万国官网(万国手表保养一般多少价格)

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新年伊始，瑞士奢侈品集团历峰(Richemont)旗下的高级手表品牌沛纳海(Panerai)率先宣布在中国为顾客开设“网上精品店”。顾客可以在官网选择手表，添加电子购物袋，比较产品价格、设计和功能，选择合适的配件。只需要几个简单的步骤就可以完成购物过程。

几天后，历峰旗下的另一个品牌万国国际手表(IWC International Watch)在SIHH(日内瓦高级手表和腕表国际沙龙)期间宣布，将首次在网上预售达芬奇新系列的精选款。客户可通过官网或品牌微信号订购。这是万国手表的首次线上预售。

如果这两个信号还不够明显的话，仅仅一周后，历峰集团的子公司积家也宣布了中国官方网上精品店。历峰集团2015年开始在美国和欧洲尝试“在线精品”业务，每年只有1-2个品牌在官网推出该功能。2017年，仅20天，就有三个品牌宣布在官网、中国开展手表销售业务。一旦网购功能正式上线，官网的品牌名称将变成“XX官方网上精品”。

至此，历峰集团、卡地亚、伯爵、万宝龙、梵克雅宝、积家、沛纳海、万国等珠宝腕表品牌(仅限预售)，均已在官网上线。未开封的腕表品牌中只剩下江诗丹顿、兰芝、罗杰·杜比和名人。这些品牌是否会加入电商计划，还有待进一步确认。

在大多数人的印象中，买手表，尤其是昂贵的瑞士表，还是一件非常慎重的事情。普通人会选择在人生的重要时刻购买手表，比如参加工作后的第一块手表，比如结婚纪念日，或者父子接班。正如百达翡丽的广告词所说，“只为下一代保留”。所以一旦上线网购功能，就会被质疑是否会影响高档手表品牌多年来树立的形象。

另一个麻烦来自手表经销商。「网上精品店」会威胁经销商的利益吗？毕竟任何人都可以在能上网的条件下找到官网购买手表，而不是去钟表店或者手表店购买。

更多的是来自运营本身的小麻烦，线上销售是否真的能增加收入，这些电商必备技能、技巧、手表品牌是否能守住。

既然线上业务这么麻烦，为什么2015年历峰集团决定排除所有接入电商业务的困难？IWC国际手表公司首席执行官乔治·克恩(Georges Kern)是这样解释的:“在互联网和电子商务时代，手表爱好者不再愿意为新手表等待数月。因此，我们首次利用线上预售，从全球首发的第一天起，为客户提供限量购买部分机型的机会。”

但更深层次的原因可能来自于业绩的压力。

不久前，历峰发布了截至2016年12月31日的前三个月业绩报告。报告显示，在手表和珠宝的带动下，集团总销售额增长5%，历峰在亚太、欧美三大市场恢复增长，但第三季度的增长仍未能抵消上半财年的萎靡不振。过去一年，历峰集团裁员500多人，涉及伯爵伯爵、江诗丹顿江诗丹顿等品牌。除了裁员，历峰集团还采取了其他措施来减少利润下滑，如回购库存以减轻批发商的压力；卖奢侈品电商Net-a-Porter获得非现金收入等。

最新的业绩报告还显示，mainland China和南韩的强劲表现为亚太地区贡献了10%的增长率。历峰不得不加快速度，将其在北美和欧洲运营了一年多的网购业务移植到中国。

直接进入电商，意味着手表的销售渠道将突破实体店和经销商的限制，尤其是在没有专卖店的二三线城市。一些潜在消费者可以随时随地购买手表。但是高级手表不是iPhone，生活必需品，门槛是3-5万元。线上销售能给品牌带来多少利润？历峰集团一位工作人员透露，相比快消品行业，高级手表的线上收入非常有限。然而，根据BCG的数据，60%的奢侈品销售受到在线内容的影响。所以即使真的开通了网上销售，现阶段展示功能还是大于真实销售的。

不过在官网买手表也有一些特殊服务，比如免费换货，但是一旦线下售出，就不能退货了。此外，线上还会有刻字定制、手表免费清洗抛光等增值服务，这些都是线下没有的。有些品牌还会送礼。当然，这些服务的前提是基于线上线下同价。品牌官网暂时没有促销打折业务，这也给线下经销商留下了空间。

特别是访问了沛纳海、万国手表和积家官网，体验最新的网购功能。

沛纳海的“线上精品店”业务最早是从美国的线上精品店开始的，于2015年投入运营。它为中国增加了多项全新的服务，有点类似于Apple Store的定位。购买产品可获得免费礼盒和印刷贺卡，并提供四大行、支付宝等16家银行的支付方式，以及商品的库存展示和退货服务。不过沛纳海官网的网购功能目前每单只能买一件产品，可以选择快递或者专卖店自提。

万国万国腕表官网仅推出了2017款达芬奇系列最新腕表的预售功能，可通过官网或微信服务号预订。从预订页面来看，还是属于传统的服务关系。客户在完善预订信息后最终需要联系客服，它在功能上没有电商接口。不过我相信有了集团的支持，电商指日可待。

与销售手表相比，沛纳海和积家似乎更想销售表带。在购买页面，特别提示他们购买表带，表带单价低。对于许多已经拥有高级手表的表主来说，一块手表有两个以上的表带是再正常不过的事情了。

看来想网购手表，选择暂时有限。