网易云购物官网_网易云音乐商城在哪

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本文以网易云音乐为分析对象，从产品功能、产品定位、用户、市场、功能迭代等几个方面进行体验和评测，并针对不足给出了一些优化建议。

从初中开始用QQ音乐，不同阶段积累了太多喜欢的歌曲，舍不得卸载。记得当时在QQ好友界面可以看到好友正在用QQ音乐听的歌。那时候的人，那时候我喜欢的歌，都是过去舍不得放弃的。QQ音乐的“那年的今天”功能，可能就是为怀旧的人设计的。

一开始选择网易云音乐的原因是其歌曲热评中的文艺句子，但几句话就是说不完的故事。听到自己喜欢的旋律，就会去评论区看看有没有人和我有类似的感受，渐渐沉迷在评论的海洋里。另一个喜欢的功能是每年最期待音乐的年度总结。虽然现在各大app都有类似的功能，比如QQ音乐、支付宝、哔哩哔哩等，我还是会记得网易云最早推出这个功能。

作为一个云村的老村民，我想对陪伴我多年的网易云音乐做一个详细的研究，并提出一些改进的建议，希望云村以后能越建越好。

一、产品功能拆分

本章主要从音乐、社交、视频和直播、商业和人性化五个维度对产品进行分解和分析。

猜猜你喜欢什么:

该产品继续加强其推荐音乐的功能。发现页从风格、场景、新歌、流行歌曲、电台等多方面推荐音乐。简洁又有情怀的推荐词，为你提供了很多正当的听歌理由。

推动您的想法:

视频种类繁多，涵盖音乐人像、舞蹈、翻唱歌曲、ACG音乐、游戏等。短视频的广阔市场为音乐的推广提供了很好的机会。

知道你需要什么:

云圈满足了用户的社交圈需求，为有共同之处的陌生人提供了一个相聚的平台，可能会给平凡的生活增添一些精彩的机会。

无论你选择什么:

个性化定制设置，充分满足不同喜好用户的需求。偏好简洁的用户可以选择关闭直播推荐、商城、铃声等复杂功能。，以免让外界的喧嚣打扰了纯净的音乐世界。喜欢直播的用户也可以充分体验直播带来的乐趣。防止青少年沉迷直播，可以选择青春模式，让青少年的世界更纯粹。考虑到部分用户可能会在睡前听歌，设置了夜间模式可供选择。

二、产品定位

网易音乐是一款专为热爱音乐的年轻人设计的产品，集音乐与社交于一体，为音乐人提供一个展示才华、分享生活、互动交流的平台。在这里，歌手可以发布最新专辑，原创音乐人可以分享独特的音乐理念，听众可以找到更多有趣的歌单，找到志趣相投的朋友。歌单打磨的主题，歌单精美的封面，煽情的热评，关注云村人碎思的小心情，让这款软件成为文艺青年的栖息地，这里有跌宕起伏的感情，有沉淀已久的故事。

软件让音乐成为连接不同用户的桥梁，社交融合打破单一的听歌方式。音乐让用户释放情绪，评论和云村动态则成为情绪的记录者，不断感染新用户，从而引起共鸣。随着功能的变化，新增加的直播、Mlog、云圈等。增强了用户的参与度，为音乐创作者提供了广阔的舞台，吸引了更多有才华的人的关注，弥补了音乐版权的不足。

三、用户分析3.1 用户角色地图

3.2 目标用户

喜欢/创作音乐，有社交需求的城市年轻人。

用户细分维度:

地域：一、二线城市为主，对生活情调有要求年龄：18～35岁，年轻人居多教育：学历水平中上，对精神世界有一定追求，注重音乐品质收入：中等偏上，有一定音乐产品的购买力

用户对音乐有一定的需求，同时需要满足个性化服务，为每个用户提供最适合ta的音乐。为了满足用户的需求，网易推出了个性化音乐推送，根据用户的收听喜好推荐相似的歌曲。为了引起用户的共鸣，歌曲评论区引人入胜的评论为用户营造和谐的交流氛围，提升用户的参与度。云村和云圈的出现，让用户能够更好的表达自己的音乐感受，拉近用户之间的距离。

四、市场分析

从图3可以看出，目前市场占有率较高的音乐软件主要有酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、喜马拉雅FM、网易云音乐。喜马拉雅有声书是主打产品，和音乐产品不一样。所以本文主要分析酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐三个竞品。

四种音乐产品的基本功能相似，但各有千秋。除了主要的播放音乐功能，还扩展了小视频、直播、个性化推荐等功能。，并不断多元化，为用户提供多种选择。

用户至上的网易云音乐：

网易音乐在拓展功能时不断强化核心优势。从热评区衍生云村热评墙，构建云圈加强社交，推出MLOG促进用户创作，设计鲸云音效提升用户体验。由于网易云音乐用户更注重精神世界的共鸣，不断增加商业功能(如直播、云商城)可能导致用户流失，网易云音乐设置了关闭直播推荐、隐藏入口等功能，最大程度尊重用户选择。

虽然这样会在一定程度上降低商业功能带来的收益，但是没有用户的产品必然无利可图，让用户定制产品功能可能是网易云音乐为了留住用户而做出的让步。网易音乐最忠实的用户是脱离实际的文艺青年。他们沉迷于纯粹的音符和清晰的文字，不希望看到云村为了世俗利益而背离初衷。但是，为了赚取高额版权费，网易离不开商业化。

为弥补歌曲版权的不足，网易云音乐依托网易音乐人持续生产原创作品，为用户提供更多小众、独特的选择。同时也为原创者打造受众舞台，提高基于云村社交和推荐歌曲的作品传播率，满足用户和创作者双方需求，增加用户粘性。

歌多任性的酷狗音乐：

Slogan的音乐霸气直白，把优势发挥的淋漓尽致，不靠情怀留住用户。海量的曲库就是这么简单粗暴。k歌功能简直就是一个行走的KTV，随时随地为用户打造一场迷你演唱会。人人都是k歌之王。不过，k歌功能的使用频率可能不如听歌。毕竟你可以在可以听歌的环境下听歌，反之亦然。酷狗的蝰蛇音效黑科技也是一大亮点，提供了多种不同的音效供用户选择。未来是否会在其他软件中被音效取代，不得而知。

精雕细琢的QQ音乐：

QQ虽然没有其他软件那么有特色，但也有它的精妙之处。QQ音乐直播中有一句委婉的“大家一起听吧”，避免了用户对直播功能的抵触，也凸显了直播的主要功能是听歌，而不是哗众取宠的表演。k歌功能也低调的放在了播放界面。点击“唱”标识跳转到全民k歌，让它自然流淌。

歌曲评论区有热评，歌词界面也有弹幕。用户可以列出自己喜欢的歌曲，提升人气。为了提醒用户埋藏在时间里的歌曲，“那年的今天”这个功能可以让时间倒流，带回过去的记忆。MV的播放界面弹幕比较多，可以设置单循环MV。最小化MV后，即使切换到其他软件，仍然可以听MV。虽然MV营造的视觉体验被浪费了，但是你可以充分利用MV带来的听觉体验。

音效智能的酷我音乐：

我酷AI智能音效可以智能适配歌曲，调节歌曲的音效，为用户提供卓越的音效体验。直播、主播电台、视频等主流功能一应俱全。改变播放界面的照片背景也是一大特色，不用担心手机壁纸。创作者也为原创音乐人提供了一个平台。酷我音乐人可以关联腾讯音乐人账号，实现跨平台无缝连接。

网易音乐势必将文艺情怀进行到底，而酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐则以其强大的曲库满足了爱听经典歌曲的听众。网易云音乐原有独特的个性化推荐和年度歌曲报告不再独家。各类音乐软件都开始重视评论区的建设，但与网易云音乐还有一定差距。

网易云音乐的直播功能可以由用户定制，而酷狗和酷我音乐则将直播放在最显眼的首页，体现了酷狗和酷我对强大曲库的信心，不需要讨好用户来留住用户。网易云音乐的核心情怀党对音乐的挑剔态度，也注定了直播和商城成为卸载网易云音乐的理由。化繁为简，让时间沉淀，或许是另一种豁达。

天下没有免费的午餐。虽然目前用户还没有养成为音乐付费的习惯，但是随着版权意识的增强，相信以后情怀党还是会愿意为音乐付费的。

五、产品功能优化

因为我个人的产品经验不是很丰富，所以简单从用户体验的角度提供一些改进产品的建议。

5.1 视频

背景:看小视频的时候发现有些翻唱的歌很好听，想单曲循环某个视频，但是视频没有循环功能。视频只能在当前页面观看，不能最小化。当切换到其他软件时，视频会暂停。当屏幕被锁定时，正在播放的视频也会暂停。如果想一直听某个视频的歌，需要一直打开视频，停留在当前的软件中，不方便。

优化建议:

增加视频循环功能，仅播放一次功能，播放后自动切换功能。增加视频最小化功能，且最小化后切换到其他程序依旧可后台播放。

设计细节:

视频播放叶片右上角添加最小化图标，点击后视频被隐藏，但视频背景音乐依旧播放，直至用户点击另一首音乐或视频。视频右下角添加循环标志，用户可选择视频循环模式、播放后暂停和播放后言顺播放下一个视频。

5.2 社交

背景:一个人听歌可能会有点孤独。我想知道这个世界上有多少人此刻听着和自己一样的歌。想找到和自己有相同歌曲喜好的人，让歌曲成为人与人之间的纽带。实时聊天可以促进社交互动，增加用户活跃度。

优化建议:

增加在线听歌人数显示功能，在当前歌曲播放界面中用户可以看到正在听歌的人数，偏爱冷门歌曲的用户也可找到和自己有相同听歌偏好的人。增加在线听歌人地理位置显示功能，通过显示位置让用户可以找到距离自己最近的听歌用户，或许可以从某些方面促进音乐交友。增加聊天功能，让听同一首歌的用户可以实时聊天，分享听歌时的感触，增进交流。

设计细节:

云听：在音乐播放界面增加听歌人数显示。

云图：点击在线听歌人数，跳转到云图界面，显示当前在听人的地理位置

云聊：当前听歌用户可在云聊界面发送消息，提供一个倾诉的窗口。用户也可根据聊天投机程度结合当前距离远近决定是否关注该用户，拓展交友圈。

六、总结

从歌曲热评、个性化音乐到云村、云圈、Mlog、鲸云音效、直播、小视频、云商城，网易云音乐的功能日益繁多，盈利方式也变得多样。面对歌曲版权的巨大压力，网易云音乐不再是过去那种简单纯粹的听歌软件，而是有了一些商业的味道。

有人因为自己的热点故事而止步于评论区，有人为了寻找自己心仪的歌曲而入驻私人FM，有人愿意将自己的音乐作品放在云村，但也有人因为日益商业化而选择离开。面对竞争日益激烈的音乐市场，网易云音乐必须做出选择，是保持做音乐的初衷，还是追求利益？网易音乐把这个决定权交给用户，用户可以自定义是否显示直播推荐、云商城等。，并让用户选择。简单、活泼、安静在网易云音乐中可以并存，云村村民可以各取所需。

网易音乐一路走来收获了大量热爱音乐的用户，也遭受了不少非议。作为一个云村老村民，我想站在用户的角度给网易云音乐提一些建议。希望云村未来能发展的更好，用音乐的力量感染更多的人。

作者:菠萝之海，研究生二年级，产品是小白。

本文由@菠萝的海撰写。由人人作为产品经理原创发布，未经作者允许，禁止转载。

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