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5月26日，申通快递未经收件人许可，将快递送到门卫处。后来他联系了申通快递，快递员回复说:“你有详细地址我为什么要给你打电话？快递员会亲自去门卫那里取。如果你不去取，我就给你退款。”后来给营业厅打电话，营业厅居然说我拒绝接听。问题是你都没给我打电话我怎么拒绝回答？到28日上午，已经打了两个投诉电话，投诉人说24小时内会处理，但没想到到28日下午，快递还没送到。申通，快递员和这个工作的效率，不能不说。看来以后买东西要跟卖家说，不能发申通快递了。
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