工作。

　　五、进一步健全劳动关系协调机制，积极维护劳动者合法权益

　　继续推进劳动合同实施“三年行动计划”。着力提高非公企业和农民工的劳动合同签订率。至年末，全市劳动合同签订率达93.3%。建立健全劳动合同登记台帐，逐步实现对单位用工和劳动合同的动态管理，加强对用人单位履行劳动合同的指导和监督，开展劳动合同管理情况专项检查。进一步推进集体合同制度，重点扩大非公企业集体合同的覆盖面。至年末，全市集体合同签订2.16万份，涉及职工184万人。

　　做好最低工资标准调整和执行工作，按期调整公布了XX年市区最低工资标准，公布了XX年度杭州市区全社会职工平均工资。会同市总工会、市企业联合会、市企业家协会等部门组织开展了以民营企业和转制企业为重点的全市企业推行工资集体协商工作专项检查。至年末，全市共有1.05万家企业建立了工资集体协商制度，涉及职工86万人。完善企业工资指导线和劳动力市场工资指导价位制度。定期发布全市企业工资指导线，发布了323个工种、14个国民经济行业、10种登记注册类型企业、11种专业等级、分工种分学历的XX年企业劳动力市场工资指导价位。

　　加大办案力度,依法处理劳动争议案件，一年来，全市共立案处理劳动争议案件2495件，涉及劳动者4472人，其中集体争议案件99件，涉及劳动者1393人。全市结案2472件，结案率为93.74％，为双方当事人追回经济损失5050万元。强化劳动争议调解,一年来，共调解处理劳动争议案件11999件，为双方当事人追回经济损失1.46亿元。加大劳动仲裁机构实体化建设推进力度，至年末，全市各区、县（市）均成立了劳动仲裁院，新增编制38人,提高了劳动争议处理能力。

　　劳动保障监察网格化管理全面推进。至年末，市区已建立街道（乡镇）劳动保障监察中队52个，划分网格191个，公开招聘劳动保障监察协管员185名。通过网格化管理的`实施，促进了企业劳动用工基本信息采集准确及时，实现了处理突发事件的关口前移，方便了群众投诉，缓解了劳动保障监察力量严重不足的矛盾。萧山、余杭、富阳、临安、桐庐等区、县（市）也陆续开展了劳动保障监察网格化管理工作试点，基本形成了“两级执法、三级监管、四级网络”的劳动保障监察新体系。劳动保障监察执法力度进一步加大。一年来，组织开展清理拖欠农民工工资等专项检查7次，全市各级劳动保障部门共监察检查用人单位9.84万户（次）,比上年增加128.6%，涉及劳动者303.9万人；查处群众投诉举报案件1.12万件；书面审查用人单位6.5万家，比上年增加185%；为8万多名劳动者追回拖欠工资5551.7万元，比上年减少19.6%；督促补签劳动合同8.01万份，取缔非法职业中介机构523户，查处清退童工116名，清退风险抵押金55.5万元，处理群体性的事件401起，实施行政处罚案件517起，比上年增加84%。进一步提高工伤认定质量，全市工伤认定复议案发生率呈下降趋势，一年来，全市共受理工伤认定案件15843件，受理职工工伤与职业病致残程度鉴定3945人，受理因病或非因工负伤劳动能力鉴定1687人，切实保障了工伤职工合法权益。

　　抓好新一轮行政审批制度改革工作，进一步完善行政执法责任制，分解落实法定行政执法权限，完善决策机制，抓好规范性文件的制发和管理，规范劳动保障行政处罚自由裁量权的执行，规范行政执法行为，做好行政复议和应诉工作。

　　六、以提高满意度为目标，认真做好信访处理和提案议案办理工作

　　认真做好信访和市长公开电话处理工作。

　　认真办理人大代表、政协委员建议提案。全市劳动保障部门共收到人大代表建议、政协委员提案278件，其中人大代表建议125件，政协委员提案153件。已全部办结并答复代表委员，按时办结率100%，面商率100％。在收回的意见表中，反馈满意的258件，基本满意的20件，满意和基本满意率达100%。

　　七、强化劳动保障基础建设，努力提高服务水平

　　劳动保障信息化建设进一步加强。市本级先后完成了社会保险管理系统政策性调整以及就业再就业协查系统、行政管理系统、监察管理系统的开发，扩大社会保险、培训、劳动保障监察等网上办事项目的延伸服务，积极推进劳动保障数据中心、职业培训管理信息系统建设，加强基础网络建设，认真做好技术支持工作，开展城区、街道（乡镇）系统维护员培训，建立劳动保障信息系统维护机制。市劳动保障局获全国首批金保工程建设示范单位称号。

　　劳动保障基层服务平台建设进一步推进，基本实现了每个街道（乡镇）劳动保障管理站至少有1名专职工作人员的要求，行政村服务网络建设不断推进，全市有1179个行政村建立了劳动保障服务室，1835个行政村配备了劳动保障管理员。开展了劳动保障服务室规范化建设，首批83家劳动保障服务室被评为规范化建设先进单位。进一步加强劳动保障站（室）工作人员培训，参训212人，经考核合格获得中级国家职业资格证书183人。

　　进一步做好劳动保障电话咨询服务，全年来电量达111.83 万个。扩大劳动保障新闻宣传，积极办好《劳动一周》、《劳动时空》等电视电台联办节目和《杭州劳动保障报》、《杭州劳动保障》杂志。大力开展劳动保障法律法规宣传，至年末，全市共开办《劳动合同法》、《就业促进法》学习培训班235期、计24029人，举办《劳动合同法》、《就业促进法》等劳动保障咨询服务专场82场次，印发《劳动合同法》、《就业促进法》单行本及宣传册30.6万本，举办企业人力资源管理人员劳动保障政策培训班154期，参训人员12290人。

　　深入学习贯彻党的十九大和省、市党代会精神，扎实组织开展共建共享“生活品质之城”大讨论活动，建立和完善加强学习教育、密切联系群众、激活成功教程工作难题、办理提案议案等四个长效机制，把共建共享“生活品质之城”理念融入到了工作生活之中。紧密结合各项新的政策法规出台，积极组织开展多种形式学习培训活动，劳动保障队伍素质得到进一步提高。注重从提高党员干部思想素质入手，不断加强基层党组织建设，进一步巩固和扩大先进性教育成果。围绕“作风建设年”活动，广泛组织开展自查自评，积极运用反面典型，举一反三开展警示教育活动，有效促进了党风廉政建设责任的落实，广大党员干部廉洁自律意识不断增强。积极抓好劳动保障行政服务中心建设，机关办事项目实行窗口式服务。进一步深化创建文明机关和优质服务窗口活动，群众满意度和系统整体形象得到有效提升。市社会保险服务局获全国劳动保障系统优质服务窗口称号；萧山区社会保险业务管理中心、富阳市社会保险管理中心、下城区武林街道劳动和社会保障管理站、江干区就业和社会保障服务中心、市劳动保障咨询服务中心等5个单位被评为全省劳动保障系统优质服务窗口。当前劳动保障工作存在的主要矛盾和问题：一是结构性就业矛盾和新生劳动力的就业问题日益突出，就业再就业任务依然繁重。二是各统筹地区之间社会保障水平差异较大，一些劳动密集型企业的社会保险参保能力较弱。三是劳动关系不和谐因素较多，规范和协调任务重。四是人力资源市场建设跟不上新形势发展要求。市区人力资源市场规模小、档次低，农村人力资源市场发育滞后。五是劳动保障工作力量和人员素质与劳动保障新形势、新任务的要求还有差距。这些问题和矛盾有待于我们在今后的工作中引起充分重视，予以研究解决。

劳动保障年度工作总结13

　　今年以来，江口街道劳动保障站紧紧围绕街道党工委、办事处年初提出的目标任务和市人社局的工作要求，克服人手紧、任务重等困难，积极开展工作，保证了全年各项任务的圆满完成。总结一年来所做的工作，主要有以下几方面：

　　一、深化充分就业街道创建工作，加强就业服务和引导，尽可能缓解和化解企业招工难及农村就业困难人员就业难等实际困难。

　　今年来，继续认真贯彻落实XX市人民政府《关于创建“充分就业市”活动的实施意见》等有关文件精神，围绕深化充分就业街道创建这一主线，坚持扩大就业和稳定就业“两手抓”，创新理念，把握重点，立足就业增长和创业带动，积极组织100多家企业参加市局举办的各类招聘会30多场次，及时发布企业用工信息1500多条，为企业提供职业介绍360多人次，使街道的充分就业创建工作取得了更加明显成效，全街道52个村、3个居委会在去年全部创建成功为“充分就业村（社区）”的基础上，通过各村劳动保障协理员的共同努力，更加完善了就业、再就业台帐，并全部实现了计算机微机化管理。摸清了全街道农村劳动力、城镇劳动力、“4050”人员、失业人员、失地农民、低收入家庭等情况，分门别类建立基础台帐，完善了工作平台，其他各项创建工作也做得更加完善，使我街道的城乡劳动力就业率不断提高。目前，街道城乡劳动力就业率已达到99.2%，农村低保家庭劳动力就业率达到 99.33 %，分别比上年末提高0.2和0.3个百分点，推动了街道的就业、再就业工作健康、持续发展。

　　二、推进企业社会保险、农村城乡居民养老保险、失地人员养老保险和城乡居民医疗保险参保覆盖面。

　　一是热情为企业职工和农村居民提供各种咨询服务，及时为符合条件的参保人员办理好社会保险有关手续。

　　二是我们专门组织召开了二次由各村劳动保障协理员、会计参加的动员会和业务培训会，并根据市政府要求把责任和任务分解落实到各村，同时采用走访企业和给企业发送短信等形式，要求、督促企业积极参加职工社会保险，确保全年社保扩面任务圆满完成。今年，街道全年新增养老保险参保人数达2200人，其中企业职工新增养老保险参保人数1000多人，新增城乡居民养老保险和失地人员养老保险参保人数达1200人。

　　到目前止，街道本地户籍人员的养老保险参保率已达87.3%，其他各类保险除工伤保险外都基本完成市局下达的扩面指标。同时，我们还完成了XX市户籍人员未参保人员信息核查9737人次，信息登记完成率达到100%，还办理了老农保退保手续200多份，受理各类参保人员资格认定合计为12000多人次。

　　三、及时处理和协调好劳资纠纷，切实维护劳动者合法权益，确保社会稳定。

　　一是做好日常投诉案件的接待和处理工作，到目前已受理处理劳资纠纷和劳动争议案件200多起，其中有档案记录在案的有103件，包括涉及劳动报酬案件42件，工伤补偿案件61件，共涉及人数127人次，涉案金额207.3万元，其中劳动报酬12.2万元，工伤赔偿195.1万元，目前都已结案。

　　二是协助处理好因企业关闭等引起职工群体上访案件4件，总涉及职工人数634人，涉及拖欠工资及经济补偿金等累计总金额达513万元，其中宁波米斯克电子有限公司涉及职工531人，拖欠工资及经济补偿金等412万元；奉化纳米多电镀有限公司电镀车间涉及职工13人，拖欠工资12万多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及职工31人，拖欠工资 47万元；宁波泓盾金属制品有限公司涉及职工59人，拖欠工资42万元，目前这4件群体案件经过协调有2件已得到妥然解决，还有2件正在进入司法程序，职工情绪稳定。

　　三是继续协调处理好去年因企业关闭、停产等引发的群体性拖欠工资事件的后续处理工作（顺星冲件、光辉印花、褀瑞织造和荣利机械），协助有关部门做好倒闭企业的资产评估、资产拍卖和职工上访的解释协调等善后处理工作，到目前，已收回去年由街道垫付的职工工资款40.73万元，尚有35.27万元正在按法律程序追回。

　　四、加强劳动保障监察力度，努力把矛盾化解在萌芽状态，以促进劳动关系和谐和社会稳定。

　　今年来，一是我们通过街道信息平台、有线电视及悬挂横幅等方式积极向企业宣传劳动保障方面的法律法规，向街道所属的800多家企业的法定代表人、人事干部及会计等有关人员发送劳动保障书面审查、劳动合同签订、社会保险参保、按时发放职工工资等内容的信息6次，共计发送3600多条信息，还悬挂宣传横幅2条。

　　二是明确目标，责任到人，街道与各企业主尤其是一些租赁企业和职工较多的企业签订了《防范和处置拖欠工资目标责任书》700多家。

　　三是完成了对780家企业进行的劳动保障年度书面审查和履行社会责任进行评价，严格把关，对不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道劳动保障监察“两网化”管理工作，并对每个网格的劳动保障监察员和协管员进行了专业培训，全部持证上岗，严格执法，使街道“两网化”管理工作更上了一个新台阶，得到了XX市人社局的肯定，今年已接待了宁波、舟山、金华等市的监察系统领导前来参观考察，受到了他们的一致好评。

　　四是发现问题，及时解决。对于劳动者投诉的案件从没发生推诿或把案件上交给市其他有关部门等情况，全年去市劳动监察队投诉或去市劳动仲裁的案件比上年有所减少；对于市劳动监察队或其他部门交办的案件都能及时认真的去处理好，反馈结案率达到100％。

　　五、配合上级有关部门开展做好“企业关爱职工，职工热爱企业”

　　“双爱”活动启动及企业和谐指数调查测评等项工作，推荐罗蒙制衣、可星电子和奥迪斯丹等20家企业作为示范企业，并通过了XX市、XX市二级人社局等部门的考评验收，劳动关系和谐指数综合测评得分名列全市前茅。同时积极配合和协助街道总工会、民政、残联、司法所等部门做好有关职工维权、残疾人低保户参保援助、人民司法调解、新农合参保等各项工作。

　　六、当前存在的主要问题有：

　　一、对本辖区内各企业的生产经营情况掌握还不够清楚，有些方面工作还不够深入，对企业因生产经营不善而导致企业关闭甚至企业主逃逸的事件虽也有提前预知，但我们对企业主除了督促以外，没有切实可行的制约措施，给以后工作带来被动。

　　二、对企业服务、监督等有待进一步提高，部分小企业不与职工签订劳动合同、规章制度不健全、超时加班不付加班费及拖欠职工工资等现象仍然存在

　　三、社保扩面的宣传、发动和督促工作做得还不够，大部分企业的.职工参加社会保险的比例仍然偏低，完成率尤其是工伤保险参保数离市局下达的任务数还有一定距离。

　　四、就业培训方面，高等级技能人才短缺，就业结构性矛盾依然存在，企业招用工难与劳动力就业难的现象交替出现，企业培训与岗位要求不对口，促进就业和创业的政策体系尚需进一步健全和完善。

　　七、下步工作计划：

　　一、继续深入细致地做好劳动就业工作，确保就业质量，从以平台建设促就业，以培训促就业，以创业促就业，以政策扶持促就业，以重点项目促就业和以重点困难帮扶促就业六方面入手，切实提高保障站就业服务水平；同时继续抓好充分就业街道创建复评工作，对照评价内容和要求，收集补全好各种台账资料，确保充分就业街道创建工作不断完善和提高。

　　二、继续抓好《社会保险法》等法律法规的宣传、贯彻和落实工作，进一步完善社会保障服务制度，提高社保参保率。同时要按照政府引导和居民自愿参保相结合的原则，加强社保政策宣传等有效措施，完成市政府下达扩面考核指标，扩大社会保险覆盖面。三是完善社保信息系统建设，加强对社保经办人员的业务培训，及时把未参保人员的信息发送给各村和企业，引导和督促各村和企业积极参保，以确保街道本地户籍人员养老保险参保率达到90%以上。

　　三、加强劳动保障监察力度，加大巡查范围，进一步推进“两网化”建设，同时要完善和健全各村、企业的基层劳动保障协理员、监察协管员调解工作体系和工作机制，实行企业用工动态监测点制度，密切关注用工量大、经营情况不稳定企业的劳动关系状况，一旦发现问题，及时介入、协调处理，尽量把问题化解在基层，化解在萌芽状态，坚决杜绝群体性劳资纠纷案件发生。要认真做好职工的来信来访工作，努力维护劳动关系和社会和谐稳定。

　　四、强化农村农民工和企业职工的技能培训，健全和完善面向全体劳动者的职业教育培训制度，让更多的人特别是那些就业困难人员都学会一技之长，促进他们都能充分就业。

　　五、要加强自身队伍建设，加强业务知识培训，努力建设一支勤政、廉洁、务实、高效的工作队伍，为发展民生、构建和谐社会作出应有贡献。

劳动保障年度工作总结14

　　我社区劳动保障站共有2名劳动保障员，有专门的办公场地，面积共15平方米，并配备了电脑、ｋ盘、文件柜、打印复印机等办公设备，为明确工作职责设置了充分就业宣传栏和公开办事栏，各项规章制度、服务项目和办事流程上墙公示。让辖区居民随时随处都能了解就业工作情况。

　　一、就业方面：

　　1、今年我社区新增就业人数95人，且全部进行了网络录入；现有13名失业人员进行了求职登记（其中7名为就业困难人员），均已经过推荐实现了再就业；

　　2、对劳动力市场网上的资料做到了及时更新，对辖区内下岗失业人员实现了动态管理。

　　3、今年新开发岗位84个，其中公益性岗位30个，公益性岗位安置就业困难人员2人；

　　4、开展城镇人员培训28人，农村就业培训58人，创业培训5人，培训合格率100%，对辖区内符合条件的103名人员发放了免费培训卷，持培训卷培训56 人，培训合格率100%。

　　5、今年我社区共有16人申请灵活就业，我们对这16名人员进行了不定期的抽查，并为他们办理了相关手续。

　　二、劳动监察方面：

　　1、做好对辖区内企业的’登记工作，积极了解他们的招用、录用人员的情况；

　　2、及时发布退休人员年审信息，辖区退休人员年审工作进展顺利；对行动不便的老人进行上门服务，截止10月30日，共年审700余人。

　　3、耐心接待前来投诉的人员，积极（协助）处理劳动纠纷，今年共接到投诉2起，经过与单位协商已处理完毕；

　　4、协助企业完成劳动保障年检工作，我辖区共有11家单位，共有员工546人，其中签订劳动合同514份，单位社保参保514人，劳动合同签订率和社保参保率均达到94%。

　　5、维护好劳动监察网的网格化基础信息，并做到及时更新。

劳动保障年度工作总结15

　　20xx年，在兴宁区民生街道办事处和兴宁区人力资源和社会保障局的精心指导以及各社区的全面配合下，我所坚持“以人为本，服务群众”的理念，求真务实，落实相关扶持和优惠政策，努力完成各级各部门下达的工作任务，扎实推动了劳动就业和社会保障工作的有序开展，现将我所一年来各项工作总结如下：

　　一、就业再就业工作

　　就业再就业工作是劳动保障的工作重点之一，我所今年以来继续加大就业政策落实力度，完善就业工作机制，强化就业服务，扎扎实实做好就业工作，圆满完成各项指标任务。截止10月，城镇新增就业4100人，完成目标任务数101%；城镇失业人员再就业700人，完成目标任务数101%；帮助大龄困难人员实现再就业168人，完成目标任务数140%；城镇登记失业率控制比率2。6%；申领社保补贴人数185人，历年总数608人；为156人办理了《就业失业登记证》；20人通过12333就业援助呼叫热线寻求就业援助成功。

　　二、企业退休人员社会化管理工作

　　对于企业退休人员社会化管理服务工作，我所继续保持主动工作、热情服务的工作理念，认真做好市国有企业退休人员进入社会管理的接管工作，不断健全和完善退休人员档案数据，及时掌握退休人员的增减情况，按时准确上报各种数据及帮助死亡退休人员申报丧葬补贴和遣嘱津贴，并提供社会保险政策，档案查询，资格审核等相关业务服务。截止今年10月，我所累计接管市区直企业退休人员1512人，完成退休人员生存状况和资格认定信息调查工作7699人，完成目标任务的99。5%；组织退休老人活动156次，参加人数6704人，探望慰问退休人员11179次，人数11179人，通过走访慰问，倾听到了企业退休人员和企业军转干部的心声，使我们更加了解企业退休人员们的基本情况，为不稳定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基础，让企业退休职工们感受到了社会的温暖，感受到了政策的实惠。

　　三、劳动保障监察工作

　　20xx年我所继续以劳动监察向预防延伸，劳动维权向人性化迈进，劳动执法向规范化运作的工作思路，从民生街道范围内的实际出发，不断加强对各类用人单位监管力度，以维护劳动者合法权益为宗旨，充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了民生街道范围内的劳动关系。

　　（一）日常巡查、劳动保障书面材料审查

　　一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查辖区内各类用人单位11813户，涉及劳动者34443人，其中签订劳动合同12984人，参加社会保险11023人。本辖区新增用人单位224个，涉及劳动用工1314人，签订劳动合同877人，参加社会保险775人。

　　二是劳动保障书面材料审查。截止10月中旬，已基本完成年度书面审查任务，共发放书审通知621份，参审单位345家，涉及劳动者6732人。通过书审的用人单位270家，涉及劳动者5957人，其中签订劳动合同5621人，参加社会保险5441人。

　　（二）开展专项检查活动情况

　　一是开展农民工工资支付情况专项检查活动。今年春节期间，为确保农民工按时足额拿到工资，维护农民工合法权益和社会稳定，我中队在辖区范围内开展农民工工资支付情况专项检查。此次专检共检查用人单位1087家，其中建筑企业14家，加工企业13家，住宿餐饮企业444家以及其他用人单位616家，涉及的职工人数为7466人，其中农民工人数为5786人，农民工签订劳动合同人数为3240人，在这次专项检查中未发现用人单位拖欠职工工资的情况。

　　二是南宁市建设领域年中清欠检查。为迎接20xx年世界体操锦标赛在我市顺利召开，维护社会稳定，保障农民工和建筑企业的合法权益，从20xx年6月1日至7月10日我中队集中力量对建筑工地农民工工作发放情况进行检查，对发生过拖欠农民工工资问题的建筑工地重点检查，发现问题，及时处理。截止20xx年7月10日，共检查建筑企业10家，涉及农民工695人，发现拖欠工资企业1家，涉及农民工150人，拖欠工资200万元。

　　三是开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。此次专项检查我们在全面检查的同时结合一年一度的用人单位书面材料审查工作，集中力量对是劳务派遣企业、招用农民工较多的建筑、制造、采矿、餐饮和其他中小型劳动密集型企业以及个体经济组织等重点行业和单位进行了检查。截止20xx年8月14日，共检查用人单位215家，涉及劳动者1633人，合同签订率为87%。发现违法行为43件，未签订劳动合同12件，涉及39人；未参加社保24件，已责令整改。

　　四是企业薪酬调查。根据南宁市人力资源和社会保障局关于开展企业薪酬调查通知，20xx年5月21日至6月20日开展企业薪酬调查工作。已发调查问卷企业30家，实际参加调查企业15家。

　　五是开展南宁市技能人才情况问卷调查工作。根据南宁市人力资源和社会保障局关于开展南宁市技能人才情况调查的通知，从20xx年8月20日起开展南宁市技能人才情况问卷调查工作。本辖区内应调查的企业数142家，涉及调查劳动者4396人，实际发放调查问卷企业数142家，参与调查的劳动者2315人。截止20xx年9月10日共回收企业调查问卷138份，个人调查问卷2116份。

　　（三）劳动保障维权“多点受理”建设工作。

　　根据《南宁市人力资源和社会保障局关于开展劳动保障维权“多点受理”工作的通知》的要求，我中队认真开展劳动保障维权“多点受理”建设工作。建立劳动保障维权“多点受理”工作台账和20xx年来访登记台账。据统计20xx年1月到10月间共接待来访近500人次。截止10月15日，共受理日常投诉90件，已结案件61件，为劳动者追讨工资20。17万元，涉及劳动者50人；清退押金2800元，涉及劳动者11人，较好的维护了劳动者的合法权益。

　　四、城乡居民社会养老保险工作

　　20xx年以来，我所根据南宁市和兴宁区人民政府有关城乡居民社会养老保险工作文件精神和工作部署，与各社区劳动保障工作站一起，积极组织协调，广泛宣传发动，持续推进城乡居民社会养老保险工作的开展。截止今年10月，成功为辖区内居民办理了城乡居民社会养老保险100人；为城镇居民办理城乡居保低保待遇52人；为既是低保又是三四级残疾的参保居民办理享受国家当年补贴第一档待遇5人；为贫困残疾居民办理享受国家当年补贴第一档待遇的有16人，为居民办理重度残疾享受国家当年补贴第一档待遇114人；成功为57人办理到龄（60岁）领取待遇的申领，其中新参领取待遇36人，续保领取待遇21人；及时办理死亡人员注销73人，同时办理死亡退费3人，既确保了居民的利益又避免国家财产的流失。

　　五、城镇居民基本医疗保险工作

　　建立城镇居民医疗保险制度直接关系广大人民群众的切身利益，是一项重大的’民生工程。我所本着以人为本的工作宗旨，尽职尽责，尽心对待，继续按照南宁市医保中心的工作部署，认真开展各项医保工作。今年的城镇医保政策有所改变，大幅度提高了城镇居民住院补助水平，三级定点医疗机构住院报销比例由原40%提高到50%，二级定点医疗机构住院报销比例由原60%提高到70%，一级及其以下定点医疗机构住院报销比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人员缴费基数为120元每人每年、成年人缴费基数为400原每人每年、以及未成年人缴费基数为30元每人每年。自20xx年9月1日开始，统一缴费基数为70元每人每年，不再按照年龄段划分缴费基数。截止20xx年9月30日，20xx年累计新增参保人员732人，其中正常参保缴费人数为717人，低保及重度残疾免缴费人数为15人。同时按照上级部门要求，坚持分批次、分类别上报各种数据，做到信息及时有效更新，积极解答群众对该项政策的各种问题，消除他们的疑问。

　　六、20xx年工作计划

　　（一）继续加大对失业人员和就业困难人员的职业技能培训力度，做好就业帮扶工作，扩大宣传创业理念，鼓励和帮助更多的人创业，实现创业带动就业，努力完成就业再就业工作任务。

　　（二）继续做好企业退休人员社会化管理服务，进一步建立健全每一位退休人员跟踪服务卡，详细记载退休人员的身体、家庭住址、个人特长、爱好等各方面的情况，实行微机化管理，确保及时，准确的掌握孤寡、残疾、重病、高龄的特殊退休人员情况，集中管理退休人员的人事档案，组织人员开展调查研究，摸清企业退休人员分布情况、待遇保障情况、并登记造册，建立统一完善社会保障信息服务网络；跟踪了解退休人员生存状况，协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证；加强走访慰问活动，尤其是对企业退休军转干部的走访，搞好交心谈心，掌握思想动态，为企业退休人员做好服务工作。

　　（三）继续深入用人单位，加大劳动政策、法律和法规的宣传，强化用人单位和劳动者的法律意识，提高劳动合同的签订率，提高劳动用工登记材料的完整性，进一步完善劳动保障维权“多点受理”建设工作，结合“两网化”管理平台加强完善劳动保障维权“多点受理”建设工作。做好来访接待登记，案件投诉受理，案件系统录入，努力实现“多点受理、统一分派、分片处理”等功能，提高案件协调处理能力，大力推进劳动保障监察执法工作，严厉打击各类违法用工行为，促进辖区内和谐劳动关系的建立。

　　（四）继续加大城乡居民社会养老保险宣传力度，扩大新参保人数，推进续保工作，做好参保手续的审核，确保参保、取保材料完备，积极探索业务新方法，进一步提高办事效率。

　　（五）继续加大城镇居民基本医疗保险宣传，推动更多人员参保，稳步做好续保工作，不断拓展参保率，为政策的落实，惠及更多参保群众而努力。

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