上海电信宽带电话(电信宽带客服电话人工)[通俗易懂]

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上海电信表示，此轮提速行动的特点是“全城千兆，全方位提速，全家共享”，将大规模推进千兆用户的千兆提速和扩容，提供高质量的组网服务，满足不同用户、不同需求。其中，最受市民关注的是2000M家庭宽带套餐开始接受申请。通过此轮提速，预计到今年年底，500M及以上宽带用户至少占用户总数的25%；到2022年底，1亿用户将占40%。上海电信总经理龚波表示，“上海电信希望与合作伙伴共同努力，将上海打造成领先的千兆城市，为广大市民提供更好的产品和服务，共同进入‘全城美好千兆家园，电信数字新生活’的新时代。”

上海电信是上海领先的宽带运营商，占据市场主导地位。目前其家庭宽带用户达到450万户，用户平均带宽超过300M。在上海电信的带动下，上海的网速继续在全国领先。宽带发展联盟数据显示，2021年第二季度，全国固定宽带平均可用下载速率达到56.7Mbit/s，而上海固定宽带平均可用下载速率达到60.06Mbit/s，居全国各省区市之首。在千兆宽带发展方面，截至今年9月底，上海1000M及以上宽带用户占总用户的6.2%，大幅领先于全国4.05%的平均水平。虽然网速水平在国内处于领先地位，但上海电信并没有停下脚步。此次发布的2000M家庭宽带套餐，为用户带来毫秒级网络延迟、超千兆高带宽、超过256个智能设备连接的优质体验。

作为上海城市信息化建设的排头兵和主力军，上海电信一直积极提升城市信息化水平，助力上海城市数字化转型。事实上，这一轮宽带提速是继2005年上海建成全国首个宽带城市、2011年首个宽带城市、2018年全球首个千兆城市、2020年首个三千兆升级之后的又一领先之举。而且这一次，不仅仅是信息基础设施的“硬件升级”，更是上海电信注重深入客户需求和应用场景，构建一体化的数字生活产品和服务体系，真正实现生活的数字化转型。此次，上海电信还与长宁区、松江区、静安区、宝山区、虹口区、浦东新区主管委签署了《建设千兆城市协议》，将共同聚焦重点区域和行业，以信息基础设施、智慧社区治理、数字家庭等为重点，，并尽快加快实现数字生活应用场景系统，让广大市民真正享受到“全城千兆”带来的便利和实惠。

朱伟

编辑:卫诗

图片:视觉中国