商业模式策划书精选12篇

大家好，我是讯享网，很高兴认识大家。

　　策划书是制定可行的行动方案，策划书的制定要更好地指引创业者适应当下的市场环境。策划书就是你的自白书，只有制定好策划书，才能规范的完成工作。在众多阅读资料中我觉得这篇“商业模式策划书”特别有用，轻松阅读愉快分享把这篇文章分享给您的朋友吧！

　　第一章总论

　　工程概述

　　消费群体构成

　　以后，中国群众旅游的开展，异地商务、公务等交流日益频繁，为星级酒店的开展打下宽广的市场根底。中国星级酒店接待的住客，既有国际主人，也有出境主人。据国度有关方面的统计，20xx年出境过夜旅游者为4991万人次，比上年增长%;国际旅游支出亿美元，比上年增长%。国际旅游者为亿人次，比上年增长%;国际旅游总支出为6230亿元，比上年增长%。

　　显然，星级酒店就是为他们效劳的。无论是为了商务、公务、会议或许展览，还是为了观光、购物、度假或许是省亲访友，抑或是为了经济、文明、体育等等的交流，他们都是酒店的顾客。

　　有关材料显示，20xx年，中国星级酒店住客中，商务散客占43%;公司协议客户占22%;会议团队占5%;游览团队占4%;休闲散客占8%;其他占8%。

　　从20xx年与20xx年的比拟中，可以发现，虽然中国酒店的住客构成在总体上没有过大的起落，但是其变化也不容无视。比方商务住客的增长，就是值得非常瞩目的。虽然不少出境的本国主人经常选择在星级酒店下榻，但是国际住客目前依然占着绝大少数。

　　国际目前连锁经济型酒店连锁运营的开展趋向。

　　目前中国目前共有星级酒店11828家，客房均匀出租率为%。值得瞩目的是，星级越低、价钱越低的内资星级饭店，反倒出租率越低。其经济效益也不甚抱负，其中占星级酒店%的11828家内资饭店，简直片面盈余，有25个省市的内资星级饭店的均匀利润均为正数。

　　相形之下，中国经济型酒店却是一片黑暗。另一份正式材料显示，中国经济型酒店，20xx年的均匀出租率为%，20xx年的均匀出租率为%;20xx年的GOP居然高达%。

　　经济型酒店在今后的开展中可以更有利地享用到如下的开展机遇。

　　A：居民出行的增长。

　　B：奥运商机。2008年是北京筹办奥运会的决战之年。依据有关要求和测算，2008年奥运会时期，北京的星级酒店将到达800家。而据此前不久的统计，目前北京地域共有住宿接待单位4761家，客房28万间摆布。短少的142家酒店的空白，有关方面希望次要经过改造和晋级现有非星级酒店来填补。

　　工程提出的背景及必要性

　　我们先从酒店和酒店式的公寓，从酒店的投资、金融办理、融资方面来谈。

　　有个大的标的目的：能以中国酒店市场的一个微观角度，先来做一个纲要性的讨论。在20xx年之后，北京的酒店市场还是有相当的时机存在的。这是必然的，由于北京的酒店是政治中心、经济中心，目前加上外来人口曾经有差不多有1700多万人了，无论如何，这么大的一团体口的城市，它有它的一个容量。因而，中国的位置在这几年正在鼎力的开展，所以从这方面我们是比拟慎重的、积极的来看这个事情。

　　北京，沉着量方面的开展空间和潜力是相当大的。就此而言，在全中国开展的时分，上海、北京是几个次要的重点开展城市之一。无论是2008年的奥运会还是2010年的上海世博会，都给酒店的办理公司发明了很多开展的时机。但是，总体来讲，在选择酒店的时分，就像选择天文地位下面，我们还是十分关注的。到最终，还是回到一个方面，就是投资报答。我们不是说开酒店是为了奥运会开，也不是说为了世博会开。做酒店的投资报答期要依照国际常规来说是四年，所以这个不是短期的。很多酒店集团如今还在积极的开辟进程傍边。置信这个时机关于大家来室都是一个很好的开展时机。所以我们以为北京在中国还是属于一线的城市，这两个城市假如从全球的经济上给它定位的话，应该是国际级的大都市。因而未来不要担忧酒店过剩的成绩，某些酒店能够运营不好。

　　从货币角度动身：人民币的贬值有一个力大于臂的成绩。总体来说应该是力好，但是到了必然的水平力就不好了。这是一个不利的要素，为什么由于中国东西假如变的太贵了，国外的旅游者就很难出去。但是目前关于投资者，关于中国一个低本钱的市场。那么一切的协作同伴、业主、基金、同行都情愿到这边来投资。特别是外地投资出去了当前，由于这是一个双收的投资工程，但是随着人民币不时的增长，最初和美元一比一了。

　　可行性研讨的根据和范围

　　20xx年1-10月全国房地产投资额为亿元，同比增长%，增幅与上月持平;商品房施工面积万平方米，同比增长%;新开工面积万平方米，同比增长%;开工面积万平方米，同比增长%。供给类目标本月累计同比增幅均与上月持平。国度土地供给仍然偏紧，存量土地充沛释放。1-10月份土地置办面积26827万平方米，同比增加了%;土地开发面积万平方米，同比增长%，增幅较上月进步了个百分点。

　　次要技术经济目标

　　一、工程的投资总额预算

　　1、财富西环大厦二、三层的总体投入面积为3300平方米，房屋的租金为3元/天/平方，那么大厦的房屋日租金为9900元，年租金为9900元/日365天=3613500元。

　　2、酒店投资总体装修费用：酒店总体投入面积为3300平方米，依照每平方米1500元人民币的规范，那么酒店投资的总体装修费用为500万元。

　　装修费用均摊10年，按每年为总体装修费用的10%计算，那么每年均摊的装修费用为50万元。

　　3、投资装修总体费用向银行存款，每年向银行领取的利息为60万元。

　　4、异样，投入的设备费用约为240万元，费用均摊10年，每年为总体费用的10%计算，每年的设备费用为24万元。

　　5、员工费用：酒店投入运用35名员工，依照均匀工资1800元/人，那么一年的`员工费用为35人1800元/人12个月=756000元。

　　&酒店第一年投入的本钱计算为：3613500+500000+600000+240000+756000=5709500

　　第二章市场调研及前景预测

　　本工程与其他工程比拟较的优势剖析

　　本工程简介：

　　A、美国戴斯酒店集团的品牌价值所在：美国戴斯创建于1970年，有超越35年的品牌历史，在全球15个国度内拥有超越160，000间各式客房。每天有超越200，000位主人住宿于Days Inn。名列《HOTELS》杂志全球酒店品牌排名第5位。

　　B、戴斯酒店的所拥有的经历丰厚的办理团队：戴斯中国拥有一支高本质，经历丰厚的酒店专业人才组成的团队。弱小的团队，辅以〞戴斯〞品牌，关于酒店进展全权办理，必然可以使您的酒店取得应有的成功，并在酒店业占据应有的位置。

　　C、财富西环优越的天文地位：

　　财富西环鼎立于北京市政规划中的四大交通枢纽之一，北京西二环门户之〞东北金角〞，北接西二环路，东连南二环路，西通丽泽城市中心路途，南行京开高速，距北京内城东西支线两广阔街和长安街仅几步之遥。入那么数分钟开拔都市中心，出那么霎时转换方位经纬。携金融街商务繁华之伟力，以坐被朝南的庞大气度，强势辐射金融街，长安街腹地。财富西环位于西二环枢纽地位，西衔丰台区重点规划开展区域丽泽商务区，其中丰台俗称是北京次要的陆路码头。南靠北京南站-亚洲最大的铁路交通枢纽，20xx年行将投入运用。北临厚积勃发的新型办公商务区广安门商圈，西街正在建立的华北地域最大商品物流中心和分销中枢的马莲道商务中心的节点，以财富西环为焦点，三大商圈各显神通，围合靠拢财富西环，更兼有金融街丰厚商务底蕴的强势整合，东北二环大区域开展的格式头绪明晰可见。

　　天文优势，交通便利：5路、49路、340路、351路、410路、423路、603路、716路、717路、800路、819路、939路、962路、运通102、运通202，步行1分钟就可抵达公交车站。

　　D、周边配套设备完善

　　水电设备完全外周边还有美廉美超市、超市发超市、华联商场、家乐福购物中心、菜百商场、华普超市、百盛、青年湖商场。

　　邮局：丽泽路邮电局、中国挪动通讯大观园店、中来电讯商场、广安门南滨河路邮局。

　　银行：工商银行、中国银行、交通银行、乡村信誉社、中信银行、民生银行、中国光大银行。

　　旅馆、饭店：环海宾馆、丽泽宾馆、北京哈特商务酒店、新时代大酒店、大观园大酒店、诺林大酒店、中环假日大酒店、龙源宾馆、万隆宾馆。

　　餐饮、文娱、休闲：弹丸之地康体俱乐部、恒通食府。

　　教育设备：地方音乐学院、首都医科大学。

　　写字楼：中国新纪元大厦、宣兴大厦、德惠写字楼、中经信国际大厦。

　　公园及旅游景点：万泉公园、五芳亭公园、大观园、牛街礼拜寺、北京西客站。

　　酒店地处交通便道，存在着广阔的客源。

　　国际同行业经济型酒店相关数据比拟

　　投资门槛较高加盟300万起与很多可供加盟的特许工程比拟，经济型酒店让诸多有意参与其中的投资者望而生畏，很重要的一个缘由就是它有着较高的准入门槛。见下表：

　　品牌后期工程投资总额

　　锦江之星750万～1250万元

　　如家快捷约万元

　　莫泰168约800万~1000万元

　　速8 338万~538万元

　　格林豪泰约500万～700万元

　　锦江之星的品牌运用费是根据加盟店的设计客房数，按3500元/间计算;此外还将收取20万元技术效劳费作为锦江之星为加盟者提供建立方案、人员培训、总台办理软件、办理与业务形式手册、停业指点等各项效劳的费用。这些都是小头，更大的资金压力来自物业投资–按锦江之星的规范，新建门店每平米投资大约为3500元，而改造门店也约需1500～2500元/平米，这样一家锦江之星门店的投资额在1000万元上下。

　　如家快捷的后期投资次要分为几项：不少于50万元的物业改造资金、30万元的一次性特许品牌运用费、10万元的特许加盟包管金不低于50万元的活动资金以及为期约占四个月的工程准备期办理费，每月1万元。需求指出的是，其中10万元包管金并不需求扣押至合约完毕，而是在协作一年之后便可以失掉有息返还。

　　在各特许品牌中，莫泰168是展开加盟业务较晚，也是加盟店最少的连锁品牌之一，目前只要南通、无锡、宁波3家加盟店，上海市内的加盟店尚未面世。莫泰连锁旅店的营运总监许铮铮表示，在本市加盟一家莫泰168经济型酒店的投资总额在800万～1000万元。

　　与其他品牌比拟，速8在后期投资上有更为细致之处，除去38万元的特许品牌运用费外，速8依据所改造物业的原先用处，均匀至每间客房的改造费用也会有所不同。如，之前物业用处为写字楼，那么摊到每间客房的投资费用为3万～5万元。

　　格林豪泰在计算后期投资时也有其特别之处，即特许品牌运用费以房间数的不同而有所变化，以100间为例，加盟金在四五十万元，后期投资总额在500万～700万元。

　　以上计算都是以改造现有物业为准。

　　每月办理免费上下浮动各不同

　　在一次性领取数额较大的后期投入之后，作为连锁体系中的一员，享用品牌、办理、销售、培训等方方面面的支持的同时，加盟者每月也需领取必然的费用于连锁体系。从目前理解的状况，各品牌在每月收取办理等费用的比例上也有不少出入。如下表：

　　品牌每月上缴收入

　　锦江之星加盟办理费为年营业支出的3%

　　如家快捷收酒店总支出3%为特经效劳费，收酒店总支出3%为特经办理费

　　莫泰168营业支出的5%～10%

　　速8营业支出的%，每年变化

　　格林豪泰营业支出的%～6%

　　不好看出，每月统称加盟办理费的收取次要分为固定和浮动两种。浮动的加盟办理费收取方式关于投资者而言，就像一把双刃剑，在运营情况不假的状况下，有理由向总部提出要求下浮;但在供销两旺的情形之下，也就必需承受特许方进步办理费的要求。

　　回收投资较快

　　作为一项高额收入的加盟行为，投资者最为关怀的便是资金风险和投资报答率的成绩。就现阶段而言，虽然资金门槛较高，但是较快的投资回收周期正是吸引投资者摩拳擦掌的一种重要缘由。

　　从所得的数据来看，关于非自建性质的经济型酒店而言，普通在5年摆布便能回收后期投资，一些地段上佳的单个门店，仅仅倒闭一年半的工夫内，就已将资金全部回收。同时，这也阐明，不同的天文地位关于投资回收的周期也有必然的影响。

　　品牌投资回收期

　　锦江之星租赁工程4～6年，新建工程8～10年

　　如家快捷5～6年

　　莫泰168 2年半～3年半

　　速8 3年～4年

　　格林豪泰5～6年

　　各个不同品牌的经济型酒店关于投资报答周期的得出来源于他们对年投资收益率的预算。下表是如家酒店以一家修建面积3450平方米，100间客房，年均匀出租率85%，均匀房价170元，特许5年期为例的模仿收益。从房价和年均匀出租率等数据来看，这一表格的计算比拟保守。

　　工程称号

　　次要费用

　　年均销售支出100间客房×85%×170元×365天=万元

　　年均运营毛利润率55%

　　年均运营毛利润万元×55%=万元

　　一次性品牌特许费30万元/5年=6万元

　　装潢装修费350万元/10年=35万元

　　设备置办费100万元/5年=20万元

　　特许运营次要费用万元×3%+万元×3%=万元

　　房产年均折旧费或租赁费100万元/年

　　营业利润万元-6万元-35万元-20万元-万元-100万元=万元

　　营业所得税金万元×33%=万元

　　税后利润万元-万元=万元

　　年投资收益率万元/=15%

　　速8的投资报答周期比方家延长一半，也是由于速8关于年投资收益率的预估绝对较高，在33%摆布。从各连锁品牌关于投资报答周期的预算，加上前文关于后期投入的比拟，投资者不难推算出各品牌经济型酒店的均匀年投资收益率。

　　第三章工程定位

　　主题及功用定位

　　酒店式公寓和产权式酒店开发商至多持有工程产权的50%以上，也就是说小业主的总体产权最大不超越50%，并且要求小业主必需把一切产权以反租的方式交还给酒店开发商，酒店集团拥有一切运营权，这样便于集团一致办理。

　　功用定位

　　欧姆龙戴斯酒店定位中国首家行政商务酒店，酒店外部设置商务信息港零碎，从单一的酒店住宿、餐饮效劳的根底上添加行政商务的拓展效劳。详细设置为：关于入住酒店的主人从车站、机场接送，接送到指定客房，酒店设置便利的办公客房可以便利主人进展商务会客与会谈，装备专门的行政人员便利主人的办公。我们将委派员工去香港参与商务培训，学习办理理念，表达我们的增值效劳。

　　工程建立方案及规划设计定位及价钱定位

　　1、根本设立客房96间，客房均匀免费380元/天，那么一天的营业额为36480元/天，算计一年的房费支出为13315200元，思索到其他要素，按房费的70%计算，那么一年的房费支出为9320xx0元。

　　2、每年的房费营业额为932万，那么每天的支出为25500元/天。

　　3、每天本钱耗费：酒店第一年的投入本钱570万，每天的本钱耗费为15610元。

　　4、每天房费的实践支出为：房费支出-本钱耗费=25500-15610=9890元。

　　5、酒店每年的年投资收益率为35%

　　入市姿势及推行机遇定位

　　1、工程方案融资金额350万。

　　2、投资报答年利息20%。

　　3、投资对象为公司或团体。

　　4、赠送全国戴斯酒店收费住宿一周，享用戴斯酒店终身入住折扣,以及系列的折扣卡。

　　5、投资担保人：美国戴斯酒店

　　根本融资想象：方案融资金额为350万元,戴斯酒店合计划设置100间客房,方案将局部房间抵押给投资的融资方,酒店的运营办理权全权委托给美国戴斯酒店办理,运营,融资方失掉规则的年利息的融资报答。

　　销售定位

　　北京举行的大型会展、商务会议，培训机构场地租用;

　　办理定位

　　我们等待有投资酒店办理经历的人来投资戴斯酒店这个工程，来和我们共同协作。

　　商业融资筹划书范文

　　3.2 O2O模式应用方案策划

　　林力 3.2.1促销渠道选择 3.2.1.1 支付方式的促销

　　我们的支付方式主要包括两种其一是线上支付，其二是线下支付。线上支付我们所依托的是平台所在的微信所具有的的微支付功能。顾客通过我们平台选购了心仪的消费项目然后通过微支付这项功能按提示操作进行支付，支付成功之后微支付会发送一个验证二维码和验证密码的组合，顾客凭借收到的这个验证组合中的任何一项到消费项目提供的实体店消费时出示并验证即可进行正常的消费。凡是在我们平台进行线上支付的顾客都会获得由消费金额所折合的相应积分。线下支付是指，顾客来到我们万达广场里的合作实体商家进行了消费，最终结账的时候我们会赠送相应的优惠劵（具体优惠方案由各商家自行制定）。这个优惠劵上有二维码，顾客可以扫描该二维码将此优惠劵的电子数据储存于自己的万达电子账户中，下次进行消费的时候直接出示该二维码验证通过获取对应优惠。顾客还可以在下次消费中直接出示优惠劵获取对应优惠（一次有效，优惠完毕商家回收优惠劵）。

　　3.2.1.2优惠劵的设定

　　关于优惠劵的设定我们设想有两种设定方式。第一种也就是平常生活大家经常接触到的在某家商家消费达到一定条件时获得的该商家提供的以后再在该商家进行消费享受优惠措施的优惠劵。第二种是我们要探索推广的一种优惠券形式。简单而言就是一个顾客在一家商家消费达到了优惠劵发放要求时，该商家提供给该顾客下次去与该商家有优惠券合作项目的第三方商家消费时的在第三方商家享受优惠的优惠券。这样我们不仅使顾客获取了更多的实惠，同时还给顾客提供了另外的一种消费体验的可能性，此外通过商家之间的优惠券合作为以后更为广泛的合作做好铺垫，有利于顾客更有利于平台商家，更有利于平台的发展壮大。

　　3.2.1.3新型优惠券获取方式

　　我们同时还采用最近十分火热的朋友圈点赞赢优惠券的方式派送优惠券。具体实施方案就是，我们通过微信推送我们平台商家的优惠措施的通知，广大会员只要将我们的通知发送到朋友圈并集齐一定数量的赞之后即可通过平台兑换相应的电子优惠券。这样通过会员的亲身参与提高会员对我们平台提供的各种活动的参与积极性，还可以使我们的合作商家在被朋友圈朋友点赞的时候起到广而告之的作用，吸引更多潜在用户，还可以开发出许多之前对他们不知道不了解不感兴趣的潜在顾客的兴趣。

　　3.2.2主题活动策划 3.2.2.1疯狂星期三

　　由于星期三所处的特殊时间位置，上班一族周三正是许多工作交汇的一个时间点，他们出门消费的意愿减弱。而此时广大大学生周三下午都没有课程，有时间出学校。于是我们平台在周三提供了疯狂星期三消费套餐。该套餐包含吃喝玩乐等诸多休闲娱乐项目，会员只要在平台上购买相应的套餐就可以体验超值的吃喝玩乐套票式的方便实惠享受。 3.2.2.2店庆狂欢日

　　在万达广场开业周年庆的那天线上线下同时开启店庆模式。线下实体店当天24小时营业，线上24小时定时更新最新的优惠情况方便会员及时掌握优惠信息。无论线上还是线下商品一律以最低折扣出售，供人们疯狂血拼。这样不仅吸引了顾客，同时还有利于培养顾客的购物习惯，扩大万达广场和我们平台的影响力。 3.2.2.3节日主题活动

　　我们会在不同的节日根据该节日的特点与习俗开展主题活动。以情人节为例，平台会员都可以将自己和情侣的照片以及自己写的爱情三行诗发送到我们平台，我们平台会在万达广场开辟一块专门的演示屏滚动展示会员们发送的恩爱照片和爱情三行诗。这样可以拉近我们平台与会员之间的心里距离，我们不仅是一个商业平台跟是一个他们可以参与进来的活动平台，当然，这样可以有效地吸引更多的关注会员，火大平台影响力，塑造平台的良好公众形象。 3.2.2.4娱乐赛事

　　举办“我是大歌星”主题的互动才艺展示活动，会员可以将自己唱的歌录下来发送到我们平台专门的板块上，由广大会员在线投票选出前十名，我们会邀请前十名参赛会员来到万达广场现场进行比赛，由线上线下的会员评选出关冠亚季军，获奖会员可以获得一定的物质奖励。由此提升会员参与感。

　　3.2.3方案目标设置

　　在平台建立伊始，我们工作人员会和参与商家面对面讨论，通过对商家过往盈利情况，商家盈利能力分析，结合相关专业模型分析计算出来一套完整的业绩提升时间表，参照已有的苏宁易购，国美商城的经验制定出针对各个参与商家的方案目标，以专业支持和盈利提升展望获得商家信任，吸引万达广场里面更多商家加入到我们这个平台。

　　PS：我直接把第四的具体实施方案融合到了之前的各个部分，因此就没有单独的再写出来了。

　　一、公司概略

　　鱼批网是一个安身于福州、辐射全国，并将效劳触角延伸至海内的专业水产品零售网络平台，网站拥有威望、海量的水产品买卖信息，全天候提供质优价宜的各种水产品，能在第一工夫保质保量地满足公司集团、社会团体关于水产品的消费需求!一直坚持以“诚信、专业、快捷、平安〞的效劳理念，真诚为全国各地广阔商户提供优质的水产品货源，努力打造国际一流的水产品零售网站。

　　和传统的“三天打鱼，两天晒网〞不同，鱼批网以古代科技为支撑，依托互联网“无往而不通〞的便捷，成功完成了传统水产买卖的网络运做，将各种水产信息适时疾速地予以上传发布，让客户无论身处何地，都可以借助各种无线电终端设备，随时随地、疏通无阻地阅读网页，进展水产品的在线征询、洽谈、订货、购置等事宜!

　　为了包管买卖质量，鱼批网树立了一整套标准化的效劳体系，让客户不单能在网上选到本人中意的水产品，并且完全免除了物流方面的后顾之忧：鱼批网与福州外地众多车队树立了良好的协作关系，“专业，快捷，高效〞的物流团队会在最短的工夫内，把最新颖、最担心的水产品送到客户身边!

　　同时，为了增加客户的资金风险，鱼批网支持第三方买卖，即应用相似领取宝、百付宝等平台参与到水产买卖进程中，网站在接到平台的相关的打款提示后，第一工夫内包管发货，而客户在收到货后资金才真正划入鱼批网账户。

　　目前我们的销售网点已遍及全国各地，并收罗了全福州的一切货源，经过在线下单、网银领取、第三方担保的买卖方式，力图在第一工夫为广阔商户提供平安、快捷、便当的一站式零售供给。

　　二、运营范围

　　鱼批网是国际首家大型的水产零售网上商城，同时也是一个代购代销的平台。在网站上不只可以销售我们本人公司的产品，还可以代购代销各地水产公司的产品。

　　三、产品引见

　　鱼批网零售的水产种类类单一，可以最大限制满足商家的需求，目前网站发布出售的产品次要有活鲜产品、冰冻产品和加工产品三大类。

　　四、市场背景剖析与开展机遇

　　1、平台背景与优势剖析

　　近年来，随着科技信息技术的不时开展和更新，社会开展的不时放慢，传统的商业贸易市场逐步显现出它的一些局限性和缺乏，而电子商务却失掉了日新月异的开展。电子商务通常是指是在全球各地普遍的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于阅读器/效劳器使用方式，买卖单方不谋面地进展各种商贸活动，完成消费者的网上购物、商户之间的网上买卖和在线电子领取以及各种商务活动、买卖活动、金融活动和相关的综合效劳活动的一种新型的商业运营形式。以欧美国度为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国度，电子商务所发生的营业额已占商务总额的1/4，在美国那么已高达1/3以上，而欧美国度电子商务的展开也不外才十几年的工夫。在美国，美国在线、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开场赚钱，到20xx年发明了亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的范畴更是获得了令人不成思议的巨额利润。

　　据《NetGuide20xx中国互联网调查报告》，20xx年C2C电子商务网站买卖规模将到达678亿元人民币，增长率为%。面对如此宏大的市场前景，除开资金雄厚的大型公司，许多团体和企业也试图打破传统网络买卖平台营销的形式，树立团体购物网站，推行独立品牌，以图吸引更大规模的客户群体。不言而喻，将来正真的商贸市场将离不开网上销售。

　　目前，许多传统的消费型、加工型等各类企业曾经认识到网络贸易的重要性和不成替代性，纷繁参加电子商务行列。而鱼批网在这一方面，史无前例地走在了水产品网上零售的前列，掌握了先机，占据了优势，是国际首家真正完成水产网上零售的大型商城，短短两个月的运营，就曾经无数十个订单，完成的订单有三十个摆布。假如不是资金链的断缺，可以完成更多的订单，鱼批网不做批发，操作的都是大单，每一单至多35吨起批。

　　2、产品市场背景与优势剖析

　　提到水产品人们就会想到鱼、虾、贝、蟹等，特别是鱼肉，容易咀嚼、消化和吸收，是白叟、儿童十分喜欢的食物。

　　由于水产类食品尝道鲜美和具有极高的养分价值，遭到越来越多人的欢送。据结合国粮食农业组织称，经数据统计，20xx年全球水产品出口额为1047亿美元，出口额为995亿美元。亚洲是全球水产品进出口贸易的重要地域，20xx年出口额为326亿美元，出口额为340亿美元，其中日本在20xx年后，以145亿美元的出口额，超越美国的141亿美元，重新成为水产品出口第一大国。20xx年日本的优质水产品出口额为16亿美元，美国为45亿美元。中国以122亿美元的出口贸易额，仍位列全球第一大水产品出口国，出口额也到达了84亿美元。世界有有如此庞大的水产品贸易市场，中国有有13亿人民，你完全想象失掉这个市场有多大，有多广，而针对目前这样一个信息时代，鱼批网走在了水产网络买卖与零售的前列，无效抓住了最有利的要素，在各种优势条件下我们深信，鱼批网的开展前景不成估量。

　　五、公司战略与施行方案

　　水产品零售市场在水产品流通中发扬着重要作用,是进展水产品零售分销业务的平台,是衔接水产品产、供、销的`桥梁。但是,以后我国的水产品零售市场还处于由传统集市型市场向古代化的零售市场过渡的阶段,存在买卖方式落后、盈利才能差、规划规划不合理、效劳功用单一、办理制度不标准等一系列的成绩,不克不及构成水产品运营的规模优势,无品牌、无质量,这种运营方式难以对水产品流通起到辐射和带动的作用,也障碍了我国水产品零售市场向古代化标的目的开展。而归根结底,这些成绩的本源就在于我国水产品零售市场缺乏卓有成效的开展战略,因而,本网将着重探究合适鱼批网水产品零售临时继续开展的各项开展战略规划。

　　目前正值中国水产操行业大革新、大开展的时代，在以后经济情势下看法形势掌控标的目的，我们将对水产操行业所遭到的影响和将来的开展态势予以翔实的分析，安身于鱼批网的久远开展，对水产操行业在详细任务中的打破进展卓有成效的积极研讨。努力把鱼批网做大做强，做成水产品电子商务的榜样，最终将其做成在中国乃至全世界极具影响力的水产品网上零售大型买卖市场。

　　六、办理团队

　　鱼批网的团队次要构造如下：

　　1、推销部。有专业的推销人员，对每天福州的到货状况了如指掌，能严厉把关好水产品的质量。

　　2、市场部。每天都在剖析客户的需求，每时每刻都在掌握市场的脉搏。

　　3、销售部。有多年的销售经历，能处置好销售进程中遇到的各种各样的成绩。

　　4、客服部。人性化客服作为直接面向用户的客服人员，是公司的一扇窗口。公司十分注重客服任务的质量，为客服部布置严厉、专业、高规范的一致培训。

　　5、技术部。担任网站的更新和推行以及广告条幅的设计。

　　七、风险与对策

　　优势：鱼批网是国际首家真正完成水产网上零售的大型商城，开拓了网下水产买卖的新范畴，目前在这一新市场竞争小。水产普通难以在网上买卖，鱼批网做到了，这是一个很吸引人的亮点，在下面进展的信息发布和鱼批网进展的代理买卖可以轻松找到更多客户。

　　优势：由于越来越多的商家在鱼批网上进展选购，鱼批网的现金流已缺乏以垫付那么多代购代销的货款，在等候资金回笼的进程中，会得到一些客户。

　　时机：鱼批网如今只需能失掉有商业头脑的客户的加盟和支持，就可摆脱现金流不敷弱小而得到局部客户的场面，就可日益壮大，收益更多。

　　处理方案：融资。

　　八、融资方式

　　1、卖单。把代购代销的订单拿出来卖，鱼批网和投资者各投一半货款资金，利润各得一半。或许按比例投资和报答。无需做库存，现买现卖，货的质量由鱼批网把关，风险也由鱼批网承当，每一单的周期均匀在一个星期。也就是说，一个星期后就可以连本带利一同回收。每一车货要垫付的资金在30-100万之间，利润也在3000-15000之间。

　　2、进货。从国外进货，利润绝对较高，但风险也较大，要做库存，还要赌一个月后的行情。各投一半资金，由鱼批网担任销货，风险由鱼批网和投资者一同承当。每一单的报答周期大约在一个月到一个半月。遇到行情好的时分，一个柜就能赚十几万。

　　九、融资的益处

　　1、用现金去推销，完全可以拿到比他人更低的单价，供货商最喜欢做的，便是现金生意。也就是说，用现金去拿货，将有更大的利润空间。

　　2、鱼批网上有做不完的订单，有资金融入的话，就会大大添加产品的销量。销量一做起来，将会抢占少量的市场份额。当前比拟悲观的前景是：不单客户离不开鱼批网找货，供货商也要依赖鱼批网销货甚至经过鱼批网找国外的货源。

　　3、资金够雄厚时，可以做库存，可以炒行情，可以开市场档口，可以搞加工厂，甚至可以开展捕捞船队，我们有决心在水产范畴越做越大，越做越强!

　　4、这是互利双赢的协作。可以短期协作，也可以久远协作。

　　商业模式

　　一、价值主张

　　对于一个营利性的公司获取利润是公司的最终目标，那么如何能使利润最大化，我们都知道一个大众化的公式，即利润=收入—成本。在如今竞争激烈的市场中想要从收入上来打败竞争对手，获得更高的利润，几乎是不可能的，但是我们完全可以通过降低成本来实现利润最大化。这就是工业工程这就是我们对客户提供的服务。我们可以通过对生产流程优化等科学专业的知识方法来帮助客户大大降低成本，从而使客户公司的竞争力大大提高，进而实现利润最大化。

　　对于我们的目标客户来说，几乎所有的行业都面临成本问题，也都在我们的服务范围之内，所以我们的客户是非常啊大的群体，市场潜力无限。 二、核心能力

　　目前国内工业工程尚属初级发展阶段，一些先进的工业工程思想方法还没来得及应用到企业中去，只是停留在校园研究机构中，所以我们以山东大学工业工程系为依托，这里有国内著名的工业工程教授，一流的科研团队、先进的技术、专业软件。我们还有专业技能突出，富有创新性，活力十足，责任心强的工程师团队，所以我们可以为客户提供高质量的服务。

　　我们还会和国外知名的工业工程网站以及科研机构建立长期的合作关系，及时了解国外最新动态，掌握国外最先进的工业工程思想。 三、客户关系

　　对于客户联系方面，我们可以和客户建立长期的合作关系，对于长期的合作伙伴，我们将在服务费用方面给与优惠，并会定期派工程师去客户公司免费为客户做一些技术维护和生产指导的工作，突出我们合作共赢的理念。 四、公司模式

　　在公司管理方面我们实行团队方式，四到六人为一个团队，以团队为基本单位来负责项目问题处理，每一个项目的收费团队分到一定比的提成，这是员工的除基本工资外的主要工资来源。所以如果团队所承担的项目能够解决得非常好，是公司盈利的更多，那么员工获得的相应的提成也多，这样可以极大的调动员工的积极性和责任心，确保我们服务的质量。实现公司、客户、员工利益最大化的共赢目标。

　　五、盈利模式 据我公司的业务范围，我们主要有以下三种盈利方式; 1、帮助客户处理实际问题。我们以团队为单位接受客户的项目，帮助客户解决生产问题，主要根据问题的复杂度、成本、客户因解决问题而增加的利润来制定本项目的费用。其中所需各种成本费要加入到总收费中，利润提成费为客户公司因解决问题年增利润的一定比例。项目收入按一定比例分给团队，剩下的部分为公司盈利。 2、课程培训。定期办辅导班，招收客户公司的在职人员，为公司培养专门的工业工程人才，收取课程费。对于签订后长期合作关系的客户给与一定的优惠，并可以为这些公司的员工不定期的免费做一些工业工程先进技术思想的讲座。 3、项目辅导费。到时进公司进行实地项目指导对公司收取一定的项目辅导费。该辅导费按一定比例分给参与导师，剩余为公司收入。

　　对于“家居安保及电动车防盗保障服务”（以下简称“服务”），其意义是深远的 ，前景是广阔的，庞大的市场所带来的经济利益也很可观；同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务，首先应搞明白的几个问题和因素：

　　一、商业模式的三个基本问题：

　　1、你的顾客是谁？

　　首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主，每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场，以市场最大化获取效益最大化。

　　2、你准备向他提供什么样的产品或服务？

　　我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场，我们具备的是一个集：技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力，结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务，使得业主的生活得以安全保障；通过优质的服务，得到使用者的认可和放心，以此来扩大和深化我们所需的业务市场。

　　3、他为什么愿意付钱？

　　通过相关的理念宣传、意识灌输、产品讲解，使得业主了解安防行业对家居生活的重要性，从而在认知度上有一个全新的认识和改观。通过实例性的案例（包括视频、图片宣传、图册讲解、宣传单

　　发放等），和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

　　二、商业模式的九个因素：

　　1、价值主张：

　　公司借助相应的安防报警产品为依托，以服务为导向，面向社区居民提供各类安全防护措施，有效的保障全方位的社区居民的生活安全，满足居民的生活需求。

　　2、消费者目标群体：

　　由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患，使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点，公司致力于以面对所有社区居民业主群体，为大家提供安全保障服务，确保将安全隐患降到最低，有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。

　　3、分销渠道：

　　对于市场的销售而言，需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合，以谋求共赢。具体方法如下：

　　（1）由物业出面协调社区业主，以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的时候由我司专业人员陪同参会，从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识，了解和接受家居安防。

　　（2）以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣

　　传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传，制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出，同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传，以讲解的形式深化业主的安防意识，对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。

　　（3）以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装，同时提供相应的服务，在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。

　　4、合作方式：

　　公司与物业相结合，以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下：

　　（1）合作办法：由物业出面负责协调社区业主，由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台，设专人负责各类警情信号的处理，对于所接收的报警信息，由值机人员通知物业保安人员，由物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查，发现问题立即上报进行处理，对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查，统计损失，再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。

　　（2）合作条件：先期由公司配合物业进行业务拓展，单个社区客户量达到总数的80%以后，依照“合作办法”的方式由公司负责运营并收取100%的费用作为运营资本回收，时间期限为三年，三年内

　　公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后，我公司退出运营，将所有设备及运营权交予物业，后期所收取的服务费均归属物业，公司只负责承接后期的技术维保工作，并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。

　　5、客户关系：

　　由公司负责对在网用户进行客群关系的维护，此行为将体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度，提升市场竞争力，优化工作流程，稳固企业壁垒。

　　（1）树立“二八原理”。即：用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类，对主要客户进行重点管理，将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处，通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传，一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃，只是区别于管理的频率与幅度而已。

　　（2）公司将建立客户回访制度，主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境，更多体现为朋友关系，不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通，使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。

　　（3）实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中，即使是同一客户，其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此，企业要随时根据情况的变化，调整重点管理的客户对象。

　　幻灯片1

　　创 业 计 划

　　演讲者：罗燕衔

　　PPT制作：龙小妹

　　资料收集：李伟源 秦媛芳 龙亦湄

　　——（第十组）

　　___

　　幻灯片2

　　创 业 理 念：

　　随着人们生活水平的不断提高，消费需求已经发生了很大的变化。其基本表现为：由一般注重物质消费转向精神消费；以大众化单一性的价值需求转向为个性化的复合性价值需求

　　根据这一特点我们确立了一个创业项目：

　　攀 岩 俱 乐 部

　　幻灯片3

　　俱乐部发展目标与方向

　　目标：以服务与攀岩产品产业链为支撑，以会员为基础，形成一个以会员为核心的优质

　　资源的圈子，让俱乐部成为品质生活的象征和载体。

　　方向：让会员、俱乐部、产业链、投资商四项参与主体的潜力充分发挥，形成俱乐部最

　　炽热的核心圈。对非俱乐部成员形成强大吸引力。

　　幻灯片4

　　俱乐部的功能：

　　具有社交功能：可以让企业与会员、会员与会员进行双向

　　沟通，通过公关活动、联谊交流、交友、学习等形式进行交流

　　具有服务功能：提供售前、售中、售后服务、信息、情感、学习、交流交友等方面的个性化服务

　　具有促销功能：最终获取经济和社会利益，在提升品牌、公 关效益的同时获取利益提升

　　幻灯片5

　　盈利方式：

　　核心内容

　　幻灯片6

　　获取方式：

　　幻灯片7

　　主要经营的攀岩产品

　　幻灯片8

　　主要任务：

　　市场洞察

　　气氛与文化

　　战略意图

　　业务设计

　　关键任务

　　相互依赖关系

　　正式组织

　　创新焦点

　　员工

　　幻灯片9

　　会员服务总体流程

　　俱乐部会员中心

　　会员服务请求（电话、网络、现场）

　　分析请求

　　培训业务

　　安全业务

　　保险业务

　　服务业务

　　幻灯片10

　　资源来源：

　　攀岩场地可分为两种：室内与户外。室内场地需在攀岩馆内添加攀岩墙硬件设施；户外场地则需要寻找一些旅游景区赞助商，达成长期合作伙伴关系

　　关于攀岩设备的货源可以让与我们长期合作的厂商生产优质品牌的产品，解决与他们产品有关的广告宣传，运动和休闲器材可以直接购买

　　关于附属一些产品，我们可以买进一家或两家零售商店，用来出售我们的产品和服务 资金方面:拉赞助商，寻找投资商

　　幻灯片11

　　销售战略：

　　开创俱乐部将实行强大的销售推广战略，做宣传是是极为重要的。我们可以利用户外的服装商店，旅馆，车站，观光协会和另一些旅游景点作为宣传点，并且调查周围人口的需要，以

　　及怎样才能满足这些需要

　　我们将在地方报纸中提供奖券，这些奖券将使顾客在店里喝茶或购买饮料时得到50%到100%的折扣，我们整整一星期都提供设备的租借，这能使没有足够的设备的攀登者与他们的朋友一起攀岩，建立起与顾客的良好关系，并且会有回头客

　　产品价格将根据竞争战略为依据，我们将不能超过竞争者价格5%以上。新产品和其他地区没有的产品将根据需求曲线提高价格

　　幻灯片12

　　尝试与商业网站开展合作

　　商业网站

　　合作商户

　　俱乐部

　　会员

　　幻灯片13

　　资 金 流 出：

　　1、举办比赛及社会活动的费用；

　　2、员工的工资、福利、保险等支出；

　　3、股东分红、税收；

　　4、场所、设备维修费；

　　5、会员管理支出；

　　6、其它

　　幻灯片14

　　价值取向：

　　搭建客户与客户间沟通的桥梁；有效管理客户，降低经营成本；提升服务品质，优化客户结构；传播企业文化，创造宽松的销售环境

　　顾客的价值是指从企业提供的产品和服务中体味到的源于内心感受的价值，是一种发自内心的精神满足

　　促进人与人之间的关系，有利于发展健康个人、健康家庭、健康社区、健康城市，是构建和谐社会的工程

　　幻灯片15

　　企业、客户、社会三者联系

　　企业利益

　　客户利益

　　社会利益

　　企业通过客户购买攀岩设备以及其他服务消费而获得利益；客户通过企业所提供的优质服务而获得价值体验；社会通过企业的慈善活动而获得福利。所以三者的利益是紧密联系的 幻灯片16

　　谢 谢

　　Thank you

　　工程的运营对象和范围

　　投资规模

　　所需求的融资效劳的规模

　　建立周期

　　工程收益的次要来源

　　工程的年报答率

　　工程建立者和运营者的’资历

　　其他状况，其中包罗能否经主管部门同意，有特殊的工程能否曾经操持好特殊手续。能否是国度或许中央重点扶持工程等等

　　第一局部XX工程摘要

　　一、公司复杂描绘

　　二、公司的主旨和目的

　　三、公司目前股权构造

　　四、已投入的资金及用处

　　五、公司目前次要产品或效劳引见

　　六、XX市场概略和营销战略

　　七、次要业务部门及业绩简介

　　八、中心运营团队

　　九、公司优势阐明

　　十、目前公司为完成目的的增资需求：缘由、数量、方式、用处、归还

　　十一、融资方案

　　十二、财务剖析

　　1、财务历史数据

　　2、财务估计

　　3、资产负债状况

　　第二局部XX工程综述

　　第一章公司引见

　　一、公司的主旨

　　二、公司简介材料

　　三、各部门本能机能和运营目的

　　四、公司办理

　　1、董事会

　　2、运营团队

　　3、内部支持

　　第二章XX技术与产品

　　一、技术描绘及技术持有

　　二、产品情况

　　1、次要产品目录

　　2、产品特性

　　3、正在开发/待开发产品简介

　　4、研发方案及工夫表

　　5、知识产权战略

　　6、有形资产

　　三、XX产品消费

　　1、资源及原资料供给

　　2、现有消费条件和消费才能

　　3、扩建立施、要求及本钱，扩建后消费才能

　　4、原有次要设备及需添置设备

　　5、产品规范、质检和消费本钱控制

　　6、包装与储运

　　第三章XX市场剖析

　　一、XX市场规模、市场构造与划分

　　二、XX目的市场的设定

　　三、XX产品消费群体、消费方式、消费习气及影响市场的次要要素剖析

　　四、目前公司产品市场情况，产品所处市场开展阶段产品排名及品牌情况

　　五、XX市场趋向预测和市场时机

　　六、XX行业政策

　　第四章XX竞争剖析

　　一、有无行业垄断

　　二、从市场细分看竞争者市场份额

　　三、次要竞争对手状况：公司实力、产品状况

　　四、潜在竞争对手状况和市场变化剖析

　　五、公司产品竞争优势

　　第五章XX市场营销

　　一、概述营销方案

　　二、销售政策的制定

　　三、销售渠道、方式、行销环节和售后效劳

　　四、次要业务关系情况

　　五、销售队伍状况及销售福利分配政策

　　六、促销和市场浸透

　　1、次要促销方式

　　2、广告/公关战略、媒体评价

　　七、产品价钱方案

　　1、定价根据和价钱构造

　　2、影响价钱变化的要素和对策

　　八、销售材料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九、市场开发规划，销售目的

　　第六章XX投资阐明

　　一、资金需求阐明

　　二、资金运用方案及进度

　　三、投资方式

　　四、本钱构造

　　五、报答/归还方案

　　六、本钱原负债构造阐明

　　七、投资抵押

　　八、投资担保

　　九、吸纳投资后股权构造

　　十、股权本钱

　　十一、投资者介入公司办理之水平阐明

　　十二、报告

　　十三、杂费领取

　　第七章XX工程投资报答与加入

　　一、股票上市

　　二、股权转让

　　三、股权回购

　　四、股利

　　第八章XX工程风险剖析

　　一、资源风险

　　二、市场不确定性风险

　　三、研发风险

　　四、消费不确定性风险

　　五、本钱控制风险

　　六、竞争风险

　　七、政策风险

　　八、财务风险

　　九、办理风险

　　十、破产风险

　　第九章公司办理

　　一、公司组织构造

　　二、办理制度及休息合同

　　三、人事方案

　　四、薪资、福利方案

　　五、股权分配和认股方案

　　第十章XX工程财务剖析

　　一、财务剖析阐明

　　二、财务数据预测

　　1、销售支出明细表

　　2、本钱费用明细表

　　3、薪金程度明细表

　　4、固定资产明细表

　　5、资产负债表

　　6、利润及利润分配明细表

　　7、现金流量表

　　8、财务目标剖析

　　在聆听了XXX老师的《商业模式》的讲座之后，使我对商业模式的思维方式、创新理论及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。《商业模式》——企业运营模式需要不断的变更和创新这话一点不假，企业如何创造向客户提供有用的价值主张，如何实现这种价值的资源或能力，最后如何将这种价值转化为利润的盈利模式等非常精练的文字解析及借鉴案例的分析，使我了解到知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。

　　虽然最初对商业模式的含义有争议，但在20xx年，互联网泡沫破裂，一大批一大批没有实际价值、经不起推敲的网络明星企业关门大吉。原时代华纳首席技术官CTO的迈克尔邓恩在接受美国《商业周刊》采访时说：“一家新兴企业，它必须首次建立一个稳固的商业模式，高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”管理学家德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”可见商业模式的重要地位。人们逐步形成共识，认为商业模式概念的核心是价值创造。商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的，通俗地说，就是企业如何赚钱的。

　　在所有的创新之中，商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式，其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说，沃尔玛其实是开杂货店的，可口可乐是卖汽水的，微软是卖软件的，国美是开电器店的，小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么？其实说明一个道理：无论高科技、低科技，都能成功，关键是你要找出成功的商业模式，并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。

　　说到创新，在现今的贸易市场已经不单单是原来的人与人，面对面的形式洽谈业务，买卖商品了，电子商务已经完全的容易到了人们的生活当中，在这种电子商务平台中，不仅可以让商人对商人，商人对个人的买卖，不需要多少资金，不需要经过那么多环节，个人就可以在网上开启自己的店铺做生意。早在1999年，易趣网就在中国就建立起了最早的电子商务交易平台，并且以全球为目标扩展融合贸易商务业务。但易趣网怎么也不会想到在不久之后被一个悄悄兴起的小小的淘宝网抢占了国内市场，并且成为了东亚最大的购物网站。

　　就在20xx年，阿里巴巴恰好在这年春天推出淘宝，易趣也差不多正好是在这一年，开始了从独立创业公司向eBay子公司的过渡。这是易趣以市场规模为目标的公司，与淘宝以营收增长为目标的公司之间的竞争。商户们在淘宝上面可以使用自己的进货渠道，更低廉的价格在淘宝上出售，而易趣却需要商户等待商品的批文才能正式销售；并且淘宝在推出了支付宝的担保交易模式后，彻底打消了中国用户对在线购物的怀疑和不信任。在沟通方面，易趣竭力阻止卖家与买家私下沟通、私下交易，以确保交易佣金不会流失，而淘宝则鼓励卖家和买家之间的讨价还价，让淘宝彻底集贸市场化。在与淘宝竞争的关键时刻，eBay决定用职业经理人来领导易趣，让创始人邵亦波靠边站，其结果是，士气高昂的淘宝，面对的是一支没有灵魂的军队。这有点像贵族化了的八旗军，跟洪秀全的太平军作战，不用交火已知胜负。淘宝大手笔的市场推广投入，等于告诉eBay，中国电子商务市场远未到收割期。但等到eBay醒悟，大势已去。淘宝区域市场的灵活性，彻底打败了易趣以全球市场的整体性。易趣与eBay

　　全球平台对接，以及全球帐户系统的统一，遭到几乎所有易趣卖家的诅咒，更不用说它完全无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。尤其是国内的商户看中了淘宝开店的免费策略，成本低廉，推广深度广，下级分店代理便于管理等优势，而易趣网始终秉承着全程收取中介费用为其经营策略，使得易趣的商户们大量流失而转向淘宝，淘宝的群众基础非常扎实，在施行免费战略的同时，循序渐进的提高自身推广产品服务的优质性时推出了一些高品质商户收费策略，免费与收费共存的经营战略，从而抢占了国内电子商务贸易的大部分市场。淘宝的公关团队针对易趣的公关攻势，刀刀见血，让极其微小的淘宝，一出生就成为易趣的正式竞争对手，甩都甩不掉。经过国内市场一系列的考验下，最终易趣网这位元老级电子商务平台却远远不及后来跟上的阿里巴巴集团下同样是C2C（个人对个人）电子商务平台的淘宝网。淘宝网就是根据国内这种特殊的市场环境，其商业模式经过不断的变更和创新来取得了现在的成功。

　　商业模式如此重要，成为企业的立命之本。那么设计商业模式要明确三个最基本的问题：

　　1、你的顾客是谁？2、你准备向他提供什么样的产品或服务？3、他为什么愿意付钱？也就是让顾客付钱的逻辑是什么？任何一个企业和商业项目在创立之初，最需要费功夫琢磨和研究的，就是商业模式。而且创立之初的商业模式也并不是一成不变的，应当随着市场需要、产业环境、竞争形势的变化而不断调整。因此选择、设计一个好的商业模式会事半功倍，也最需要成为企业战略管理的一项基本功而被高度重视。那么问题的关键在于什么是一个好的商业模式？它的标准是什么？该如何设计？在设计中有哪些注意事项？总结众多优秀商业模式的实践还是有规律可循的。概括来说，一个好的商业模式要符合五个方面的标准：定位要准、市场要大、扩展要快、壁垒要高、风险要低。联系到企业的经营实际进行可行性的分析，市场定位其核心是要寻找到一个差异化的市场，为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场，并寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。市场定位的核心是要寻找到一个差异化的市场，为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场，并寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。在设计你准备提供的产品或服务时，最关键的是：你的产品满足了顾客哪些方面的需要？产品本身为客户创造了怎样的价值？顾客为什么愿意认可该价值而付费？这是产品设计的核心所在！也是定位分析之后的最重要成果。市场当然不是随意找一个细分市场提供所需的产品和服务就算一个优秀的市场定位，关键在于，要寻找一个快速的、大规模、持续增长的市场，这是确定是否为优秀市场定位的`一个关键标准，把此问题解决好了，则其它的四句话也就显而易见了。当然一个优秀的商业模式需要考虑的方面有很多，但是这五条应该是最基本和最重要的。在实践中特别值得注意的一点就是，一个优秀的商业模式既不是一蹴而就的，在实践中也不是一成不变的。一方面，一个优秀的商业模式需要在实践中不断的尝试、不断的修正甚至是不断的试错而会变得日益完美；另一方面，一个已经十分完美成熟的商业模式也许会随着产业环境和竞争态势发生了变化而显得不再适应，因此需要进行新的设计和调整。企业的创新形式贯穿于企业经营的整个过程，贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节，也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的

　　商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹。通过学习商业模式，关键的一条还是要会用、并不断创新，在实践中得到验证，为股东创造财富，为客户创造价值。最后，还要关注行业领导者或某细分市场领先者的商业模式的创新和改进，以便在第一时间获知主要竞争对手商业模式的最新变化。为了更好的捕捉到最新的商业模式，有条件的企业需要构建监测机构或监测机制，对全球范围内的重要商业模式进行跟踪，发现机会后可以立即学习或复制，构建先发竞争优势。但对商业模式的学习，切莫盲目跟随、生搬硬套。同时，还要注意到，由于商业模式设计较为复杂，往往不可能一步实现最优化，这就需要不断设计和优化符合企业经营发展的最优商业模式，还要注意针对不同国别、社会环境、细分市场对商业模式进行适应性调整，企业家则也需要重视企业内部管理能力的提升，为商业模式的成功运作打造相匹配的管理平台。

　　经过阅读、倾听李振勇教师的《商业形式》之后，使我对商业形式的思想方式、创新实际及企业在运营中所发扬的宏大经济效益有了更深入的看法。《商业形式》――企业竞争的最高形状这话一点不假，赢利形式、融资形式、营销形式等十分精练的文字解析及自创案例的剖析，使我理解到许多知名企业的成功故事及企业在生长进程中所历经的坚辛与智慧。正如李教师所讲中国想要弱小，必需开辟思想，具有全民学习才能，商业形式在美国使60%的企业得以成功，而中国能运用好的商业形式的企业不多，所以要想赶超美国，商业形式的创新是中国企业必需探究走下去的，这些话对我们企业目前所处的开展阶段显得尤为的重要。

　　学习商业形式，首先要理解什么是商业形式？商业形式其实就是一种包括了一系列要素及其关系的概念性工具，用以说明某个特定实体的商业逻辑。它描绘了公司所能为客户提供的价值以及公司的外部构造、协作同伴网络和关系本钱等借以完成〔发明、推销和交付〕这一价值并发生可继续盈利支出的要素。我们都晓得商业形式很重要，是企业的立命之本。设计商业形式要明白三个最根本的成绩：1、你的顾客是谁？2、你预备向他提供什么样的产品或效劳？3、他为什么情愿付钱也就是让顾客付钱的逻辑是什么？任何一个企业和商业工程在创建之初，最需求费功夫揣摩和研讨的，就是商业形式。并且创建之初的商业形式也并不是原封不动的，该当随着市场需求、产业环境、竞争情势的变化而不时调整。因而选择、设计一个好的商业形式会事半功倍，也最需求成为企业战略办理的一项根本功而被高度注重。

　　那么成绩的关键在于什么是一个好的商业形式？它的规范是什么？该如何设计？在设计中有哪些考前须知？总结众多优秀商业形式的理论还是有规律可循的。概括来说，一个好的商业形式要契合五个方面的规范：定位要准、市场要大、扩展要快、壁垒要高、风险要低。联络我们企业的运营实践进展可行性的剖析，市场定位其中心是要寻觅到一个差别化的市场，为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场，并寻觅到可以应用本身优势来满足该细分市场所需求的产品和效劳。市场定位的中心是要寻觅到一个差别化的市场，为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场，并

　　寻觅到可以应用本身优势来满足该细分市场所需求的产品和效劳。在设计你预备提供的产品或效劳时，最关键的是：你的产品满足了顾客哪些方面的需求？产品自身为客户发明了怎样的价值？顾客为什么情愿认可该价值而付费？这是产品设计的中心所在！也是定位剖析之后的最重要效果。市场当然不是随意找一个细分市场提供所需的产品和效劳就算一个优秀的市场定位，关键在于，要寻觅一个疾速的、大规模、继续增长的市场，这是确定能否为优秀市场定位的一个关键规范，把此成绩处理好了，那么其它的四句话也就不言而喻了。当然一个优秀的商业形式需求思索的方面有很多，但是这五条应该是最根本和最重要的。在理论中特别值得留意的一点就是，一个优秀的商业形式既不是一挥而就的，在理论中也不是原封不动的。一方面，一个优秀的商业形式需求在理论中不时的.尝试、不时的修正甚至是不时的试错而会变得日益完满；另一方面，一个曾经非常完满成熟的商业形式也许会随着产业环境和竞争态势发作了变化而显得不再顺应，因而需求进展新的设计和调整。企业的创新方式贯串于企业运营的整个进程，贯串于企业资源开发、研发形式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节，也就是说在企业运营的每一个环节上的创新都能够变成一种成功的商业形式。每一种新的商业形式的呈现，都意味着一种创新、一个新的商业时机的呈现，谁能率先掌握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹。

　　经过学习商业形式，关键的一条还是要会用、并不时创新，在理论中失掉验证，为股东发明财富，为客户发明价值。联络本公司的实践，盾安控股宜选择战略性商业形式，即充沛应用盾安现有品牌、规模和实力，经过对将来开展趋向的剖析，以本钱运营为主，抓住目前难得的开展机遇，寻觅资源型、本钱性的投资工程，经过收买兼并等方式放慢本钱扩张；各产业集团宜以运营性商业形式为主，战略性商业形式为辅。即在现有根底上放慢创新步伐，经过对竞争对手的比照剖析以及对将来需求的剖析，努力营建在技术、产品、办理和市场等方面的中心优势与才能。与此同时，可适时经过并购等方式完成产业的疾速扩张以及稳固在区域市场的优势〔盾安语〕。详细的操作顺序那么以每个产业集团及产品的不同而作规划，这是目前急需求处理的成绩。由于自己程度无限，只能深深领会到商业形式对运营的重要性，为今后的任务带来指点性的提示，及任务中的创新提供严谨的思想逻辑方式，以致于任务疾速高效、行之有效。

　　一、 概述

　　对于毕业纪念品设计，其意义是深远的，前景是广阔的，庞大的市场带来的经济利益也十分可观；同时相应而生的各种产品，产业链也辐射很广。商业模式是包括主题在内的每一个参与者起到的作用以及收益来源和方式，是参与者们的创意。简而言之，商业模式就是公司通过什么途径或者方式来赚钱。它包括产品/服务概念，市场概念，供应链/营销/运作概念等。

　　二、商业模式的三个基本问题

　　1.你的顾客是谁？

　　首先我们应该搞明白，我们的顾客就是我们的大四应届毕业生们，每一个学校的每一名大四毕业生都是我们的目标客户而每一个学校的每一名大三学生都有可能成为我们的潜在客户。在这样一个客户群中，我们应该充分把握现有市场，以市场最大化获取效益最大化。

　　2.你准备向他/她提供什么样的产品和服务？

　　我们做的是毕业纪念品市场，通过在各大高校举行的毕业纪念品图案设计大赛，由我们来把其中优秀的作品印在水杯，雨伞，衣服或者笔筒等一系列小巧简单容易携带的物品上。

　　3.他/她为什么愿意付钱？

　　通过在各大高校举行的毕业纪念品设计大赛，由各大高校自己的学生选取自己所喜爱的毕业纪念品，由我们来把图纸上的设计变为现实。这样的活动能确保该毕业纪念品有一定的群众基础，

　　便于融入该校的市场。同时，由于这件物品包含了他/她母校的元素，容易让购买者回忆起大学的四年黄金时间从而产生情感上的共鸣。

　　三． 商业模式的八个要素

　　1.价值主张

　　我们以毕业纪念产品为依托，实际是向毕业生们提供回忆寄托与一种归属感。对即将毕业的学生来说，大学的四年时光无疑是最宝贵的。但是时间是看不见摸不着没办法进行保存的，而毕业纪念品无疑填补了这一不足。它把母校最有标志性的事物具象化，以此能够给毕业生们提供实体的回忆

　　2.消费者目标群体

　　由于大学时光的易逝和其所承载的美好性，即将毕业的大四学

　　生对母校有着深厚的感情基础。针对这一点，毕业纪念品致力于面向所有即将毕业的各大学大四学生，为大家提供具有母校特色的纪念品，以此来满足大学生的情感寄托。同时，各大学的大三学生都是我们的潜在目标群体。

　　3.分销渠道

　　对于市场的销售而言，需要有一个有力的销售政策来推动市场

　　开拓。毕业纪念品的销售模式应定位于线上线下的共同结合，同时辅以制作厂家的配合，以谋求共赢。具体方法如下：

　　（1） 以宣传的模式扩大影响和知名度。宣传的途径分为线上宣传和人员宣传。线上宣传又分为微博宣传和微信宣传。即通过开通相关的微信微博公共平台，发布相关的内容信息，前期重点宣传毕业纪念品设计大赛，后期重在营销以提高知名度，扩大销售面。人员宣传即是由我们团队寻找各学校大三的学生进行扫楼式的宣传活动，同时招其为网络代理，负责在微信朋友圈进行宣传活动。

　　（2） 以点带面的进行宣传。首先在小和山地区的三大高校内进行毕业纪念品设计大赛，同时提供相应的后续服务，在制作过程以及最后的成品作品中以口碑的方式影响和辐射杭州的各大高校。

　　4．合作方式

　　我们团队与制作厂家结合，以合作共赢的方式共同开发毕业纪念品设计市场。具体操作方法如下：

　　（1） 合作办法：由我们团队出面协调各学院的大四毕业生和服务计划，由制作厂家负责技术的提供。我们团队负责联系各大高校的校园销售代理，确定各专业各班级甚至细化到班里的各个同学想要的纪念品形式。我们团队进行最后的汇总以及整理然后联系制作厂家。由制作厂家进行技术处理最终把纪念品变成实物。最后由我们把最终产品发放到各个同学的手中。

　　（2） 合作条件：先期由我们团队进行销售宣传，制作厂家负责提供毕业设计纪念品大赛的各项奖励，当高校客户总量达到80%以后，按照五五分成的方式进行利润分配。

　　5.客户关系

　　由我们团队负责对客户进行客群关系的维护，此行为将体现在后期的服务中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度，提升市场竞争力和影响范围，稳固客户群体。尽力用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类，对主要的目标客户进行重点管理，通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传。对于大三的准目标群体也不能轻易放弃。

　　（1） 运用现代科技手段对客户的满意程度进行回访，及时处理微博微信平台上的客户留言并虚心接受客户的意见和建议，不断的提升自己的产品和顾客的满意程度。

　　（2） 延伸客户服务内涵。客户本身就是一个免费的广告资源。消费者往往会倾向于听取朋友的意见，尤其是来自自己的学长学姐的信息。他们会觉得比广告更加可信。因此，通过对大四毕业生的重点优质服务，再由其的口碑宣传来扩大影响力，提升知名度不失为一个很好的选择。

　　通过阅读、聆听李振勇老师的《商业模式》之后，使我对商业模式的思维方式、创新理论及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。《商业模式》——企业竞争的最高形态这话一点不假，赢利模式、融资模式、营销模式等非常精练的文字解析及借鉴案例的分析，使我了解到许多知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。正如李老师所讲中国想要强大，必须开拓思维，具备全民学习能力，商业模式在美国使60%的企业得以成功，而中国能运用好的商业模式的企业不多，所以要想赶超美国，商业模式的创新是中国企业必须探索走下去的，这些话对我们企业目前所处的发展阶段显得尤为的重要。

　　学习商业模式，首先要了解什么是商业模式？商业模式其实就是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。我们都知道商业模式很重要，是企业的立命之本。设计商业模式要明确三个最基本的问题：1、你的顾客是谁？2、你准备向他提供什么样的产品或服务？3、他为什么愿意付钱也就是让顾客付钱的逻辑是什么？任何一个企业和商业项目在创立之初，最需要费功夫琢磨和研究的，就是商业模式。而且创立之初的商业模式也并不是一成不变的，应当随着市场需要、产业环境、竞争形势的变化而不断调整。因此选择、设计一个好的商业模式会事半功倍，也最需要成为企业战略管理的一项基本功而被高度重视。

　　那么问题的关键在于什么是一个好的商业模式？它的标准是什么？该如何设计？在设计中有哪些注意事项？总结众多优秀商业模式的实践还是有规律可循的。概括来说，一个好的商业模式要符合五个方面的标准：定位要准、市场要大、扩展要快、壁垒要高、风险要低。联系我们企业的经营实际进行可行性的分析，市场定位其核心是要寻找到一个差异化的市场，为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场，并寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。市场定位的核心是要寻找到一个差异化的市场，为这个市场提供独有优势的产品。确立好的市场定位的关键是细分市场，并

　　寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。在设计你准备提供的产品或服务时，最关键的是：你的产品满足了顾客哪些方面的需要？产品本身为客户创造了怎样的价值？顾客为什么愿意认可该价值而付费？这是产品设计的核心所在！也是定位分析之后的最重要成果。市场当然不是随意找一个细分市场提供所需的产品和服务就算一个优秀的市场定位，关键在于，要寻找一个快速的、大规模、持续增长的市场，这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准，把此问题解决好了，则其它的四句话也就显而易见了。当然一个优秀的商业模式需要考虑的方面有很多，但是这五条应该是最基本和最重要的。在实践中特别值得注意的一点就是，一个优秀的商业模式既不是一蹴而就的，在实践中也不是一成不变的。一方面，一个优秀的商业模式需要在实践中不断的尝试、不断的修正甚至是不断的试错而会变得日益完美；另一方面，一个已经十分完美成熟的商业模式也许会随着产业环境和竞争态势发生了变化而显得不再适应，因此需要进行新的设计和调整。企业的创新形式贯穿于企业经营的整个过程，贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节，也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹。

　　通过学习商业模式，关键的一条还是要会用、并不断创新，在实践中得到验证，为股东创造财富，为客户创造价值。联系本公司的实际，盾安控股宜选择战略性商业模式，即充分利用盾安现有品牌、规模和实力，通过对未来发展趋势的分析，以资本运营为主，抓住目前难得的发展机遇，寻找资源型、资本性的投资项目，通过收购兼并等方式加快资本扩张；各产业集团宜以运营性商业模式为主，战略性商业模式为辅。即在现有基础上加快创新步伐，通过对竞争对手的对比分析以及对未来需求的分析，努力营造在技术、产品、管理和市场等方面的核心优势与能力。与此同时，可适时通过并购等方式实现产业的快速扩张以及巩固在区域市场的优势（盾安语）。具体的操作程序则以每个产业集团及产品的不同而作规划，这是目前急需要解决的问题。由于本人水平有限，只能深深体会到商业模式对经营的重要性，为今后的工作带来指导性的提示，及工作中的创新提供严谨的思维逻辑方式，以至于工作快速高效、卓有成效。

　　一、基本简介

　　车纷享是一个会员制的分时自助租赁平台，向会员提供最短到小时为计费单位的汽车租赁服务，由2010年所成立的杭州车厘子智能科技有限公司运营。会员用户通过车纷享平台可以进行车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等，真正实现了自助租车，便捷、时尚、经济、环保。

　　二、业务布局

　　车纷享目前并没有全国性布局业务，仅在杭州市开展服务，在杭州各主城区先后开设了59个网点，这些网点分布在科技园区、写字楼、居民小区等人流聚集地方，其中，上城区6个，下城区7个，江干区9个，拱墅区4个，西湖区17个，滨江区10个，萧山区1个，余杭区5个。后续规划增加网点37个，均散布于杭州各城区。车纷享自有运营车辆估计在200辆左右（车型基本为：奔驰smart、别克凯越、名爵MG3）。

　　车纷享网点并非传统意义上坐拥门店的网点，而实际是停车位，无需人员监督管理。正由于租车还车服务的全过程是通过网络自助完成，不需要车纷享的员工将车送到目的地的情况，也不需要在用户换车时有员工接应，及费用结算等。

　　三、业务流程(从用户的角度)

　　1、会员注册。用户通过车纷享官网进入注册页面，按要求填写注册信息，上传相关证件照片，完成会员注册过程。注册成为车纷享智能租车会员，申领车纷享会员卡。车纷享并为会员提供会员卡寄送服务。（同时也可以0571-88190338进行咨询或通过移动终端手机APP和微信进行会员注册）。

　　2、用车预定。登录网站或手机App客户端，点击进入预定页面，搜索可用的汽车，根据出行需要进行选择，也可通过电话预订由客服代为预订。

　　3、取车。只需在预定的时间内到达车纷享车辆前，将您的会员卡在挡风玻璃左侧的读卡器上刷卡感应。该系统将自动识别您的会员卡身份，识别通过后，车辆即自动解锁。

　　4、使用和归还汽车。根据会员手机收到的短信密码，在副驾驶座前方上的操作系统触摸屏选“租车“，输入授权码，即可启动车辆；租用结束，请返回至

　　取车时的同一位Z停放车辆（办理异网点还车服务外），停妥后，在操作面板上按还车确认键，系统将自动结算你的租车时间和费用，最后，持会员卡在挡风玻璃上的读卡器上刷卡锁门，整个租车过程全部完成。

　　四、商业运营模式

　　1、资产模式

　　目前车纷享的资产运营模式仍为重资产模式，所有车辆基本为自购，由此车

　　辆采购资金构成企业运营最大成本。公司后期准备采用融资租赁车队和私家车联盟两种方式，降低公司资产成本。所谓“私家车联盟”，实质是整合杭州的闲Z私家车资源，和私家车车主进行合作，由车主提供闲Z车辆，公司化的运营平台负责日常管理，车主可以获得相应的折旧补偿、租金分成和一定量的免费分享时间。也就是说，从战略上，它走的是“先重后轻，轻重搭配”的资产模式。

　　2、盈利来源

　　车期间发生的必要费用共有两部分，一是分时使用租金，二是车辆实际发生

　　的里程费用。（另各网点因为停车位价格不同，车辆价格略有不同）

　　除以上必要费用外，还存在其他可能发生的费用。

　　3、吸引用户的几点特色

　　1、分时租赁。传统租车模式大多按天来结算，而且大都规定每天下午 4～5点是一个还车节点，超过这个时间段，就要另算一天，

　　分时租赁便为客户创造隐形价值。分时租赁意味着需要更精细化的管理手段和更加注重用户价值的服务方式。车纷享通过研制一种集成了车联网技术的模块，它被安装在车内以后，就可与“车纷享”的后台管理平台联通。由于有了这种远程监管手段，“车纷享”的计费标准可以精确到用户熄火关上车门时的分钟。

　　2、全程智能化管理。车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等各项流程全是用户自助完成。用户拿着车纷享的会员卡就能去车纷享的停车网点取车，之后按小时、车型的不同计费，还车刷卡自动结算。整个过程中没有车纷享的工作人员参与。而正是减除了人工成本，车纷享的价格在某些时间段甚至比出租车还便宜。

　　3、注重用户体验价值。车纷享充分利用了移动互联网技术，从用户下单，取车，驾车到还车，每个环节都提供了个人保姆式服务。比如取车的时候，可以

　　用手机提供网点实景导航；在驾车期间，可以远程读取车内相关的各种数据：行驶速度如何，安全带是否系上，停车时空调是否关闭等等，一旦发现意外，系统会自动给车主发送提示短信。

　　此外，车纷享网点较传统租赁企业较为密集，为会员提供极大方便。在他们对出租情况的统计中发现，基本用户下订单后，在楼下500米到1000米的范围内便可以取到车。

　　五、风险控制层面举措

　　1、采用会员管理制度，服务采用预付费或预授权方式。会员在用车服务前向会员账户充值或预授权最低账户余额。（保证业务回款）

　　2、车纷享通过卫星定位系统（GPS）、行车记录仪、远程处理系统等设备记录有关汽车运行的资料。车纷享可检索并使用车载远程处理装Z所记录所有的资料。（保证业务过程控制）

　　3、较为完善的车辆事故解决机制。比如规定对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目，由会员全额承担。对损失金额超过5000元或实际维修时间超过2天的事故，会员需按日租金金额的70%承担修理期间的租金损失。车辆发生重大事故导致车辆贬值的，会员以事故前车价的20%承担车辆贬值损失。（严密的风险点控制）

　　4、在交通违法处理上，车纷享在收到交警或城管违法通知后，会马上进行订单确认。在确认违法会员的情况下，车纷享将立即电话通知该会员。会员应在接到电话起7天内自行前往处理。超过7天未处理将被视为自动委托车纷享处理。 车纷享将有权

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