化妆品策划书范文集锦

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　　策划书是活动思想的总结书，在策划书中最重要的就是团队，你要详细地介绍出其优点。策划书让工作人员明确工作内容的重要性，只有写好策划书，才能公司更有规划，合理的岗位策划书怎么制定呢？栏目小编从众多资料中精挑细选推出了这篇最受欢迎的“化妆品策划书范文”，相信你能找到对自己有用的内容！

　　Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。

　　，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一：苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。

　　广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。

　　同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。

　　(一)广泛的销售区域。

　　·中国人结现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。

　　·新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。

　　近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在19，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。

　　2、独特的销售渠道。面对不同的顾客，欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道：

　　·专业美发品：美发产品部是这一领域的领导者，它向专业发型师或通过美发沙龙单

　　一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。

　　·大众化妆品，大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告，使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。

　　·高档化妆品：香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。

　　·特殊化妆品：特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。

　　为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，并致力于以下几方面的努力：

　　1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点，以生产出专门适用于他们的产品，与此同时，充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。

　　2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。

　　3、由当地市场部门决定产品的价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。

　　4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。五、在中国市场的组织策略

　　欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司，拥有500多个不同品牌，在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中，欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势，还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾，欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构，如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1)，我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系，因此，这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。

　　作为一个新兴市场，中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。年，欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初，欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员，分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通，欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管，任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来，在完成组织结构设置后，欧莱雅不断发掘校园人才，并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明，这群新生力量取得了迅速的成长。

　　鉴于不同层次管理的需要，欧莱雅是这样分配权力的：

　　·基层管理者：他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础，在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;

　　在欧莱雅中国，每个品牌都有自己的市场部和销售部，而没有研发部。但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。针对不同的品牌和具体的市场情况，欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。

　　在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会，他们定时开会商讨决策。与此同时，欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。在每次会上，高层管理者都会强调组织结构变革的重要性，并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。

　　作为一个法国公司，欧莱雅注重组织的灵活和适应性。鼓励每个员工参与决策，并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地，公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外，公司鼓励员工提出不同意见。公司认为，由分岐引起的交锋能保持创新的能力，并将激发新的创意。再者，各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通，当雇员与他的直接领导者产生摩擦时，他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干，长期受中国传统观念熏陶的员工，放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业，创造力和想象力是成功的催化剂。

　　过去里，欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元，高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线，平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业，这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力，并使之更加适合中国的顾客。

　　促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲，它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗，在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。

　　一、建设网站市场分析

　　随着人们生活水平的提高，化妆品已经成为广大女性必不可缺的日常用品。并且有些高收入男士为了自身形象以及工作需要，也开始使用化妆品。可以说使用化妆品已经不是那些女性的专利了。

　　而在市场上，有许许多多的商店出售化妆品。要么是杂货店里不知真假的廉价品，要么是专卖店里昂贵的奢侈品。无论那种都需要人们花大量时间选购。而且还要付出不少金钱购买。

　　时间是宝贵的，人们更愿意花最少的时间购买最适合的产品。

　　因此，一个化妆品网站可以更好的作到这一点。他具有以下优势：

　　1）网上商店的优质低价的竟争优势

　　网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的商店经营模式相比，网上商店可以节省商场租金，员工管理工资，商品流通损耗等一大批成本费用，显然，这将为网上商店提供了低价格销售商品的基础，

　　2）网上商店传递速度快

　　随着网络技术和物流业的迅速发展，网上商店有了可靠的发展空间，这将为购买者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于物品配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。

　　3）网上商店所面对的购买顾客群

　　我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。这个范畴用户群中，大多数人喜欢在网上查阅信息，容易接受新事物，接受网上购物，从而形成新时期购买的潮流，将会形成了一个极大的目标市场。在价格上要求低价便宜，这正对网上的低价销售的胃口。

　　而其余的30岁以上的上网者，大多是网络工作者或公司白领。他们有较高的文化水平。对价格不会太在意，更注重化妆品的品牌及功能。愿意花费一些金钱来减少选购化妆品的时间。

　　4）化妆品网站的竞争

　　我国化妆品网站大多是名牌化妆品公司单独介绍自身产品的网站，消费者只能一个个打开观看。关于各种品牌不好选购。把各种化妆品信息统一在一起的网站很多，但出名形成规模，打出名声为人所知的很少。

　　二、网站目的及功能定位

　　目的：化妆品网站建设的目的是在为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息。在服务消费者的同时获得利润。

　　功能定位：为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息的电子商务网站。

　　网站的目标和作用

　　网站应该达到把化妆品网站让全世界的人知道，让客户了解我们网站的各种产品和网站的特点。

　　（1）协助企业建立全球、全国、地区销售网。

　　（2）建立信息数据库，解决生产销售信息发布，收集，服务。

　　（3）减少企业进入市场的环节，协助企业打开市场，减少商品流通环节。

　　（4）减少销售与交易成本。

　　（5）为交易双方商品交易和网上谈判提供方便。

　　三、网站技术解决方案

　　根据网站的功能确定网站技术解决方案

　　1）服务器

　　自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我选择盈利前租用虚拟主机租用虚拟主机，节省费用。盈利后选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。

　　2）操作系统

　　系统采用Win20xxServer+IIS+SQLServer+APS作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得较好的经济效益。

　　3）网站安全措施，防黑、防病毒方案

　　第一步：选好操作系统

　　如果你已经使用了Windows20xx/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力激活成功教程。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

　　第二步：补丁升级

　　没有不透风的墙，即使采用了最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows20xxServer就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而WindowsXP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。

　　另外，使用Windows20xx/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。

　　第三步：关闭无用的服务

　　黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口，如果我们关闭了无用的端口，这样就大大减少遭受攻击的风险。对于Windows而言，可以去除系统中的NWLink、IPX/SPX传输协议，同时在TCP/IP协议属性里启用安全机制。如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求，建议将所有UDP端口关闭。同样，在Windows20xx/XP中也可将打印共享、Web服务等用不到的服务关闭，不仅节约了更多系统资源，同时也减少了黑客入侵的机会。

　　第四步：隐藏你的IP地址

　　黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址，因此，我们可以防止别人通过ping方式来探测服务器，或者借助代理服务器来隐藏自己的真实IP地址。比如我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”，这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认服务器是否处于开启状态，自然也就减少了黑客攻击的机会。

　　第五步：查找本机漏洞

　　但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿XScan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。

　　第六步：防火墙软件保平安

　　即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的入侵信息记录下来，让你有案可查。因此，为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰，还是选择一款合适的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧。不过需要提醒大家注意：安装了防火墙软件并不意味着万事大吉，为了避免防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线，最好每隔一段时间还要在线升级更新，这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击。

　　5网络防病毒方案设计

　　在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。

　　主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。

　　防病毒管理中心可以对单台电脑、整个服务器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置，极大的简化了系统维护工作。

　　5）相关程序开发

　　使用ASP，因为Dreamweaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASPWeb应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQLServer，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。

　　4、网站内容规划

　　1、根据网站的目的和功能规划网站内容，包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等内容。

　　2、提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等服务功能。

　　3、因为网站栏目比较多，考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。因此我们可以事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

　　五、网页设计

　　1、网页设计中的美术设计要求，网页美术设计一般要与整体形象一致，要符合CI规范。注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。考虑采用类似淘宝网或阿里巴巴商务网的形式。

　　2、由于化妆品针对的是20-30岁经常使用电脑的网民以及家里有电脑的人群。人群分散，网络畅通，追求新潮时尚的心理。因此考虑采用图文结合，注意使用文字说明。以及明星广告。

　　3、制定网页改版计划，根据需要以及新客户的增加及最新化妆品的不断推出及老商品的退出。及时进行网站更新维护。半年到一年时间进行较大规模改版。

　　六、网站维护

　　建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对自身形象造成不良影响。这要求我们要及时对服务器及相关软硬件进行维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。具体如下：

　　1、建立信息收集系统

　　包括：访问者信息收集系统，企业信息发布系统，产品（信息）管理系统，供求信息发布平台，BBS论坛等。

　　2、对信息的及时更新调整。

　　根据需要制定更新计划。如2天一更新或一星期一更新，对网站信息及时进行调整。

　　3、数据库维护。

　　这是网站维护的重要部分，数据库存储了网站的重要信息，及时有效的维护可以保证网站有序高效的运行。关于这方面我们要及时使用维护软件进行维护，制定维护计划，如半年一维护。并且对数据库信息进行备份，防止病毒破坏后数据缺失。

　　4、网站防火墙更新。

　　及时进行防火墙的更新补丁下载安装，可以有效防止病毒破坏网站。

　　5、制定相关网站维护的规定，制定更新时间表，使网站维护制度化、规范化

　　七、网站测试

　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。采用的主要测试内容有：

　　一、功能测试

　　包括：1、链接测试2、表单测试3、Cookies测试4、设计语言测试5、数据库测试

　　二、性能测试

　　包括：1、连接速度测试2、负载测试3、压力测试

　　三、接口测试

　　包括：1、服务器接口2、外部接口3、错误处理

　　四、可用性测试

　　包括：1、导航测试2、图形测试3、内容测试4、整体界面测试

　　五、兼容性测试

　　包括：1、平台测试2、浏览器测试3、视频测试4、Modem/连接速率测试5、打印机测试6、组合测试

　　六、安全测试

　　七、代码合法性测试

　　八、文档测试

　　通过以上测试，保证网站的运行。

　　八、网站发布与推广

　　1、在百度，google等进行网站推广，最好能有网站排名。以便于别人能在第一时间在搜索引擎上找到。

　　2、与流量大的网站进行链接，方便消费者点击进入。

　　3、以及以弹窗的发表方式在各类网站进行推广。

　　4、采用电子邮件的形式，进行推广。

　　5、在bbs论坛进行文章发表，推广网站。

　　6、通过一些手段比如QQ,MSN,宣传自己的网站。

　　九、费用明细

　　盈利前，租用虚拟主机50-100元/年。申请域名5元/第一年。一年后30-100元。

　　盈利后，选择服务器托管：网站宣传费20xx元/年，网站维护费用2500元/年，域名申请费200元/年。

　　首先我们必须要有和许多的企业联合，从他们的经营中了解国际上的人们的政治、文化、经济等方面。 对企业的优势与劣势有一定的认识，并且从中得到改正，我们可以学习康乐公司的经营理念学习他们的营销手段。确保公司在市场上的地位，人们的接受度。 要有一些促销手段，使人们可以更快的接受本产品。 对于人们的皮肤不同有不同的化妆品，干性皮肤用一种化妆品，油性皮肤用一种化妆品。对于不同的人群有不同的化妆品，公司的产品应该是非常的齐全，满足不同人们的需求。 第六章 营销策略应用 第一节 产品（以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水为例） 产品的成分：：桑根精华液、芦荟鲜汁、啤酒花、海藻精华、透明质酸、玫瑰果萃取液 产品功能：调节、滋养、收敛多用型化妆水，可调节PH值，深层滋养肌肤。保持肌肤柔软洁净状态。含有的多种海洋动植物精华和玫瑰果萃取液，能快速达到收紧毛孔、调整纹理和美白肌肤的效果。使用方法：早晚洁面后取适量轻拍面部至吸收。 适用人群：适用于任何肤质，自然堂化妆品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明质酸分解，增加皮肤滋润感；维他命C成分具有美白肌肤、淡化色素作用，使肌肤始终保持白嫩剔透、滋润紧致状态。

　　第三节 销售渠道

　　促销是传播和沟通信息，所以促销的作用就在于沟通了买卖双方，使得各自的信息得以传递。因此我认为应该大量的促销。当然在学校市场这一块主要是以学生代理为主，店铺为辅。POP广告，形象促销专用台、宣传手册小姐形象促销。

　　主要的方案有一下几点：产品广告 在广告媒介选择方面，我们可以从网络、报纸、电视媒体来宣传我们的产品。因为现在人们都是网民，所以在网络上会有很大的影响力。 利用网络广告营销：

　　电子邮件营销，可以借助新浪，网易，搜狐着三个网名最关注的门户网站的电子邮件进行网络营销。可以在这些网站发布我们企业的消息。 建立网上商店，在网上销售我们的产品，同时介绍介绍产品特性，价格，适用性等，消费者可自主选择产品，在线测试化妆效果，在线购物。 在学校对学校的教室和宿舍进行广告，在教室上贴上提醒性的标语纸上加上公司的标志。

　　人员营销 在人员促销这方面主要培养三个方面的业务员，一是各高校的业务代理，主要负责各个高校的产品销售情况，及时补充货源，反馈信息；二是专场促销小姐，主要负责产品在各大卖场的促销；三是校园兼职业务员，校园产品代理主要负责产品在大中专院校内的销售情况。

　　公共关系

　　在公共关系这方面通过与学校有关部门的沟通，与学校的一些主要的活动同步进行，积极参与和配合学校开展的一些活动，赞助校园节庆活动，为大学生提供兼职岗位等一系列活动提高产品知名度，提升公司形象。

　　我们还可以学习康乐公司的促销手段：

　　（1）抽奖活动

　　（2）在消费到多少钱时有优惠券

　　（3）也可以通过写征文的形式，来宣传我们的产品

　　（4）进行免费适用

　　（5）积分，办理会员

　　第一节 威胁

　　（1）现在出现了金融危机，再加上食品届出现的一系列的问题，会影响到人们对市场上的产品的认可度。

　　（2）国内的化妆品品牌众多，我们的竞争压力也是很大的。

　　（3）人们更相信国外化妆品

　　（4）化妆品的更新速度太快

　　第二节 机会

　　（1）2007年颁布的《化妆品标准管理规范》《2007年化妆品卫生规范》新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运，也淘汰了无法按正规运作的企业；2009年7月份，在化妆品行业中国际巨头的多次调价的基础上，已经将部分化妆品生产企业淘汰出局

　　（2）网络的推广，是女性更了解了本产品

　　（3）消费者观念转变，追求绿色环保，天然不含化学成分的化妆品，为企业提供新产品提供了方向 第三节 “自然堂”企业优势 （1）目前已发展成为集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。

　　（2）拥有先进的经营理念。其率先提出“自选销售，前店后院”的日化店经营模式；又史无前例的将Spa概念引入到日化线中，后来发布商超5G战略

　　第四节 “自然堂”企业劣势

　　（1）企业成立的晚，和著名大企业很难比较。

　　（2）技术不先进，产品开发速度较为缓慢

　　（3）促销力度不行，网络销售管理不行

　　　第一部分：化妆品市场调研

　　　一、总体熟悉

　　中国化妆品行业是一个朝阳产业，《20**年化妆品行业研究咨询报告》显示：国内人均化妆品消费从1980年的0.2元，增长到1988年的16元，再到20**年的27元，我国化妆品行业已经进进新的里程，今后几年化妆品市场的销售额以均匀12.9%左右的速度增长，这种增长速度显然大于经济速度，到20**年我国化妆品行业将达到3600亿的销售额。随着人们生活水平的进步，人们的审美观也有了很大的改变，对自己形象的要求也越来越高，所以化妆品行业在中国将有很大的市场和发展远景。

　　二、市场远景

　　　(一)化妆用品空前增长，财富空间无穷扩大

　　1、 尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式：百货公司专柜和超市。百货公司品牌着名度高、产品多，但价格相对交个哦，主要面向中、高端消费群体。 超市化妆品主要集中面向中低档消费群体，固然价格比较低，但品种少，质量也难以保障。以上两种模式都已经远远满足不了当今消费者需求的多层次变化。

　　2、 目前市面上各种品牌的化妆品竞争激猎冬无论进口还是国产的、老牌或新生的，高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数，积极倡导新的护肤方法与妆色之道，推陈出新，不断制造出新的消费热门，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。为了比较、分析、思考、讨论，女性消费者累坏了身体，折磨了思维。因此，市场上急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统的销售模式。让消费者从此不再为了买不到的化妆品品牌及各式各样的美容用具而费心的在各商店穿梭奔走了。

　　(二)调查分析

　　我国化妆品行业的市场分析

　　1、 供给厂的增加，随着中国加进WTO ，很多重量级的公司不仅仅以雄厚的资金进进，而以高超娴熟的市场营销理论、市场侧率进进，以化妆品为例，世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进进中国市场，一二年后闪电般收购小***、**，开始了市场布局。市场竞争的特点，从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。

　　2、 消费者消费意识的增强、消费者的产品知识、法律知识成熟，以前对消费者屡屡见效的销售策略已经起不到实际作用。

　　3、 资讯泛滥，传播本钱增加，传播效果下降，以前那种“广告一响，黄金万两”的好事渐渐成为过往，品牌理性凸显出来。

　　　(三)调查总结

　　有权威机构做过统计，经济越发达的国荚冬市场中的保洁产品和美容产品就越多，而且销售量每年都呈上升趋势。目前国内人均销售20到30元人民痹冬而世界人均消费水平则均匀35到70美元，可以看出，我国化妆品行业**网站消费水平偏低，然而，随着人民生活消费理念的更新，我们欣喜的看到，无论是全天候的媒体广告轰炸，还是贸易地段被这些产品不断蚕食的地盘，都不丢脸出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无穷的潜力，是中国国内消费品发展最猛、增长幅度最快、冲击力最强的商品。中国市场已经长大世界化妆品市场长大最快的一块蛋糕。换装品也以其必须品、消耗品、高附加值商品的特性早就了一批又一批的成功人士。

　　第二部分：市场竞争者与公司自身目标市场的分析

　　一、产品定位

　　通过以上对国内行业状况的分析，在整个化妆品零售网点仍掌全球分销网络的大权，其销售额约占全球化妆品总销售额的32%的份额，像**那样的化妆品精品专卖店，和通过因特网销售的化妆品的直销店的发展，将会在未来几年内对化妆品零售经销点的均衡分布产生巨大的影响。**霖化妆品公司将产品定位于，引领时尚类和优质服务类，并为客户提供满足的增值护理服务，来倒动产品的销售。

　　二、营销对象定位

　　我公司将产品销售对象定位于具有高收进，能够承受高消费的女性。

　　第三部分：网站建设及规划

　　(一)网站名称：

　　(二) 网站建设的目的及功能定位

　　网站规则

　　名称

　　简介

　　首页

　　首页背景颜色为酒红色，给人一种华丽妩媚之感。网页布局以表格边框板块布局，在布局上也能给顾客一种简单、明晰、易操纵的感觉。在页面颜色搭配上也是以高贵的酒红色为基色，给人一种时尚的感觉与享受。

　　网站栏目

　　公司公告

　　对网站产品或事由进行公布

　　商品分类

　　细分各种商品

　　主打产品

　　展示主打产品信息

　　会员中心

　　展示为会员提供的增值服务

　　帮助中心

　　面向顾客各种题目或帮助

　　**霖化妆品公司网站建设的目标是：建成优秀的化妆品类专业网站，展示公司形象，在网站建设的基础上通过因特网的便捷性和资源的共享性等一系列特点扬长补短，进行化妆品的直销。

　　(三)网站发布与推广

　　序号

　　推广方式

　　说明

　　1搜索引擎

　　同**、**两大搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

　　2商务信息发布平台

　　同**、**、**等商务平台合作，使中心网站及时有效的出现在广大客户眼前

　　3行业连接

　　广泛寻求同行网站同盟，进行行业连接。

　　4邮件列表

　　利用电子邮件许可营销，对中心网站进行有针对性、广泛性的电子邮件推广

　　(四)用度明细

　　序号项目用度(元)

　　网站制作

　　1注册一个英文域名和一个中文域名每个大约***元

　　2购买主机大约

　　3主机托管用度大约*****

　　4购买E —mail 地址大约***

　　5广告发布大约****

　　总计

　　　一、 化妆品网站建设之行业产品分析

　　1、整个化妆品行业若按生产产品用途可分为五大类：

　　(1)洗浴类：洗发水、洗面奶、沐浴露等;

　　(2)护肤类：爽肤水、润肤露、手霜、眼霜等;

　　(3)彩妆类：睫毛油、口红、眼影、指甲油等;

　　(4)发品类：者哩水、摩丝、焗油膏等;

　　(5)功效类：去斑、除痘、防晒、减肥等。

　　2、各品牌厂家按产品营销定位方式可分为四类：

　　(1)引领时尚类：提供高附加值的品牌价值，同时依靠过硬的技术力量，引领行业发展，此类产品多主走大商场专柜。如：CD、SK-Ⅱ、欧莱雅、资生堂等。

　　(2)日常生活用品类：满足普通人日常生活所需，此类产品主走超市、便利店、专卖店等。如：玉兰油、小护士、舒蕾等。

　　(3)优质服务类：为客户提供满意的增值护理服务，来带动产品的销售，此类产品主走美容院、前店后院类化妆品专卖店等。如创美时、雅兰、安婕妤等。

　　(4)直销类：通过选取不同销售平台，以人员网络、借用媒体等方式直面消费者进行销售，如：邮购、电视直销、人员直销等，代表品牌如：安利、玫琳凯等。

　　二、 化妆品网站建设之引言

　　化妆品行业由于存在OEM的情况，产品种类和产品的包装规格都会相对复杂多变。传统的ERP解决方案，是建立在完整的基础资料库上再进行业务操作流程，但这种解决方法在化妆品行业内是很难走通，这也是大部分的化妆品行业没有使用ERP进行信息化管理的原因。仓库管理是企业较为头疼的难点，化妆品企业更是难于进行仓库管理。协速系统以其独特的设计，每一个部门既是相连的，也是独立的，协速系统能够让每个部门都可以独立运作，灵活多变的业务流程设计能够让化妆品企业循序渐进，逐步规范企业的业务流程，统一业务操作的规章制度。通过仓库的存量管理，以此为基础推动其他的业务模块进入整体循环，是较适合化妆品行业的解决方法。深圳网站建设认为方案中应该考虑行业的特殊性采用较新表现技术全面创意设计页面风格，充分体现化妆品企业形象，突显企业文化。

　　三、 化妆品网站建设方案功能模块

　　网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，网页设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善他们的网站，设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答。

　　四、 化妆品网站建设方案主要栏目实现

　　化妆品网站首页是企业的**窗口，决定客户对企业文化**印象认知度的关键页面，页面布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的FLASH矢量动画技术和资深的策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。在设计过程中，对企业介绍本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍，使**化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种效果，力求将化妆品有限公司的企业形象予以较好的传达。

　　1.网站设计和制作背景

　　1.1电子商务行业的发展背景

　　近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，

　　仍然是世界电子商务的主力军。而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

　　随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。

　　1.2化妆品网站的国外发展现状

　　标准在国外电子商务的发展中得到了相当的重视，特别是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。如美国政府很早就致力于密码技术的标准化。

　　以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国*****、**、**等著名的电子商务公司在19**年前后开始赚钱，到20**年创造了7.8亿美元，**、**书城、**电脑、**超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

　　1.3化妆品网站的国内发展现状

　　中国在 1994 年开始出现电子商务的初级形式，到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。 1999 年之后，在中国各地，特别是大中城市，电子商务如春潮涌动， **、**书店、**网站等一批优秀电子商务企业迅速崛起。目前，中国国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业，电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。

　　1.4化妆品的行业前景分析

　　全球药妆品市场在20**年已经达到133亿美元，20**年皮肤护理销售额达到70亿美元。预计到20**年将达到170亿美元。目前，虽然我国的药妆品市场还比较小，但正以每年超过**%的速度先前发展。中药化妆品作为药妆品中的一个新生力量，目前正处于成长期 珍珠类的化妆品是药妆品的一种类别。珍珠更具有嫩肤白面、增颜消斑等特殊的功效。珍珠类化妆品是纯天然的化妆品，正符合今后化妆品市场的发展趋势。

　　1.5化妆品的行业内部竞争情况分析

　　珍珠类化妆品行业内有**，**，**，**珍珠等几大品牌。**是做的时间比较久的国际性品牌。它走的是高档的化妆品路线。而**，**和**都是一个档次的。其中各大品牌都在不断地推出自己的新品种，**一直以它的珍珠粉为主要卖点。**总体上品牌影响力和实力都不强。**珍珠在市场的知名度方面更有优势。

　　1.6化妆品在电子商务的功能定位

　　进行网上销售还应具备宣传产品的功能。以功能模块的灵活变通性为原则。为**珍珠化妆品电子商务网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

　　1.7化妆品网站的投资与回报分析

　　网站的主要投资都用在前期网站的建设和后期网络广告的费用方面。鉴于**珍珠已经是一个国内挺有名的品牌，我们只要加大宣传的力度，我想就能够达到预期所要求的回报。

　　1.8化妆品网站的运营模式

　　以厂家与消费者之间的直销为主，采用B2B与B2C的模式。

　　　2.网站的需求分析与可行性分析

　　2.1化妆品网站的需求分析

　　**珍珠在国内已经是一个不错的品牌了。但是经过我的调查后，发现**宣传方面做得还不够好。国内很多人对这个品牌对不熟悉。所以我觉得要进一步进行网上的推广，从而扩大品牌的知名度。

　　2.2化妆品网站经济可行性分析

　　**是一个大的化妆品公司，它有好的管理制度，而且它也有实力支持我的网站建设方面的事宜。所以我觉得我的网站建设具有经济方面的可行性。

　　2.3化妆品网站技术可行性分析

　　**珍珠电子商务网站只是一个简单的动态网站。网站建设和平时的维护只需要基础的一些专业技术人员。这个网站在技术方面是完全可行的。

　　2.4化妆品网站社会可行性分析

　　在不违背国家法律和公共道德的基础上，网站建设出于**公司利益考虑的同时也注意考虑社会的利益和对本网站对社会的影响力。

　　　3.网站的整体设计

　　3.1网站的功能模块分析和设计

　　网站初期分为产品索引、**交易、新品发布、BBS、四大大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策

　　3.2网站的版式设计

　　采用简易版的商务类版式设计。针对不同系列的化妆品有不同的色调，有一个或多个与主题有关的背景图。

　　3.3网站的风格设计

　　(1)风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。

　　(2)产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。

　　3.4网站的站点地图设计

　　上网下载时尚的化妆品类站点地图或者利用有关设计的站点地图的软件自己设计出适合本公司产品的站点地图。

　　　4.网站的详细设计

　　4.1网站主要模块的设计和分析

　　整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。

　　4.2网站主要模块数据流程设计和分析

　　数据流程设计采用HIPO数据流程图。也可以适时地绘制一幅简单而又详细的数据流程图，这样可以方便网站的管理和维护。另一方面也可以将流程图制作成简单的饿结构图。

　　4.3网站的开发环境设计

　　根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个专门的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。还有利用JSP加tomcat的服务器开发，数据库管理方面就利用ACCESS。从而保证网站能够得顺利完成，实现网站的开发。

　　4.4网站的运行环境设计

　　网站的运行需要专门的人员对顾客的货单进行跟进以及对顾客的建议进行反馈。网站可以成立一个客服小组，每天早上六点到晚上凌晨为客服时间，实行三班倒制度，对顾客的订单和意见进行跟进。还需要成立一个网络维护小组，招聘优秀的网络人才，可以及时更新和维护网站。

　　环境设计：(1)进入**珍珠电子商务网站。(2)操作系统：Windows 20**/ XP / 20**，WIN7。(3)浏览器：IE 6.0以上 。(4)分辨率：**24*768

　　　5.网站的实施

　　5.1网站设计时间计划

　　2个月内完成网站的基本建设，之后的一个月做网站的测试和发布，正式发布后网站常年都要坚持推广和宣传。

　　5.2)网站代码设计

　　网站建设多采用DREAMWEAVER软件，其中利用CSS还有一些动态网页的代码。

　　5.3网站的测试

　　各模块初步完成后，上传到服务器，对网站进行全范围的测试。包括速度，兼容性，交互性，链接正确性，程序健壮性，超流量测试等，发现问题及时解决并记录下来。

　　5.4网站的发布

　　(1)到***网上*****上注册一个域名。

　　(2)到**互联****上开通一个**MB的双线通虚拟空间。

　　(3)网站测试完后，可将其上传到自己购买的虚拟空间上。

　　　6.网站的运行与维护

　　(1)在网站上每天至少发布一条新的信息，或者是产品的新款式，或者是珍珠化妆品的咨询信息，或者是自己网站的通知公告，或者是发货清单。发货清单每天更新，一定要在网站公告栏播出。

　　(2)初期聘请专门的数据库操作员来进行网站的基本维护工作。

　　7.网站的营销与推广

　　(1)借助搜索引擎。选择一些知名的搜索引擎，让用户能通过各种搜索引擎找到该网站。

　　(2)通过网上链接和广告推广

　　(3)网下媒体宣传和推广活动策划通过传统媒体进行网站宣传

　　(4)从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场

　　(5)其他

　　　8.总结

　　在进行一系列网站的分析和初步设计后，针对**珍珠类化妆品网站的服务对象：女性消费者。经过网站的运行，推广和维护后，希望**公司能在我国电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。同时通过网上的推广和宣传，也希望**这个化妆品品牌在国内的知名度能够进一步地提升。

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