新商盟卷烟订货(紫荆卷烟服务站)[通俗易懂]

大家好，我是讯享网，大家多多关注。

非烟草经营是烟草行业多种经营的重要组成部分。如何充分利用行业优势资源，做大做强非烟业务板块，有效提升客户盈利能力，增强渠道控制力？

去年以来，福建省烟草公司莆田公司一直在积极探索。他们按照福建省烟草公司的决策部署，大力推进卷烟非烟业务一体化建设，将广大零售客户纳入非烟业务渠道，通过渠道拓展扩大消费和收入，开辟了非烟业务发展的新蓝海。

运行机制一体化

开展卷烟非烟一体化建设，首先要解决思想认识和运行机制问题。

莆田公司认为，在高质量发展的背景下，需要从战略高度和发展全局来思考和规划这项工作。他们坚持问题导向，从结构功能、市场覆盖、渠道整合等方面列出问题清单，逐一解决。

第一个问题在于体制机制。围绕组织推动、制度保障、人员激励等核心要素，莆田公司构建了一套灵活高效的运行机制，为工作的顺利进行提供了组织保障。

一方面，优化组织架构，整合职能。成立卷烟非烟业务整合营销委员会，作为业务决策机构统一管理相关业务，明确各单位(部门)的职能，形成分工负责机制。同时将卷烟非烟管理的整合职能整合到现有的岗位职责中，聚合整合后的组织力量。

另一方面，梳理制度流程，构建一体化规范。为适应市场化的需要，他们结合实际，从商品管理、营销管理、服务管理等方面入手。，完善卷烟非烟草管理一体化的全过程管理规范。此外，为确保非烟业务管理规范运行，莆田公司注重考核导向、风险防控和过程监管，建立多层次激励机制，纳入多层次风险防控，强化多层次监管约束，建立一体化激励约束机制，有效激发员工动力，实现非烟业务全过程防控。

市场营销一体化

莆田公司在开展卷烟非烟经营一体化建设的过程中，将非烟产品的营销推广全面融入到卷烟营销网络建设中。围绕“平台+实体+精品”的运营模式探索，网络建设自然从卷烟延伸到非烟，实现了两者的共育、共促、共进。

拓展非烟业务，渠道是资源，商品是核心。莆田海盛连锁公司制定非烟草批发商品招商方案。在目标客户的选择上，他们善用系统筛选、实地考察、评估确定，优先选择店铺形象好、业态优、业务能力强的诚信守法客户。莆田公司在选好产品和客户的基础上，利用卷烟网络平台优势，整合业务指导、客户宣讲等成熟做法，推动卷烟网络功能向非烟草营销的自然延伸。

对此，莆田公司营销中心经理张炳辉向记者做了详细介绍——

在业务指导方面，将一线营销人员的客户拜访工作延伸到非烟业务，让客户切实感受到优势和诚意，得到切实有用的非烟业务指导；物流配送，物流公司提供专门区域作为禁烟商品仓库，物流配送人员用汽车或专用车辆配送禁烟商品；在金融售后上，借鉴烟草信用卡的信贷业务，开发相关金融产品，解决客户非烟订购资金的周转问题。

支持集成为了让零售客户订购无烟商品像订购香烟一样方便快捷，莆田公司组织信息部牵头，下大力气建设了一套集成的香烟禁烟管理信息系统。

“我们科学地设计了系统中的前端订购、后端管理、数据接口等功能模块。从功能设置和运营来看，打通了所有相关业务节点，形成了全新的信息流。”莆田市局(公司)信息中心主任邱告诉记者，新信息系统运行以来，推进卷烟非烟业务整合实现了三个环节的业务转型-

营销环节，从人工下单到电子收货。将无烟点餐渠道接入现有卷烟点餐系统，提供新商联盟移动端、PC端等点餐入口，搭建满足多样化需求的前端点餐平台。盛链接，改先付款为先付款。该系统可以使用微信、支付宝等在线方式收款，解决了资金风险问题，实现了卷烟无烟结算方式的一致性。

物流环节，从人工匹配到自动优化。非烟订单可以智能匹配烟配送路线，优化路线和顺序，有效提升配送效率。

除了信息支持，莆田公司还大力整合优势资源，为实现一体化、可持续发展提供保障。例如，营销部门侧重于在技能培训、营销等方面提供保障。海盛公司积极争取营销资源，探索多种分销模式，及时响应客户需求…

经过探索，莆田公司初步建立了卷烟非烟业务一体化模式，以卷烟营销网络作为客户与我、商品渠道的纽带，促进了卷烟非烟业务的深度融合，为烟草行业和零售客户带来了增值收益。数据显示，2019年6-12月，全市系统整合禁烟销售总额109万元，同比增长64%，零售客户毛利率达到30%。

●客户故事>>>四个“第一”●

我是王丽清，来自莆田汉江入海口的零售商。江口是中国著名的侨乡。现在常住人口9.7万左右，海外却有38万人。可以说十个人有八个出国。我的父母，兄弟姐妹和很多亲戚朋友也在海外做生意。2013年从新加坡回来，开了这家“仁顺茶烟酒商行”，主要卖香烟和洋红酒。

第一场活动

去年6月，我的客户经理陈骁来到我的商店，告诉我烟草公司将开始出售酒精饮料。过了一会儿，陈骁邀请我去参加介绍会。讲座结束后，没想到烟草会举办品酒会。我觉得挺有意思的，就去参加了。回来的路上，一车人开始议论。有的说“没想到烟草也卖酒，场地布置也比其他民营酒商明智。”还有人说:“我们今晚喝的酒味道不错，特别是贵州大曲，和茅台集团合作，是全省烟草独家代理。据说今年全省卖了30多吨。”我当时就觉得，如果烟酒能卖出去，我也能多赚点钱。再说烟草是国企，口碑好，实力强，卖给我们的东西不会差。

第一份订单

我把品酒会的图片和感受发到朋友圈，看看大家的反应。我得到的回答大多是“烟草制品好看”“价格不贵，可以试几瓶”。我来试试，准备两种酒，各点10件，慢慢卖。然而，陈骁劝我不要担心。先订了2只贵州大曲和5只通县考拉试销。如果卖的好，我会再订，省了太多钱和压力。如果有必要，我会直接在严敏网上订购。

那一天，烟和酒同时送到。小陈爷很快就来了我店里，跟我谈了很多，比如尽快把酒摆出来，让我多交朋友宣传，举办一些小型的品鉴会等等。，从而花一点钱，聚集人气，拓宽酒的销售。第一单的尝试，从自助点餐的简单方便到物流配送的快捷高效，还有陈骁周到贴心的服务，感觉有点不一样。

第一笔生意

“万事开头难。”酒单回来后，我又陆续推了几单，反正这些客户都要用别的牌子。

后来有一天，老客户老刘的儿子要结婚了。我拿出一瓶通县考拉，对他说:“你看，这酒的包装喜气洋洋，浓郁鲜红，瓶口是金色的海签，上面写着‘福、禄、寿、’几个字。”老刘有点心动，这酒我没听说过。我想知道在宴会上用它会不会很尴尬。我告诉他这是澳洲进口的原装瓶。烟草是为宴会量身定做的，酒精含量14%。酒精度14%的酒通常要100多元。酒精度提高了，就不涨价了，喝多了就不喝了。最后送了他一瓶回去试试。等味道好了再说吧。后来老刘买了六只通县考拉，这是我的第一笔烟酒生意。定制烟酒包装好，寓意好，品质好。推荐起来感觉真的不一样。

第一次认同

回过头来看，其他白酒供应商为了让我们多点订单，每三天举办一次订货会，订单越多，折扣越大。说实话，压力挺大的。每次为了周转资金，消化库存，只能低价抛售。可想而知，利润往往没有了。你知道市面上最畅销的酒一瓶能赚多少钱吗？有的卖一块只能赚18块，连一斤猪肉都买不起。他们不仅要送货上门，喝不完还要上门回收。莆田烟草不一样。卖一瓶酒的利润可以抵消其他一两瓶。不用压库存，价格统一，服务周到。不像和其他供应商谈，钱伤感情。所以让我想想，如果十个新酒里有九个是倒的，那么一个都不会倒在烟草上。

我也是从“卖公司面子”开始到现在的“卖自己品牌”，烟草供应的酒类产品越来越好。仅最近半年，光是卖烟酒一个月就赚了2000多块钱。

编后：

最近边肖收到各地客户经理和零售商的信息:他们要在那里搞无烟经营项目。自2015年浙江烟草启动非烟项目试点工作以来，非烟产品逐渐在全球商业公司铺开。一开始话题被饮料打破，后来又牵扯到整个大食品领域，甚至地域特色产品。烟草在非烟草领域越走越远，试图从卷烟供应商转变为快消产品经销商。这不仅是工作内容的转变，更是发展思路的全新转变。对于烟草行业来说，当面临税收和利润增长等终端生态竞争的压力时，选择非烟产品作为突破口，作为烟草行业转型的路径，是题中应有之义。但是，俗话说“路漫漫其修远兮，修远Xi”，烟草的非烟草商品经营不仅要看短期效益，更要看长远。只有打好市场化的基础，才能在未来走得更稳。如何看待烟草行业的非烟业务？欢迎大家在文末的留言区写下自己的观点和看法。

来源:福建烟草网